O WhatsApp, aplicativo de mensagens da Meta, acaba de anunciar uma funcionalidade muito aguardada pelos usuários: a capacidade de utilizar duas contas do aplicativo simultaneamente em um único dispositivo.
Essa novidade era especialmente esperada por pessoas que possuem números pessoais e profissionais registrados no mensageiro, pois antes era necessário recorrer a aplicativos de terceiros para conseguir utilizar ambas as contas ao mesmo tempo.
Agora, com essa nova funcionalidade, não será mais necessário se desconectar repetidamente, usar dois telefones diferentes ou se preocupar em enviar uma mensagem pela conta errada.
Benefícios do uso de duas contas
A possibilidade de utilizar duas contas no WhatsApp traz diversos benefícios tanto para usuários comuns quanto para empresas. Inicialmente, a função estará disponível apenas em dispositivos Android e será gradualmente liberada para todos os usuários nas próximas semanas e meses.
Essa funcionalidade já estava em fase de teste na versão beta do WhatsApp Business, o que indica que a empresa estava atenta às demandas dos usuários e às necessidades das empresas.
Uso pessoal e profissional separados
Uma das grandes vantagens de utilizar duas contas no mesmo dispositivo é a separação entre comunicação pessoal e profissional. Muitas pessoas enfrentam o desafio de equilibrar a comunicação com amigos e familiares junto com a comunicação relacionada ao trabalho.
Agora, com a possibilidade de utilizar duas contas, ficará mais fácil manter essas duas esferas separadas.
Campanhas de marketing e promoções
Além disso, essa nova funcionalidade também traz benefícios para as empresas. Agora, será possível utilizar uma conta separada para campanhas de marketing e promoções, permitindo que as empresas se comuniquem diretamente com os clientes sem misturar com comunicações pessoais.
Isso pode ser especialmente útil para empresas que desejam manter uma imagem profissional e evitar compartilhamento acidental de informações sensíveis da empresa.
Gestão de mensagens e atendimento ao cliente
Outro benefício importante é a facilitação na gestão de mensagens e no atendimento ao cliente. Manter um atendimento organizado é essencial para qualquer empresa, principalmente quando se utiliza plataformas como o WhatsApp.
Com a possibilidade de utilizar duas contas, será mais fácil gerenciar as mensagens e responder de forma eficiente e rápida. Além disso, a separação entre as contas facilitará a análise de dados de atendimento, o que pode ajudar a melhorar a qualidade do serviço ao longo do tempo.
Como configurar duas contas no WhatsApp
Para configurar uma segunda conta no WhatsApp, é necessário possuir um segundo número de telefone e um cartão SIM ou um telefone compatível com multi-SIM ou eSIM. O processo de configuração é bastante simples e pode ser feito seguindo os passos abaixo:
- Acesse as configurações do WhatsApp no seu dispositivo;
- Clique na seta ao lado do seu nome para acessar as opções de configuração;
- Selecione a opção “Adicionar conta”;
- Siga as instruções para inserir o segundo número de telefone e concluir a configuração.
É importante ressaltar que é possível gerenciar as configurações de privacidade e as notificações de cada conta de forma independente. Isso significa que você terá total controle sobre como deseja utilizar cada uma das suas contas no WhatsApp.
Alternativas para utilizar duas contas no WhatsApp
Antes do anúncio oficial dessa nova funcionalidade, algumas alternativas já estavam disponíveis para aqueles que desejavam utilizar duas contas no WhatsApp.
Alguns fabricantes de celulares oferecem a opção de “duplicar” o aplicativo, permitindo o acesso a duas contas simultaneamente. Em dispositivos da Samsung, por exemplo, esse recurso é conhecido como Dual Sim.
Além disso, na Google Play Store, há um aplicativo chamado Parallel Space que desempenha a mesma função.
