O Caixa Tem é um app da Caixa Econômica Federal que facilita o acesso a benefícios sociais no Brasil. Funciona como uma poupança digital, reunindo depósitos de programas como Bolsa Família, Vale Gás e FGTS. Também permite fazer transações financeiras de modo rápido e seguro.
O que o Caixa Tem oferece?
O Caixa Tem tem várias funções:
- Pagar contas
- Fazer PIX
- Comprar online
- Recarregar transporte e celular
- Ver abono salarial
- Negociar dívidas
Por isso, o app virou essencial para milhões de brasileiros.
Como baixar e usar o Caixa Tem
Para começar a usar o Caixa Tem, siga estas etapas:
- Abra a loja de apps do seu celular (App Store ou Google Play).
- Busque “Caixa Tem” e toque para instalar.
- Depois da instalação, abra o app e faça seu cadastro, informando seus dados.
- Siga as instruções para criar uma senha e ativar sua conta.
Como ver o saldo no Caixa Tem pelo CPF
- Inicie o app Caixa Tem em seu smartphone.
- Entre na sua conta, digitando seu CPF e senha cadastrada.
- Na tela inicial, toque em “Exibir Saldo”.
- Para mais informações, escolha “Extrato” para ver as movimentações recentes.
Como consultar saldo via WhatsApp
Também é possível verificar o saldo pelo WhatsApp, tornando o processo ainda mais conveniente. Veja como:
- Adicione o número 0800 104 0104 aos seus contatos.
- No WhatsApp, comece uma conversa com a Caixa.
- Mande uma mensagem e siga as orientações automáticas para iniciar a consulta.
- Ao finalizar, seu saldo aparecerá diretamente na conversa.
Outras maneiras de verificar o saldo no Caixa Tem
Além do aplicativo e WhatsApp, existem outras formas de acessar seu saldo:
- Visite o site oficial da Caixa Econômica Federal.
- Faça login com seu CPF e senha do Caixa Tem.
- Vá até a opção de consulta de saldo para ver os valores disponíveis.
Consulta por telefone
- Ligue para o 111 e siga as instruções do atendimento automático para verificar seu saldo.
- Tenha seu CPF e dados pessoais em mãos para agilizar o processo.
- Caixas eletrônicos da Caixa e casas lotéricas credenciadas também oferecem consulta de saldo rápida.
Dicas para evitar problemas ao verificar o saldo
De acordo com o especialista Saulo Moreira, do site Revista dos Benefícios, é comum encontrar dificuldades ao acessar o saldo no Caixa Tem. Aqui estão algumas sugestões para garantir um acesso tranquilo:
- Assegure-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável ou com sinal 4G para evitar interrupções durante a consulta.
- Mantenha o app sempre atualizado para evitar problemas e ter acesso às novidades.
- Verifique se digitou corretamente seu CPF e senha. Se tiver dificuldades para entrar, use a opção de recuperar a senha.
- Apagar o cache nas configurações do celular pode resolver lentidão ou falhas ao ver o saldo.
Consultar o saldo no Caixa Tem pelo CPF ou WhatsApp é simples, rápido e seguro. Se não conseguir ver o saldo pelo app, tente outras opções como telefone, site ou atendimento presencial.
Mantenha suas informações em dia e aproveite todos os recursos do Caixa Tem para gerenciar seu dinheiro e benefícios sociais com praticidade.
Como Entrar em Contato com o Caixa Tem
Para facilitar a comunicação com os usuários, o Caixa Tem disponibiliza diversas opções de contato. Você pode escolher a que mais se adapta às suas necessidades.
Telefone Caixa Tem
O número principal para contato é o 0800 104 0104. Este canal funciona como uma agência digital, onde você pode obter informações sobre sua conta, saldo e outros serviços.
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0104
- Demais Regiões: 0800 104 0104
O atendimento telefônico está disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto em feriados.
Se você prefere uma abordagem mais prática, pode entrar em contato através do WhatsApp. O número para atendimento é o mesmo do telefone: 0800 104 0104 ou +55 800 104 0104. Esta opção é ideal para quem deseja resolver questões rapidamente sem precisar ligar.
Chat no Aplicativo
Outra alternativa é utilizar o chat disponível diretamente no aplicativo Caixa Tem. Para isso, siga os passos:
- Abra o aplicativo e clique no ícone de menu no canto superior esquerdo.
- Selecione “Preciso de Ajuda”.
- Acesse a “Central de Ajuda”.
Caixa Cidadão: Telefone e Atendimento
O Caixa Cidadão é um serviço focado em benefícios sociais. Se você precisa de informações sobre PIS, FGTS ou Cartão Social, entre em contato pelo número 0800 726 0207.
Horários de Atendimento
- Atendimento Eletrônico: 24 horas por dia.
- Atendimento com Atendente: De segunda a sexta, das 08h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
Ouvidoria Caixa Tem
Caso você não consiga resolver sua questão pelos canais anteriores, a Ouvidoria Caixa é a próxima opção. O contato pode ser feito pelo número 0800 725 7474, com atendimento de segunda a sexta, das 09h às 18h.