Uma notícia recente do Nubank surpreendeu seus clientes ao anunciar o fim de um benefício popular. A vantagem, oferecida aos usuários do cartão Ultravioleta, será descontinuada no final deste ano.
A partir de janeiro de 2025, os clientes não terão mais acesso gratuito a um serviço de entrega. Trata-se do Rappi Pro, que oferece entregas sem limites, descontos especiais e outros benefícios.
Essa alteração afetará principalmente os clientes que usam o Rappi Pro regularmente. Para continuar desfrutando do serviço, terão que pagar a mensalidade. Atualmente, o custo é de R$ 34,90 por mês.
Como funcionará o cancelamento do serviço do Nubank
O banco informou que o serviço será encerrado em 31 de dezembro de 2024.Com o fim da parceria com o Rappi Pro, os clientes do Nubank terão que pagar pela assinatura do serviço de entrega.
Isso pode resultar em um aumento nas despesas mensais.Caso não queiram arcar com esse novo gasto, podem buscar outras opções de entrega. Existem atualmente alternativas que oferecem promoções e descontos parecidos.
Recomenda-se também procurar cupons de desconto, frequentemente oferecidos por apps ou estabelecimentos. Há programas de fidelidade disponíveis que concedem abatimentos no valor das entregas.
Por último, aconselha-se que o cliente do Nubank compare preços, já que diferentes apps de entrega podem ter valores distintos. Assim, o usuário poderá minimizar o impacto financeiro causado pela mudança do Nubank.
O que é o Nubank?
O Nubank é uma fintech, ou seja, uma empresa de tecnologia que oferece soluções financeiras 100% digitais. Embora não seja um banco tradicional, o Nubank é considerado um banco digital independente, pois é uma instituição regulamentada que fornece uma ampla gama de serviços, desde cartões de crédito até investimentos.
Fundada em 2013, a empresa tem crescido exponencialmente, contando atualmente com mais de 40 milhões de clientes e escritórios em diversos países, incluindo o Brasil. Sua proposta é simplificar e modernizar a experiência bancária, eliminando a burocracia comum em agências físicas.
Canais de Atendimento do Nubank
O Nubank preza pelo excelente atendimento aos seus clientes, disponibilizando diversos canais de comunicação:
- Aplicativo do Cartão: Através do aplicativo, é possível acessar o suporte e solicitar atendimento;
- Telefone Nubank: O número 0800 608 6236 está disponível 24 horas por dia para atendimento;
- E-mail: O endereço meajuda@nubank.com.br está à disposição para envio de dúvidas e conveniências;
- Ouvidoria: Caso não tenha ficado satisfeito com o atendimento, você pode entrar em contato com a ouvidoria do Nubank pelo telefone 0800 887 0463 ou pelo e-mail ouvidoria@nubank.com.br .
Além disso, o site oficial do Nubank também é uma fonte valiosa de informações, permitindo a abertura de contato e o esclarecimento de dúvidas.
