Tem algum problema ou dificuldade com sua conta Netflix e não sabe o número do telefone correto? Portanto, você chegou ao lugar adequado!
A Netflix, assim como qualquer serviço de streaming ou empresa exclusivamente online, necessita de um serviço de atendimento ao cliente para oferecer suporte e assistência – mesmo em caso de cancelamento.
No entanto, muitos desconhecem como se comunicar, especialmente em momentos de adversidades, como quando a conta não é creditada. Se essa é a sua situação, fique tranquilo, vamos apresentar algumas maneiras de entrar em contato através do número de telefone da Netflix.
Qual é o número da Netflix? Confira o telefone!
Deseja se comunicar com a Netflix? Portanto, basta discar o número de telefone 0800 591 8942.
A chamada é sem custo e pode ser realizada de qualquer dispositivo, seja ele fixo ou móvel.
O expediente em Português ocorre das 8h às 23h, ao passo que o serviço em Inglês está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Se você já é um assinante da Netflix, recomendamos que acesse sua conta e utilize o código que aparece nela para facilitar o atendimento.
Ligação pelo aplicativo
Se você já é assinante da Netflix, saiba que pode realizar chamadas telefônicas gratuitas através do aplicativo, em apenas alguns passos.
Simplesmente abra o aplicativo e encontre o ícone do seu perfil, situado no canto superior direito da tela.
Depois, clique em “Assistência”. Ao avançar a tela, escolha o ícone “Voz” e permita que o aplicativo tenha acesso ao microfone do seu telefone. Apenas pressione o botão “OK”.
Concluído! Em poucos segundos, uma chamada será estabelecida com um atendente virtual e o tempo médio estimado para o seu atendimento será fornecido.
Netflix libera bate-papo
A Netflix, além de oferecer opções de ligação, também disponibiliza um chat virtual para que os usuários possam se comunicar.
- Acesse o site da Netflix e vá até a parte inferior da página;
- Busque a opção “Comece um Chat” e clique neste botão;
- Será criada uma aba adicional na mesma página.
A companhia solicitará que você esclareça algumas questões relacionadas ao seu contato, como: se se trata de uma solicitação, redefinição de senha, alteração da forma de pagamento, entre outros.
Depois, basta começar o chat relatando o seu problema e a empresa se esforçará para resolvê-lo de maneira virtual.
Como falar com a Netflix pelo WhatsApp?
É simples dialogar com a Netflix através do Whatsapp. Inclua no seu telefone celular o número (11) 99653-5902. Em seguida, acesse o aplicativo de mensagens e envie o clássico “Oi.”
Simpático, o robô da Netflix pedirá, primeiramente, que você tenha paciência, pois está “aprendendo coisas novas, mas já sei fazer coisas elegantes”. Também lhe dirá que as ofertas são figurinhas ou sugestões exclusivas.
Em seguida, surgirá o primeiro menu, apresentando duas alternativas: Recomendações e Figurinhas. Ao clicar no ícone de figurinhas, surgirão dois botões para que o robô descubra o seu estado de espírito: Emoções ou Títulos da Netflix.
Por exemplo, um clique em Emoções abrirá um novo menu com cinco opções, incluindo Fim de Ano, Engraçada e Surpresa. Basta inserir o número da emoção desejada (por exemplo, 2, Safadeza) e o robô lhe enviará as figurinhas correspondentes.
No campo Títulos Netflix, as opções de figurinhas não são tão extensas, mas existem imagens interessantes para serem recebidas de produções recentes, como Bridgerton, Heartstopper e outras. Esta seção passa por uma renovação semanal.
Perguntas Frequentes
Como falar com a Netflix telefone?
Deseja se comunicar com a Netflix? Portanto, basta discar o número 0800 591 8942. A chamada é sem custo e pode ser realizada de qualquer dispositivo, seja ele fixo ou móvel.
O expediente em Português ocorre das 8h às 23h, ao passo que o serviço em Inglês está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Qual é o número do zap da Netflix?
O passo inicial para saber o número do zap da Netflix é anotar o número de telefone da Netflix na agenda. Insira o número +55 (11) 99653-5902 na pasta “Contatos” do seu celular.
Qual o valor da Netflix 1 tela 2024?
A Netflix elevou os valores dos planos de assinatura do seu serviço de streaming. Este é o primeiro aumento de preços no Brasil desde 2021.
- Plano padrão (com publicidade): de R$ 18,90 para R$ 20,90 mensais (10% de aumento);
- Plano padrão: de R$ 39,90 para R$ 44,90 mensais (12% de acréscimo);
