Se você reside nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro ou Ceará, onde a concessionária de energia elétrica é a Enel, é importante saber como obter a segunda via da Enel da sua conta. Neste passo a passo completo, vamos apresentar quatro formas de obter a segunda via da Enel com CPF.
Antes de mais nada, é importante destacar essa é uma tarefa simples e prática, podendo ser feita através da Agência Virtual, do aplicativo Enel, do WhatsApp ou por SMS.
Além disso, é fundamental se organizar e adotar hábitos financeiros saudáveis para pagar todas as contas em dia. Siga as dicas mencionadas neste artigo e aproveite todas as facilidades oferecidas pelo aplicativo Minhas Contas da Serasa. Mantenha suas finanças em ordem e evite atrasos no pagamento das suas contas.
Quando posso tirar segunda via Enel?
É possível obter a segunda via da conta de energia elétrica da Enel sempre que você precisar. Portanto, quando for necessário, basta baixar a segunda via da sua conta de luz.
Meios para tirar 2ª via
Para obter a sua fatura, existem algumas maneiras disponíveis. Confira:
- Portal Enel Online: Acesse o site oficial da Enel e selecione o estado onde você mora. Em seguida, faça login utilizando seu e-mail ou número de celular e senha cadastrada anteriormente. Ao acessar sua conta, clique em “Contas” e selecione a opção “Segunda via de conta”. Escolha a conta desejada e selecione a forma de recebimento, como “Salvar em PDF” ou “Enviar por e-mail”.
- Aplicativo Enel: Baixe o aplicativo da Enel correspondente ao seu estado (por exemplo, Enel Ceará). Faça login com seus dados cadastrados ou crie uma nova conta. No aplicativo, clique em “Pessoas” e depois em “Segunda via de conta Enel como tirar“. Selecione a fatura desejada e escolha a forma de pagamento.
- Ligação para o número 0800 72 72 120: Entre em contato com o número de telefone da Enel e solicite a segunda via da conta de luz. Esteja preparado para fornecer as informações necessárias, como CPF e número do cliente.
- Presencialmente em unidades da Enel: Caso prefira, você também pode comparecer pessoalmente a uma das unidades da Enel e solicitar a segunda via da conta de luz.
Enel segunda via: Saiba como emitir pelo CPF
Para obter a sua fatura utilizando o CPF, é necessário ter em mãos algumas informações adicionais. Além do CPF, você precisará conhecer o seu número do cliente. O número do cliente Enel pode ser encontrado em qualquer conta de energia em sua titularidade, mesmo que seja de meses anteriores.
Na sua conta antiga, você poderá encontrar o número do cliente na parte superior, junto aos detalhes como número de instalação, endereço, entre outros. Também é possível consultar o número online informando alguns dados, como CPF e nome do titular, no site ou aplicativo da Enel.
Como tirar a segunda via do Enel: passo a passo
A seguir, vamos mostrar o passo a passo para obter a segunda via da fatura Enel utilizando os métodos online disponibilizados.
Tirar 2ª via Enel pelo Site oficial
- Acesse o site oficial da Enel e selecione o estado em que você mora.
- Clique na opção “Acesse aqui”.
- Utilize seu e-mail ou número de celular e senha cadastrada anteriormente para entrar. Caso não possua, clique na opção “Cadastre-se” mais abaixo.
- Ao acessar sua conta, clique em “Contas”.
- Role a tela para baixo e clique em “Segunda via de conta”.
- Clique no quadradinho ao lado da opção “Selecione”, na conta desejada.
- Role a tela para baixo após selecionar e escolha entre “Salvar em PDF”, “Código de barras”, “Enviar por e-mail”, “Imprimir” ou “Pagar com cartão de crédito”.
Após escolher a opção desejada, o arquivo da segunda via será baixado ou enviado conforme você solicitar!
Tirar 2ª via pelo aplicativo Enel
- Acesse o aplicativo da Enel referente ao seu estado e clique na opção “Pessoas”.
- Faça login com os seus dados cadastrados ou faça o seu cadastro.
- Clique em “Segunda via de conta”.
- Selecione o quadradinho ao lado da fatura que você deseja baixar a segunda via e clique em “Próximo”.
- Você terá acesso a algumas formas de pagamento, incluindo abrir a fatura em PDF, copiar o código de barras para pagar ou selecionar seu banco na parte inferior para fazer o pagamento.
Agora é só escolher a forma de pagamento para concluir o procedimento!
Solicitação pelo Whatsapp
A Enel disponibiliza somente um canal de WhatsApp para obter serviços da concessionária. Um deles é a solicitação da segunda via da fatura. O número para falar com a Elena, assistente virtual da Enel, é: (21) 99601 9608. Antes de solicitar qualquer serviço, confira se o número está correto e se aparece a marca de verificação do WhatsApp (o tracinho verde ao lado do nome).
Como pagar a segunda via da Enel?
A Enel permite pagar a fatura de diversas formas, incluindo débito automático, boleto bancário e até mesmo cartão de crédito. No entanto, caso você esteja sem opção para fazer o pagamento, é possível que você precise de crédito rápido e simplificado para pagar sua conta de energia.
Perguntas frequentes
Como conseguir a conta de luz no celular?
É possível obter a conta de luz no celular através do site ou aplicativo da Enel, além de ser possível obter a fatura pelo WhatsApp com a assistente virtual da Enel, através do número: (21) 99601 9608.
Como saber se tem conta de luz atrasada Enel?
Você pode verificar se tem contas de luz atrasadas junto à Enel através do site ou aplicativo da Enel, fazendo login com seus dados e acessando sua conta.
Como consultar débitos na Enel pelo CPF?
Você pode consultar débitos atuais e atrasados na Enel através do site da Enel ou aplicativo da Enel correspondente ao seu estado de residência.
Quantas contas atrasadas para cortar a luz?
Geralmente, dependendo da concessionária de energia, pode levar até 90 dias após o atraso no pagamento para que a energia seja cortada do local.
Agora que você já sabe como obter a segunda via da Enel com CPF, aproveite essas informações para facilitar o processo de pagamento da sua conta de luz. Lembre-se de utilizar os canais oficiais da Enel e, caso tenha dificuldades, entre em contato com a concessionária para obter suporte.
Dicas para se organizar e pagar as contas em dia
Além de saber como obter a segunda via de conta da Enel, é importante se organizar para pagar todas as contas em dia. Confira algumas dicas simples que podem te ajudar nesse processo:
- Crie um orçamento: Faça um orçamento mensal com todas as despesas e compare-as com a sua renda para entender o seu cenário financeiro atual.
- Priorize contas essenciais: Identifique as contas essenciais, como aluguel/moradia, alimentos e serviços públicos, e estabeleça uma ordem de pagamento com base na prioridade.
- Defina metas financeiras: Estabeleça metas de economia e dívidas de longo prazo, reservando uma parte da sua renda para atingi-las gradualmente.
- Estabeleça um cronograma de pagamento: Crie um calendário de pagamento com as datas de vencimento e os valores a serem pagos, evitando atrasos.
- Automatize pagamentos: Configure débitos automáticos para as contas recorrentes, se possível, evitando esquecimentos e garantindo que as contas sejam pagas em dia.
- Corte despesas desnecessárias: Analise seus gastos e elimine itens supérfluos que possam comprometer o seu orçamento.
- Mantenha um fundo de emergência: Reserve parte da sua renda para criar e manter um fundo de emergência, que te protegerá contra despesas inesperadas.
- Monitore suas finanças: Registre seus gastos, acompanhe o seu orçamento regularmente e faça ajustes quando necessário.
