O encerramento de 2025 chega acompanhado de um alerta importante da Serasa, que precisa ser lido com atenção por quem possui dívidas em aberto no Nubank. O comunicado, válido hoje, 30 de dezembro, faz parte de uma ofensiva estratégica contra a inadimplência e pode representar a última grande chance do ano para quem deseja começar 2026 com o nome limpo e o crédito reabilitado.
A ação ocorre dentro do Feirão Serasa Limpa Nome, iniciativa que reúne bancos, financeiras e empresas de serviços para oferecer condições especiais de renegociação. Neste cenário, o Nubank aparece como um dos parceiros com maior flexibilidade, liberando descontos que chegam a 99% do valor original da dívida, além de parcelamentos acessíveis.
Para o consumidor endividado, o aviso não é apenas informativo. Ele funciona como um chamado direto à ação. Ignorar essa oportunidade pode significar manter restrições no CPF por mais tempo, dificultando acesso a crédito, financiamentos e até serviços básicos em 2026.
Aviso da Serasa mira clientes do Nubank com débitos ativos
O comunicado divulgado pela Serasa destaca que clientes do Nubank com pendências registradas na plataforma já podem consultar ofertas personalizadas de renegociação, criadas especialmente para o fechamento do ano.
A estratégia envolve dois objetivos claros. De um lado, permitir que o consumidor regularize sua situação com valores muito abaixo do débito original. Do outro, possibilitar que o banco recupere parte do crédito concedido, reduzindo índices de inadimplência no balanço anual.
Na prática, isso significa que dívidas consideradas difíceis de recuperar entram em uma fase de negociação agressiva, com abatimentos elevados e condições diferenciadas. Para quem deve ao “roxinho”, trata-se de um dos momentos mais favoráveis do ano para negociar.
Descontos de até 99% chamam atenção no Feirão Serasa Limpa Nome
Um dos pontos que mais despertam interesse no aviso da Serasa é a confirmação de descontos que podem chegar a 99%. Esse percentual, embora não seja aplicado a todos os casos, aparece com frequência em dívidas mais antigas, especialmente aquelas que já passaram por vários ciclos de cobrança.
No Feirão Serasa Limpa Nome, o Nubank permite a renegociação de diferentes tipos de débito, incluindo:
Cartão de crédito, com faturas atrasadas ou contratos encerrados;
Empréstimos pessoais, contratados pelo aplicativo;
Contas PJ, para microempreendedores e pequenos negócios.
Em muitos casos, uma dívida que ultrapassava milhares de reais pode ser quitada por valores simbólicos, principalmente quando o pagamento é feito à vista. Essa política reforça o caráter inclusivo da parceria, que busca devolver ao consumidor a possibilidade de recomeçar financeiramente.
Por que negociar pelo Serasa é mais vantajoso do que direto com o banco
Especialistas em educação financeira destacam que a negociação feita via Serasa costuma apresentar condições mais vantajosas do que a cobrança direta realizada pelo banco. Isso ocorre porque a plataforma atua como intermediária, centralizando acordos e reduzindo custos operacionais.
Entre as principais vantagens estão:
Redução drástica do valor total da dívida, com abatimentos elevados;
Parcelamento facilitado, com opções que começam em R$ 9,90 por mês, dependendo do caso;
Baixa quase imediata da negativação, especialmente quando o pagamento ocorre via Pix;
Transparência nas condições, com exibição clara do valor final acordado, sem surpresas futuras.
Outro ponto relevante é a segurança. O Serasa disponibiliza ferramentas de verificação que ajudam o consumidor a evitar golpes, um problema comum em períodos de grande volume de renegociações.
Como funcionam os descontos do Serasa para dívidas do Nubank
Uma dúvida recorrente entre consumidores é por que alguns recebem ofertas de 99% de desconto, enquanto outros visualizam reduções menores, como 40% ou 50%. A resposta está nos critérios técnicos utilizados na negociação.
O principal fator considerado é o tempo de inadimplência. Quanto mais antiga a dívida, maior tende a ser o desconto oferecido. Isso acontece porque, com o passar do tempo, o custo de recuperação aumenta para o banco, tornando mais vantajoso aceitar um valor reduzido.
Além disso, o tipo de produto influencia diretamente. Dívidas de cartão de crédito seguem uma lógica diferente das de empréstimo pessoal. O histórico de relacionamento do cliente com o Nubank também pode pesar, assim como a proximidade do fechamento do ano fiscal.
Por esse motivo, a orientação é clara: consultar a plataforma com frequência. As ofertas são atualizadas em tempo real e podem melhorar à medida que o prazo se aproxima do fim.
Passo a passo para negociar dívida do Nubank no Serasa
O processo de renegociação foi desenvolvido para ser simples, rápido e totalmente digital, permitindo que qualquer pessoa consiga concluir o acordo sem sair de casa.
O passo a passo funciona da seguinte forma:
Acesse o site oficial do Serasa ou baixe o aplicativo disponível para Android e iOS;
Faça login utilizando seu CPF e senha;
Na tela inicial, verifique as ofertas disponíveis do Nubank, que aparecem em destaque;
Escolha a forma de pagamento, optando entre à vista, com maior desconto, ou parcelado, em até 36 vezes;
Antes de finalizar, utilize o Validador de Boletos ou Pix do Serasa, garantindo que a cobrança é legítima.
Todo o processo leva poucos minutos e pode ser feito a qualquer hora do dia, inclusive hoje, 30 de dezembro.
O que muda após o pagamento da dívida
Quitar uma dívida pelo Serasa gera impactos imediatos na vida financeira do consumidor. O primeiro deles é a retirada do nome dos cadastros de inadimplentes, que ocorre em até cinco dias úteis por lei.
No entanto, quando o pagamento é feito por meios digitais, como Pix, esse prazo costuma ser reduzido para menos de 24 horas, graças à integração entre o Nubank e a Serasa.
Em relação ao crédito, o comportamento varia conforme o histórico. Cartões apenas bloqueados por atraso podem ser reativados após a compensação. Já contratos encerrados exigem uma nova análise, mas o pagamento da dívida melhora significativamente o score de crédito, aumentando as chances de aprovação futura.
Vale a pena pagar dívida antiga ou já prescrita
Mesmo dívidas com mais de cinco anos, conhecidas como dívidas prescritas, continuam aparecendo na plataforma do Serasa como “contas atrasadas”. Embora não possam mais ser cobradas judicialmente, elas ainda influenciam o relacionamento do consumidor com o banco.
O próprio Serasa recomenda a quitação desses débitos quando há ofertas com valores muito reduzidos. Segundo a entidade, esse passo representa o fechamento definitivo de ciclos financeiros negativos e facilita o acesso a novos produtos no mercado, como financiamentos e cartões de crédito.
Para quem busca virar o ano com a vida financeira organizada, o aviso da Serasa deixa uma mensagem clara: as condições atuais dificilmente se repetem fora do período de feirão, especialmente no fim do ano. Ignorar pode custar mais caro no futuro.
