A Shopee, uma das principais plataformas de e-commerce do Brasil, está se preparando para um mês de novembro repleto de promoções.
Com um investimento significativo de mais de R$ 19 milhões em cupons de desconto, a empresa busca atrair consumidores durante o período mais movimentado do ano, especialmente com a aproximação da Black Friday e do evento 11.11.
A Shopee é uma plataforma de e-commerce lançada em 2015, que rapidamente se tornou um dos aplicativos de compras mais utilizados no Sudeste Asiático. Com a expansão para outros países, o Brasil se destacou como o primeiro mercado fora da Ásia a receber a presença da empresa.
Desde 2020, a Shopee abriu seu marketplace para vendedores brasileiros, permitindo que mais de 3 milhões de comerciantes se cadastrassem e oferecessem seus produtos.
Nos últimos anos, a Shopee tem demonstrado um crescimento notável em suas campanhas promocionais. Em comparação ao ano anterior, o montante destinado a cupons de desconto aumentou em 50%. Esse investimento reflete a estratégia da empresa de se posicionar como uma das líderes no mercado brasileiro de e-commerce.
Distribuição de Cupons da Shopee
- Black Friday: No dia 29 de novembro, a Shopee planeja distribuir R$ 8 milhões em cupons, oferecendo aos consumidores a oportunidade de economizar em suas compras;
- Evento 11.11: Em 11 de novembro, a plataforma disponibilizará R$ 11 milhões, destacando-se como uma das principais campanhas do ano.
Esses cupons podem variar, oferecendo descontos de até R$ 100 e opções de frete grátis, incentivando ainda mais as compras online.
O panorama do E-commerce no Brasil
O mercado de e-commerce no Brasil tem se expandido rapidamente, e a Shopee ocupa uma posição de destaque. Com um tráfego de 8,7% em setembro, a plataforma é a segunda mais acessada, ficando atrás apenas do Mercado Livre, que detém 13,3%.
| Plataforma | Tráfego (%) |
|---|---|
| Mercado Livre | 13,3 |
| Shopee | 8,7 |
Esse crescimento no tráfego é um indicativo do interesse crescente dos consumidores por compras online, especialmente em datas promocionais.
Campanhas Publicitárias da Shopee
Para promover suas ofertas, a Shopee conta com campanhas publicitárias criativas. Uma das mais recentes apresenta o ator Terry Crews, conhecido pela série “Brooklyn Nine-Nine”. Desde julho, Crews tem participado de várias campanhas no Brasil, ajudando a aumentar a visibilidade da marca.
A campanha mais recente foi veiculada durante o programa “Fantástico”, da TV Globo, e foi produzida pela renomada O2 Filmes. A presença de uma figura pública tão carismática certamente atraiu a atenção do público.
A Shopee não se limita a grandes eventos como a Black Friday. A empresa realiza campanhas mensais em datas especiais, como o 8.8 e 9.9, que têm mostrado resultados positivos em termos de vendas.
8 das 9 campanhas deste ano tiveram um desempenho superior ao da Black Friday do ano passado.
Isso demonstra a eficácia das estratégias de marketing da Shopee e sua capacidade de engajar os consumidores.
Benefícios dos Cupons da Shopee para os clientes
- Economia significativa: Os consumidores podem economizar consideráveis quantias em suas compras;
- Acesso a produtos premium: Cupons permitem que os consumidores adquiram produtos que normalmente estariam fora de seu orçamento.
A plataforma da Shopee é projetada para oferecer uma experiência de compra fluida e intuitiva. Isso inclui uma interface amigável, uma vasta gama de produtos e métodos de pagamento diversificados.
É Seguro Comprar na Shopee?
A segurança nas compras online é uma preocupação constante para os consumidores. A Shopee se compromete a oferecer um ambiente seguro para suas transações, implementando diversas medidas de proteção.
Mecanismos de Segurança
A plataforma utiliza um sistema de pagamento que retém o dinheiro até que o produto seja entregue e o cliente confirme que a compra foi satisfatória. Esse mecanismo é fundamental para prevenir fraudes e garantir que os direitos do consumidor sejam respeitados. Além disso, a Shopee possui conexão segura com certificado SSL, que protege os dados pessoais dos usuários.
Atendimento ao Cliente
Outro ponto positivo é o suporte ao cliente, que pode ser acessado facilmente através do aplicativo. A Shopee disponibiliza uma equipe para resolver problemas relacionados a pedidos, trocas e devoluções, o que contribui para a confiança dos consumidores na plataforma.
Vantagens da Garantia Shopee
Uma das maiores vantagens de comprar na Shopee é a Garantia Shopee, que assegura que o pagamento só é liberado ao vendedor após a confirmação da entrega do produto.
Como Funciona a Garantia Shopee
- Proteção ao Consumidor: Caso o produto não chegue ou apresente defeitos, o consumidor pode solicitar o reembolso ou a troca de forma simplificada.
- Facilidade de Devolução: Se o cliente optar por ficar com o produto, mesmo que tenha algum defeito, pode solicitar uma troca em vez de um estorno, tornando o processo mais flexível.
