Uma pesquisa feita pelo Ministério da Educação (MEC) — através do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), órgão ligado ao Ministério — na quarta-feira, 2 de outubro, mostrou que cerca de 875,8 mil alunos ainda podem participar do Desenrola Fies, o programa de renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), com descontos de até 99%.
De acordo com o relatório, 367,6 mil pedidos de renegociação foram finalizados. Além disso, o FNDE identificou inicialmente que cerca de 1,24 milhão de contratos poderiam ser renegociados pelo Desenrola.
O prazo para aderir à renegociação foi estendido pelo MEC até 31 de dezembro deste ano, conforme a Resolução nº 60/2024, publicada em 30 de agosto.
O Desenrola Fies abrange contratos em todos os estados do Brasil. A ação demonstra um esforço contínuo para promover a igualdade no acesso ao ensino superior, além de oferecer alívio financeiro e meios de quitar a dívida dos estudantes.
Podem solicitar renegociação pelo Desenrola Fies aqueles com dívidas em contratos feitos até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023. A partir daí, os descontos e as condições podem mudar de acordo com o perfil do devedor.
Estudantes com dívidas atrasadas há mais de 360 dias e inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou beneficiários do auxílio emergencial podem obter descontos de até 99%.
Canais de atendimento do Desenrola Fies
O MEC e o FNDE oferecem o Fale Conosco e o telefone 0800 616161 para tirar dúvidas e obter mais informações sobre o Desenrola Fies.
Veja também os canais de atendimento oficiais da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil (BB):
Caixa Econômica Federal
- Use o aplicativo da Caixa no seu celular.
- Fale pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104.
- Ligue para 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões do País).
Banco do Brasil
- Use o aplicativo do BB no seu celular.
- Fale pelo WhatsApp no número 61 4004 0001.
- Ligue para a Central de Atendimento do BB no 0800 729 0001.
Saia das dívidas com o Feirão Serasa Limpa Nome
Para ver e negociar suas dívidas durante o Feirão, é simples. Acesse o site ou baixe o app da Serasa (para iOS e Android). Faça login ou crie uma conta, se não tiver. É rápido e fácil! Ao entrar, você verá as ofertas disponíveis para você.
Você também pode negociar no Feirão Serasa Limpa Nome pelo WhatsApp. Veja como:
- Salve o número oficial e verificado da Serasa: (11) 98870-7025;
- Envie um “oi”;
- Siga as orientações da Bel, a assistente virtual, para ver e negociar as ofertas;
O número oficial tem um selo verde de confiança do WhatsApp.
Se você não vir esse selo no contato da Serasa no WhatsApp, não informe dados pessoais nem faça negociações ou pagamentos.