Desconto do INSS atinge em cheio milhões de brasileiros! Veja como consultar e pedir o dinheiro de volta

Na última quarta-feira (23), a Polícia Federal, em parceria com a Controladoria-Geral da União (CGU), deflagrou a Operação Sem Desconto, que revelou um esquema bilionário envolvendo servidores públicos e entidades de fachada.

Segundo os órgãos de investigação, mais de R$ 6 bilhões foram desviados de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desde 2019.

O escândalo levou à demissão do presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, e à suspensão imediata de todos os acordos que permitiam descontos em folha realizados por associações e sindicatos sem autorização expressa dos beneficiários.

Quem foi afetado?

O alvo da fraude são aposentados e pensionistas do INSS que tiveram descontos mensais não autorizados em seus benefícios. Os valores eram lançados na folha como mensalidades associativas de entidades que, muitas vezes, os beneficiários sequer conheciam.

De acordo com a CGU, os valores descontados mensalmente variavam entre R$ 10 e R$ 100, dependendo da associação. Embora pareçam pequenos, somados durante anos e multiplicados por milhões de beneficiários, resultaram em R$ 6,3 bilhões desviados indevidamente.

Como descobrir se você foi vítima de desconto indevido do INSS

A primeira ação para quem suspeita de descontos indevidos é consultar o extrato de pagamento do benefício. Veja o passo a passo:

🧾 Consulta pelo site ou app Meu INSS

1. Acesse o site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS).

2. Faça login com seu CPF e senha do Gov.br.

3. No menu principal, clique em “Extrato de Pagamento de Benefício”.

4. Selecione o número do benefício e visualize o detalhamento de valores recebidos e descontos aplicados.

5. Procure por mensalidades de associações ou sindicatos que você não reconhece ou não autorizou.

⚠️ Atenção: descontos legítimos costumam estar identificados com o nome da entidade. Se algo parecer estranho, é provável que se trate de uma cobrança indevida.

Como pedir a exclusão dos descontos irregulares

Se ao consultar o extrato você encontrar valores indevidos sendo retirados do seu benefício, o próximo passo é solicitar a exclusão dessas cobranças. O processo pode ser feito 100% online:

🛑 Passo a passo para cancelar descontos indevidos no INSS

1. Acesse o Meu INSS.

2. Clique em “Novo Pedido”.

3. Na barra de busca, digite “Excluir mensalidade”.

4. Selecione a opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”.

5. Atualize seus dados, se necessário.

6. Preencha o formulário conforme instruções e anexe documentos pessoais e extratos que comprovem o desconto indevido.

7. Escolha a agência do INSS de sua preferência e finalize.

Outras formas de registrar queixa

Além do pedido via aplicativo ou site, o beneficiário pode reforçar sua reclamação usando os canais oficiais:

• 📞 Telefone 135 (Central do INSS)

• 🌐 Ouvidoria via Meu INSS

• 🗣️ Portal Fala.BR da CGU (fala.br)

• 🛒 Portal do Consumidor (consumidor.gov.br)

Registrar reclamação nesses canais ajuda a acelerar a investigação contra entidades suspeitas e pode contribuir para punições mais rápidas.

Como solicitar o reembolso dos valores descontados

Além de parar os descontos, os aposentados e pensionistas prejudicados também podem solicitar a devolução do dinheiro perdido.

💰 Como pedir o ressarcimento:

1. Envie um e-mail para: [email protected].

2. No corpo da mensagem, explique o ocorrido, informe seu nome completo, CPF, número do benefício e os meses e valores descontados indevidamente.

3. Anexe os seguintes documentos:

   • Extrato do benefício com os descontos.

   • Documento de identidade com foto.

   • Comprovante de residência.

   • Boletim de ocorrência (opcional, mas recomendado).

4. Você também pode telefonar para a entidade responsável, cujo nome e contato constam no próprio extrato de pagamento.

📌 O INSS vai entrar em contato com a entidade cobradora para apurar a legalidade do desconto e exigir a devolução, caso fique comprovada a irregularidade.

Acompanhamento do pedido

O beneficiário pode acompanhar a solicitação de ressarcimento diretamente no Meu INSS, acessando a área de “Agendamentos e Requerimentos”, ou ligando para o número 135.

Caso a resposta seja negativa, é possível entrar com uma reclamação formal na ouvidoria da Previdência Social ou até mesmo acionar o Procon e o Ministério Público Federal.

Detalhes da Operação Sem Desconto

A Operação Sem Desconto mobilizou um grande contingente das forças federais:

• 🔎 211 mandados de busca e apreensão em 14 estados e no Distrito Federal;

• 💵 Bloqueio de bens no valor superior a R$ 1 bilhão;

• 🚓 6 mandados de prisão temporária;

• ❌ 6 servidores públicos afastados de suas funções.

📍 Estados com ações da operação:

Alagoas, Amazonas, Ceará, Goiás, Maranhão, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Sul, São Paulo, Sergipe e o Distrito Federal.

A operação revelou que o esquema envolvia funcionários do INSS, intermediários e representantes de entidades fantasmas, que se beneficiavam da fragilidade dos sistemas de autorização de descontos.

⚖️ Crimes investigados:

• Corrupção ativa e passiva

• Organização criminosa

• Violação de sigilo funcional

• Falsificação de documentos

• Lavagem de dinheiro

INSS promete rigor e mudanças

Com a saída do presidente Alessandro Stefanutto, o governo federal anunciou medidas para rever todos os contratos e sistemas de desconto em folha. Entre as mudanças previstas:

• Implantação de verificação dupla para autorização de débitos;

• Auditorias internas periódicas;

• Suspensão de todos os acordos com entidades não fiscalizadas.