Nubank surpreende e confirma aumento de 50% no valor de serviço exclusivo

O Nubank, conhecido por revolucionar o mercado financeiro brasileiro com sua proposta 100% digital, voltou aos holofotes com um anúncio que gerou surpresa entre seus clientes. A fintech confirmou o aumento de 50% no valor de um serviço exclusivo oferecido aos usuários da categoria Ultravioleta, o plano premium do banco.

A medida passa a valer a partir de dezembro de 2025, e afeta diretamente o benefício que concede acesso à HBO Max sem anúncios, um dos principais diferenciais do pacote Ultravioleta. O comunicado foi enviado aos clientes por e-mail e também por meio do aplicativo do banco.

Aumento de 50% no Nubank

De acordo com a fintech, o serviço de streaming HBO Max sem anúncios — que custava R$ 9,90 — passará a ser cobrado R$ 14,90 mensais. A variação representa um reajuste de aproximadamente 50% sobre o valor anterior.

O banco explicou que o aumento não foi decidido internamente, mas decorre de uma atualização feita pela própria HBO Max, que modificou os preços de seus planos em todas as plataformas parceiras. Assim, o Nubank apenas repassa o novo valor definido pela empresa de entretenimento.

Apesar do reajuste, o desconto de R$ 30,00 oferecido pelo Nubank aos clientes Ultravioleta permanece válido. Com isso, o custo final ainda se mantém abaixo do preço de mercado para quem utiliza o benefício dentro do ecossistema do banco.

O que é o Nubank Ultravioleta e quem tem direito

O Ultravioleta é o plano premium do Nubank, voltado a clientes com renda mensal acima de R$ 5 mil ou investimentos a partir de R$ 150 mil na instituição. Ele oferece benefícios exclusivos, como:

  • Cashback de 1% em todas as compras, com rendimento automático de 200% do CDI;
  • Acesso gratuito à sala VIP Mastercard Black em aeroportos selecionados;
  • Proteções de seguro e assistência internacional;
  • E, até então, assinatura HBO Max sem anúncios como bônus.

O programa foi criado com o objetivo de competir com cartões de alto padrão de bancos tradicionais, oferecendo experiência simplificada, sem tarifas ocultas e com benefícios reais.

HBO Max e o reajuste global dos preços

A plataforma HBO Max vem passando por uma série de transformações. A mudança de nome para Max, já em curso em outros países, deve chegar ao Brasil em 2025 com novos planos, catálogo expandido e reajustes em todas as assinaturas.

Por essa razão, o aumento aplicado ao benefício do Nubank reflete uma decisão da Warner Bros. Discovery, responsável pela plataforma, e não uma ação isolada do banco digital.

Em nota, o Nubank informou que nenhum cliente precisará realizar qualquer ação — o novo valor será cobrado automaticamente a partir do próximo ciclo de cobrança. Ainda assim, os clientes continuam tendo acesso à versão gratuita com anúncios, sem alteração de custo.

Por que o reajuste chama atenção

O anúncio chega em um momento de forte competição entre bancos digitais e fintechs. O Nubank ultrapassou 110 milhões de clientes no Brasil, consolidando-se como uma das maiores instituições financeiras da América Latina.

No entanto, a notícia do reajuste pegou muitos usuários de surpresa. Isso porque o benefício da HBO Max era um dos grandes atrativos do plano Ultravioleta, e o aumento ocorre em meio a uma onda de revisões de preços em serviços de assinatura no país, como Netflix, Spotify e Amazon Prime Video.

Ainda assim, a fintech tenta manter o equilíbrio entre custo e valor agregado. O desconto de R$ 30 continua em vigor, o que mantém o benefício competitivo frente ao mercado tradicional, onde assinaturas do mesmo serviço podem ultrapassar os R$ 30 mensais.

O que o cliente precisa fazer com o novo valor

Segundo o Nubank, não é necessário atualizar cadastros nem realizar nenhuma solicitação manual. O sistema do banco fará a cobrança automaticamente no valor reajustado, já a partir de dezembro.

Quem desejar cancelar o benefício pode fazê-lo diretamente pelo aplicativo, acessando a aba “Ultravioleta” e, em seguida, o item de benefícios. O cancelamento é imediato e não gera multa ou penalidade.

Para quem preferir continuar, o banco reforça que o acesso à plataforma de streaming segue ininterrupto, sem perda de dados ou perfis salvos na conta HBO Max.

Como abrir uma conta no Nubank passo a passo

Para quem ainda não é cliente, abrir uma conta é simples e pode ser feito em poucos minutos. O processo é 100% digital:

  1. Baixe o aplicativo oficial do Nubank na App Store (iOS) ou Google Play (Android);
  2. Toque em “Começar” e insira seus dados: CPF, e-mail e número de celular;
  3. Preencha seu nome completo e endereço;
  4. Envie uma selfie segurando um documento oficial (RG ou CNH);
  5. Aguarde a análise e aprovação, que costuma ser concluída em até 24 horas.

Após a aprovação, o usuário já pode movimentar a conta, solicitar o cartão de crédito e explorar os serviços adicionais, como Pix, NuLimite Garantido e Caixinhas.

Ester Farias

Ester Farias

Ester Santos Farias, 24 anos, é uma profissional apaixonada pela escrita e pelo universo jurídico. Graduanda em Direito, ela combina sua formação acadêmica com uma sólida experiência como redatora web.Com mais de seis anos de atuação no mercado digital, Ester se especializou na produção de conteúdos sobre benefícios sociais, direitos trabalhistas e direito previdenciário, tornando temas como INSS e BPC mais acessíveis e compreensíveis. Sua dedicação à escrita se reflete na precisão e qualidade dos textos, consolidando sua reputação como referência na produção e revisão de materiais voltados para o público online.Sempre em busca de aprimoramento, Ester alia sua expertise em redação à base jurídica adquirida na graduação. Seu trabalho é guiado pelo compromisso de informar e esclarecer, garantindo que o acesso à informação seja um direito de todos.