Durante o ano, a Serasa realiza campanhas de conscientização financeira e renegociação de dívidas com o objetivo de auxiliar os cidadãos brasileiros. No entanto, as ações também serviram de inspiração para fraudadores, que empregam os slogans para atrair vítimas que desejam limpar o nome. Com isso em mente, o birô de crédito eliminou da web, de janeiro a agosto deste ano, 18.500 páginas falsas.
Serasa
Uma das ferramentas utilizadas para detectar essas páginas foi o Canal de Reclamações contra Fraudes, que foi lançado no começo deste ano. Em oito meses, mais de 6 mil links suspeitos foram detectados.
Normalmente, as fraudes prometem melhorar o Score ou limpar o nome do cliente mediante o pagamento de taxas mínimas. Os delinquentes usam o logotipo da Serasa, bem como vídeos manipulados por Inteligência Artificial que simulam a imagem e a voz de celebridades, políticos famosos ou jornalistas de renome para persuadir as vítimas.
Se o consumidor encontrar sites e redes sociais duvidosos, pode fazer uma denúncia diretamente pelo aplicativo “Serasa”. Depois de fazer o login na página inicial, deve-se clicar no ícone no canto superior direito, que representa a figura de uma pessoa. Em seguida, deve-se deslocá-lo até o fim da tela e selecionar o botão “Canal de Denúncias”. Na página, é possível copiar a URL, que é o endereço da página específica.
Além disso, a empresa também oferece um canal direto para denúncias de fraudes no webchat da Central de Ajuda e em seu WhatsApp oficial (11) 9 9575-2096.
Onde e como consultar o Serasa Score?
Consultar o Serasa Score é um processo simples e gratuito. É possível fazer a consulta através de aplicativos específicos para Android e iOS ou diretamente no site do Serasa.
Após realizar o cadastro, o usuário terá acesso imediato à sua pontuação, opções de crédito e ferramentas para gerir suas finanças de forma mais eficiente.
Como aumentar o Serasa Score de forma eficiente?
Agora que sabemos o que é o Serasa Score e como consultá-lo, vamos explorar algumas estratégias para aumentar essa pontuação de forma eficiente. Seguindo essas dicas, você poderá melhorar sua reputação financeira e obter melhores condições de crédito.
1. Mantenha suas contas em dia
Um dos principais fatores que influenciam o Serasa Score é o histórico de pagamentos. Atrasos nos pagamentos podem ter um impacto negativo na sua pontuação.
Por isso, é importante priorizar a pontualidade no pagamento das contas. Se possível, configure pagamentos automáticos ou estabeleça lembretes para evitar atrasos.
2. Evite acumular dívidas
O acúmulo de dívidas pode afetar negativamente o seu Serasa Score. É importante evitar gastos excessivos e ter uma boa gestão financeira. Priorize o pagamento das dívidas existentes antes de contrair novas.
Caso esteja enfrentando dificuldades para pagar suas dívidas, entre em contato com os credores e negocie formas de pagamento que sejam viáveis para você.
3. Cadastro Positivo
O cadastro positivo é uma ferramenta que permite que informações sobre pagamentos em dia sejam consideradas pelos birôs de crédito.
Ao manter o cadastro positivo ativo, você estará demonstrando um histórico positivo de pagamentos aos avaliadores, o que pode contribuir para o aumento do seu Serasa Score.
4. Utilização consciente do crédito
A forma como você utiliza o crédito também pode impactar a sua pontuação no Serasa Score. Ter cartões de crédito ativos e um bom relacionamento com as instituições financeiras pode demonstrar uma gestão responsável do crédito.
Evite utilizar o crédito de forma excessiva e sempre faça os pagamentos dentro do prazo.
Thaymã Oliveira Rocha é graduando em Licenciatura em Física pela Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), no Departamento de Educação, situado na Rodovia Itabuna-Ilhéus. Aos 20 anos, já acumula mais de cinco anos de experiência como redator web, desenvolvendo conteúdos de alta qualidade sobre concursos públicos, benefícios sociais e direitos trabalhistas. Apaixonado pela escrita e pela produção de conteúdo digital, Thaymã encontrou na redação uma maneira de tornar informações complexas mais acessíveis e compreensíveis para o público. Seu trabalho se destaca pela clareza, objetividade e compromisso com a precisão das informações. Sempre atento às mudanças no cenário digital e educacional,… Mais »
