Nubank envia comunicado a milhões de clientes, muda regras internas para investimentos, altera liquidação e custódia de ativos e reforça que deixar dinheiro parado na conta perdeu ainda mais sentido em 2026

O Nubank enviou nesta quinta-feira (08) um comunicado oficial para todos os clientes com conta ativa informando mudanças relevantes nas regras que envolvem investimentos dentro da plataforma. A notificação, encaminhada por e-mail, confirma uma nova política que já está em vigor desde a última segunda-feira (05) e impacta diretamente quem aplica recursos pelo banco digital.

A medida surge em um momento em que cada vez mais brasileiros deixam de manter dinheiro parado na conta corrente e passam a buscar alternativas de rendimento, mesmo em aplicações de baixo risco. Segundo informações divulgadas pelo portal Diário da Região, o foco da atualização está nas regras de liquidação de operações, custódia de títulos e administração de valores mobiliários.

Na prática, o Nubank ajusta processos internos que afetam desde investimentos mais conservadores até aplicações com maior exposição ao risco, exigindo atenção redobrada dos clientes na hora de decidir onde alocar o dinheiro.

O que muda com as novas regras do Nubank

De acordo com o comunicado enviado aos clientes, as alterações envolvem principalmente a forma como o Nubank:

  • realiza a liquidação das operações de investimento,

  • administra a custódia dos ativos,

  • organiza a guarda e o registro de títulos e valores mobiliários.

Embora o banco não tenha detalhado mudanças visuais no aplicativo, especialistas apontam que esse tipo de atualização alinha a fintech a exigências regulatórias e padrões do mercado financeiro, especialmente com o crescimento do número de investidores pessoa física.

Para o cliente final, o impacto mais direto está na clareza sobre prazos, segurança dos ativos e funcionamento das aplicações, o que reforça a necessidade de entender bem cada produto antes de investir.

Investir passou a ser regra, não exceção

O comunicado do Nubank reflete uma mudança de comportamento já consolidada no Brasil. Com juros elevados e inflação pressionando o poder de compra, deixar dinheiro parado na conta corrente passou a representar perda real de valor.

Dentro do próprio aplicativo do Nubank, existem diferentes opções de investimento:

  • aplicações consideradas de risco muito baixo,

  • produtos atrelados ao CDI,

  • alternativas com maior potencial de retorno, mas que envolvem risco.

Por isso, o próprio banco reforça que cada aplicação deve ser avaliada com cuidado, levando em conta perfil do investidor, objetivos financeiros e prazo. A recomendação de buscar orientação especializada segue válida, especialmente para quem está começando.

Por que não compensa deixar dinheiro parado

Ao manter recursos apenas na conta corrente, o cliente:

  • não recebe rendimento algum,

  • perde poder de compra com o tempo,

  • deixa de aproveitar juros altos praticados no mercado.

Esse cenário explica por que ferramentas automáticas de organização financeira passaram a ganhar espaço dentro do Nubank, como é o caso das Caixinhas.

Caixinha do Nubank se consolida como alternativa automática

Segundo informações do portal Tecnoblog, uma das funcionalidades que mais cresceram na plataforma é a programação automática das Caixinhas. O recurso permite que o cliente:

  • escolha um valor fixo para guardar,

  • defina uma periodicidade,

  • e deixe o sistema transferir o dinheiro automaticamente da conta corrente para a Caixinha.

No dia programado, se houver saldo disponível, o valor é transferido sem necessidade de ação manual. Ainda assim, o Nubank informa previamente o cliente, garantindo tempo suficiente para cancelar a movimentação caso prefira manter o dinheiro livre.

Esse modelo atende principalmente quem busca disciplina financeira sem precisar acompanhar o app todos os dias.

Como funciona a Caixinha Turbo do Nubank

Entre as opções disponíveis, a Caixinha Turbo ganhou destaque por oferecer rendimento acima da média, mesmo mantendo liquidez diária. De acordo com informações oficiais do Nubank, o funcionamento segue regras claras:

  • o rendimento pode chegar a até 120% do CDI;

  • o dinheiro fica protegido pelo FGC, assim como a poupança tradicional;

  • o resgate é imediato, sem necessidade de esperar dias.

Segundo a fintech, o percentual de rendimento varia conforme o perfil do cliente:

“Movimente R$ 900 por mês na conta do Nu e conquiste rendimento de 115% do CDI. Clientes NuCel ou Nubank+ têm acesso a rendimento de até 120%”, informou o banco.

Na prática, isso transforma a Caixinha Turbo em uma alternativa para quem deseja rendimento superior ao da poupança, sem abrir mão de segurança e liquidez.

Liquidez imediata é um diferencial importante

Um dos pontos que mais atraem os clientes é a possibilidade de sacar o dinheiro a qualquer momento, sem carência ou penalidade. Isso permite usar a Caixinha tanto para:

  • reserva de emergência,

  • organização de gastos futuros,

  • quanto para deixar recursos rendendo enquanto não são utilizados.

Esse fator se torna ainda mais relevante diante das novas regras anunciadas pelo Nubank, que reforçam a profissionalização da área de investimentos dentro da plataforma.

O que o cliente deve fazer agora

Com as novas regras já em vigor, especialistas recomendam que os clientes:

  • revisem os investimentos ativos no app,

  • entendam prazos de liquidação e características de cada produto,

  • avaliem se o dinheiro parado na conta corrente faz sentido.

A comunicação enviada pelo Nubank deixa claro que a instituição segue ampliando sua atuação no mercado de investimentos e ajustando suas estruturas internas para acompanhar esse crescimento.

Para o cliente comum, a mensagem é direta: organizar o dinheiro e fazê-lo render deixou de ser opção e passou a ser necessidade, especialmente em um cenário de juros elevados e mudanças constantes no sistema financeiro.

Saulo Moreira

Saulo Moreira

Saulo Moreira dos Santos é um profissional comprometido com a comunicação e a disseminação de informações relevantes. Formado em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Com mais de 15 anos de experiência como redator web, Saulo se especializou na produção de artigos e notícias sobre temas de grande interesse social, incluindo concursos públicos, benefícios sociais, direitos trabalhistas e futebol.