O avanço da tecnologia nos trouxe inúmeras facilidades, incluindo a praticidade de realizar transferências instantâneas com o PIX. No entanto, é importante ficar atento às novas formas de agir dos golpistas, que estão sempre em busca de novas maneiras de enganar as pessoas.
Uma das modalidades mais utilizadas do sistema ultimamente é o Pix Agendado. No entanto, de acordo com informações oficias, essa função pode estar sendo um meio para bandidos aplicarem golpes nos clientes de diversos bancos, inclusive o Nubank. Portanto, o alerta geral é para todos os clientes da instituição que desejam se prevenir dessa situação.
Segundo relatos, o golpe do PIX Agendado funciona da seguinte maneira: a vítima recebe uma notificação de transação de um desconhecido. Logo em seguida, ela recebe uma mensagem desesperada dessa mesma pessoa pedindo o dinheiro de volta o mais rápido possível. O objetivo dos golpistas é convencer a vítima a transferir o dinheiro imediatamente, utilizando justificativas apelativas.
Muitas pessoas têm o instinto de ajudar e acabam realizando a transação de volta sem pensar duas vezes. No entanto, o problema ocorre quando o golpista utiliza a funcionalidade do Pix Agendado. Nessa modalidade de transferência, o dinheiro só é transferido na data agendada pelo pagador. Enquanto a transação não é efetivada, o pagador pode cancelar a operação a qualquer momento.
Assim, o golpista agenda um Pix, mas o dinheiro não cai na conta da vítima, pois a transferência foi agendada para uma data futura. Quando a vítima “devolve” o valor do Pix Agendado, o golpista cancela a transação e fica com o dinheiro.
Mas será que isso é apenas um boato?
Na prática, quando alguém agenda um Pix para uma data futura, o destinatário da transação não recebe um aviso do agendamento. A notificação só aparece quando o dinheiro é efetivamente transferido para a conta. Portanto, se alguém entrar em contato pedindo o dinheiro de volta de uma transação que nunca foi realizada, a vítima desconfiará e poderá identificar o golpe.
Dessa forma, embora seja importante estar atento às novas formas de agir dos golpistas, ainda não é necessário se preocupar com o golpe do Pix Agendado. Até o momento, não há registros concretos de pessoas que tenham sido vítimas dessa fraude.
Segurança do Pix e como se proteger de golpes
Vale destacar, que o Pix em si é seguro. Assim como outras formas de pagamento, como TED, DOC e boleto, existem golpistas que tentam se aproveitar de deslizes e falta de informação para aplicar fraudes. Porém, não há nenhuma falha de segurança específica no Pix.
Para se proteger de golpes online, é essencial seguir algumas boas práticas de segurança:
- Mantenha sempre seu aplicativo de banco ou fintech atualizado;
- Evite acessar sua conta em dispositivos públicos ou compartilhados;
- Desconfie de mensagens ou ligações solicitando informações pessoais ou bancárias;
- Nunca compartilhe senhas ou códigos de segurança com terceiros;
- Utilize senhas fortes e diferentes para cada serviço;
- Fique atento a movimentações suspeitas em suas contas bancárias;
- Verifique sempre os dados da transação antes de confirmar qualquer operação;
- Caso suspeite de alguma fraude, entre em contato imediatamente com seu banco ou fintech.
Lembre-se de que, em caso de golpes ou fraudes, é fundamental buscar ajuda junto ao seu banco ou fintech. Essas instituições estão preparadas para auxiliar os clientes e tomar as medidas necessárias para resolver problemas relacionados à segurança das transações.
Como cancelar um Pix Agendado no Nubank
Siga estas etapas simples para cancelar um Pix agendado no Nubank:
- Abra o aplicativo do Nubank em seu smartphone;
- Na tela inicial, clique na seta à frente do nome da sua conta;
- Em seguida, role para baixo até encontrar a opção “Transferências”;
- Toque em “Transferências agendadas”;
- Nesta tela, você verá uma lista de todas as transferências que foram agendadas;
- Localize o Pix que deseja cancelar e toque nele;
- Na próxima tela, clique em “Precisa cancelar o agendamento?”;
- O aplicativo solicitará uma confirmação para cancelamento. Toque em “Confirmar cancelamento” para concluir o processo.
É importante mencionar que, uma vez que o Pix for enviado, não é possível cancelá-lo. Portanto, é fundamental ter atenção e revisar todas as informações antes de concluir a transação. Desta forma, você evita erros e possíveis prejuízos financeiros.
Dicas para não errar em transferências Pix
Para evitar erros e garantir uma transferência bem sucedida através do Pix, é importante seguir algumas dicas simples:
- Verifique cuidadosamente todos os dados antes de confirmar a transferência. Certifique-se de fornecer o número de CPF ou CNPJ correto, assim como o nome completo do destinatário;
- Utilize a função de salvar os dados do destinatário para facilitar futuras transferências;
- Esteja atento a golpes e fraudes. Desconfie de interferências de Pix de fontes desconhecidas ou suspeitas;
- Mantenha seu aplicativo Nubank sempre atualizado para garantir a segurança e o bom funcionamento do serviço.
