Milhões de brasileiros endividados ganharam uma nova oportunidade para regularizar sua situação financeira. O 35º Feirão Serasa Limpa Nome, promovido pela Serasa, está oferecendo condições especiais para negociação de dívidas até 1º de abril de 2026, com descontos que podem chegar a 99% do valor total.
A iniciativa reúne mais de 2.200 empresas parceiras, incluindo bancos, financeiras, lojas de varejo e concessionárias de serviços essenciais, como energia elétrica e água. Durante o mutirão, consumidores podem renegociar débitos atrasados de forma gratuita e segura, utilizando canais oficiais da empresa.
Além dos grandes descontos, o Feirão deste ano traz uma novidade que tem chamado a atenção: a possibilidade de quitar dívidas por Pix e limpar o nome quase imediatamente, dependendo das regras da empresa credora.
A ação começou em 23 de fevereiro de 2026 e segue até o início de abril, sendo considerada uma das maiores oportunidades do ano para quem deseja sair da inadimplência.
Feirão oferece descontos de até 99% nas dívidas
Durante o mutirão, os consumidores podem encontrar condições muito mais vantajosas do que as oferecidas fora da campanha. Entre os principais benefícios disponíveis no Feirão Serasa Limpa Nome estão:
Descontos de até 99% sobre o valor original da dívida
Parcelamentos facilitados
Pagamento via Pix, boleto ou parcelamento
Possibilidade de limpar o nome rapidamente
Segundo a Serasa, as condições variam conforme a empresa credora, o tipo de dívida e o tempo de atraso. Isso significa que, em muitos casos, consumidores conseguem quitar débitos antigos pagando apenas uma pequena parte do valor original.
Quem pode negociar dívidas no Feirão
O mutirão é voltado para qualquer consumidor que tenha contas atrasadas ou dívidas negativadas. Entre os tipos de débitos que podem ser negociados estão:
Dívidas com bancos
Cartões de crédito
Empréstimos pessoais
Contas de energia e água
Compras no varejo
Serviços de telefonia e internet
Ao acessar o sistema da Serasa com o CPF, o consumidor consegue visualizar todas as ofertas disponíveis para negociação. Cada proposta é definida diretamente pela empresa credora responsável pela dívida.
Como negociar dívidas no Feirão Serasa Limpa Nome?
A negociação pode ser feita de forma 100% digital, sem necessidade de sair de casa. Veja o passo a passo para negociar pelo site ou aplicativo:
Acesse o site ou aplicativo da Serasa
Faça login utilizando CPF e senha
Caso não tenha cadastro, crie uma conta gratuitamente
Confira as ofertas disponíveis na tela inicial
Escolha a proposta que deseja negociar
Selecione a forma de pagamento
Revise os termos e finalize o acordo
Após a conclusão do processo, o consumidor recebe o comprovante do acordo e as informações de pagamento.
Negociação também pode ser feita presencialmente
Quem prefere atendimento presencial também pode participar do Feirão. As negociações estão disponíveis em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o Brasil. Para isso, basta seguir estes passos:
Comparecer a uma agência dos Correios
Levar documento oficial com foto
Informar o número do CPF
Solicitar consulta das ofertas do Feirão
Escolher a proposta mais vantajosa
O atendente apresentará as opções de negociação disponíveis e ajudará a concluir o acordo.
Canais oficiais para negociar dívidas
A Serasa alerta que as negociações devem ser feitas apenas pelos canais oficiais, evitando golpes e fraudes.
Veja os principais meios disponíveis:
Site oficial
A negociação pode ser feita diretamente no portal da Serasa.
Aplicativo Serasa
Disponível gratuitamente para celulares Android e iOS.
WhatsApp oficial
Número: (11) 99575-2096
Telefone Alô Serasa
0800 591 5161
Disponível entre 25 de março e 1º de abril, das 8h às 20h.
Atendimento em Libras
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Agências dos Correios
Mais de 7 mil unidades participam da campanha.
Em Salvador, também foi montada uma tenda de atendimento presencial na Praça da Mãozinha, que funcionou entre os dias 3 e 7 de março.
Pagamento via Pix pode limpar o nome na hora
Uma das principais vantagens do Feirão deste ano é a possibilidade de pagar a dívida utilizando Pix. Quando essa opção está disponível, o consumidor pode ter o nome retirado dos cadastros de inadimplentes quase imediatamente após o pagamento.
Isso acontece porque a confirmação do Pix é feita em poucos segundos. No entanto, a disponibilidade dessa forma de pagamento depende exclusivamente da política da empresa credora.
O Serasa Score pode subir após pagamento da dívida?
Outro ponto importante para quem deseja regularizar a situação financeira é o impacto no Serasa Score, indicador que mede a probabilidade de pagamento de contas.
Ao quitar uma dívida negativada, especialmente via Pix, o sistema pode atualizar a pontuação rapidamente. Entretanto, a Serasa explica que o Score é calculado com base em diversos fatores, como:
Histórico de pagamentos
Quantidade de dívidas
Tempo de inadimplência
Comportamento financeiro
Por isso, pagar uma dívida aumenta as chances de melhorar o Score, mas não garante automaticamente uma pontuação alta.
Diferença entre dívida negativada e conta atrasada
Muitos consumidores têm dúvidas sobre os tipos de dívida registrados no sistema da Serasa.
Veja a diferença:
Dívida negativada
É aquela que foi registrada no cadastro de inadimplentes da Serasa, podendo gerar restrições de crédito.
Isso significa que o CPF do consumidor passa a aparecer como negativado no mercado.
Conta atrasada
É quando o pagamento não foi feito no prazo, mas a empresa ainda não registrou a dívida nos órgãos de proteção ao crédito.
Mesmo assim, a conta continua pendente e pode ser cobrada normalmente.
O que não pode ser negociado no Feirão
Apesar de incluir milhares de ofertas, alguns tipos de pendências não fazem parte da negociação do Serasa Limpa Nome.
Entre elas estão:
Protestos em cartório
Cheques sem fundo
Falências
Essas situações possuem regras próprias de regularização e precisam ser resolvidas por outros meios.
Por que nem todas as dívidas têm desconto de 99%
Embora o mutirão destaque descontos que chegam a 99%, nem todas as dívidas recebem esse percentual máximo. Isso ocorre porque as condições são definidas pelas empresas credoras, não pela Serasa. Entre os fatores que influenciam o desconto estão:
Tempo de atraso da dívida
Valor original do débito
Tipo de produto ou serviço contratado
Perfil financeiro do consumidor
Por isso, algumas negociações podem oferecer descontos menores, mas ainda assim bastante vantajosos.
Maior mutirão de renegociação de dívidas do Brasil
O Feirão Serasa Limpa Nome é considerado o maior mutirão de negociação de dívidas do país. A iniciativa ocorre várias vezes ao ano e reúne milhares de empresas credoras interessadas em recuperar valores atrasados, oferecendo condições especiais aos consumidores.
Para milhões de brasileiros que enfrentam dificuldades financeiras, a campanha representa uma oportunidade real de retomar o controle das finanças, limpar o nome e voltar a ter acesso ao crédito.
Com prazo até 1º de abril de 2026, especialistas recomendam que os consumidores interessados aproveitem as ofertas o quanto antes, já que muitas condições podem ser limitadas
