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Nubank usa Inteligência Artificial para aumentar limite dos clientes e alegra brasileiros

No cenário em constante evolução do setor de tecnologia financeira (fintech), o Nubank, um dos bancos digitais mais inovadores do Brasil, está pronto para introduzir uma série de atualizações inovadoras em seus serviços em 2024.

Na vanguarda dessa transformação está a integração estratégica de inteligência artificial (IA) do banco para aprimorar sua análise de crédito e processos personalizados de aumento de limite de crédito, com o objetivo de oferecer uma experiência mais personalizada e eficiente para seus clientes.

Nubank usa Inteligência Artificial para aumentar limite dos clientes e alegra brasileiros
Nubank usa Inteligência Artificial para aumentar limite dos clientes e alegra brasileiros. Foto: Reprodução

O processo de análise de crédito é um aspecto crucial das operações de cartão de crédito, e o Nubank está pronto para modernizar essa estrutura adotando a tecnologia de IA.

Este sistema avançado permitirá que o banco avalie os perfis de crédito de seus clientes com maior eficiência, considerando uma ampla gama de fatores além do histórico de crédito tradicional.

Análise abrangente para aumentar o limite do Nubank

Ao aproveitar o poder da IA, o Nubank será capaz de analisar não apenas os históricos de crédito tradicionais de seus clientes, mas também uma riqueza de pontos de dados adicionais, como comportamento de gastos, capacidade de pagamento e até mesmo interações no aplicativo.

Essa abordagem holística resultará em uma avaliação de crédito mais personalizada e justa, permitindo que mais pessoas acessem limites de crédito adaptados aos seus perfis financeiros exclusivos.

A integração da IA ​​também permitirá que o Nubank atualize continuamente suas análises de crédito, adaptando-se em tempo real aos comportamentos financeiros em evolução de seus clientes.

Esse processo dinâmico garante que os limites de crédito permaneçam alinhados às necessidades e circunstâncias individuais de cada cliente, promovendo um ecossistema de crédito mais inclusivo e responsivo.

Juntamente com os avanços na análise de crédito, o Nubank também está planejando reformular seu programa de Recompensas Nubank em 2024, oferecendo aos clientes ainda mais flexibilidade e valor no acúmulo e resgate de suas recompensas.

Vantagens e Desvantagens do Nubank

Ao adotar o Nubank como sua instituição financeira digital, é importante considerar tanto as vantagens quanto as possíveis desvantagens desse modelo de banco.

Principais Vantagens do Nubank

  • Conta Digital Gratuita: O Nubank oferece uma conta corrente 100% digital e isenta de tarifas.
  • Cartão de Crédito sem Anuidade: O cartão de crédito tradicional do Nubank não cobra anuidade, o que representa uma economia significativa.
  • Atendimento Ágil e Eficiente: O suporte ao cliente é realizado principalmente por meio do aplicativo e de canais digitais, garantindo um atendimento rápido e personalizado.
  • Isenção de Taxas em Saques: O Nubank não cobra taxas para saques em caixas eletrônicos de outras instituições financeiras.
  • Programa de Recompensas: O Nubank Rewards oferece benefícios e descontos em compras, proporcionando uma experiência de fidelidade diferenciada.

Possíveis Desvantagens do Nubank

  • Solicitação de Cartão de Crédito: O processo de aprovação do cartão de crédito pode ser mais rigoroso e demorado do que em bancos tradicionais.
  • Limite de Crédito Inicial Baixo: Ao obter o cartão de crédito, o limite de crédito inicial costuma ser menor, aumentando gradualmente com o uso.
  • Mensalidade do Cartão Ultravioleta: O cartão de crédito Ultravioleta, lançado recentemente, cobra uma mensalidade de R$49, que pode ser isenta mediante determinados requisitos.
  • Necessidade de Conta Individual para Conta PJ: Para abrir a Conta PJ, é necessário que o cliente já possua uma conta individual no Nubank.

Abquesia Farias

Especialista em Redação por mais de 5 anos, escreve textos para o Revista dos Benefícios com temas de Benefícios Sociais, Direitos do Trabalhador e Economia.