Nos últimos anos, presenciamos uma revolução nos serviços bancários, com a chegada de métodos de pagamento mais eficientes e tecnologicamente avançados. Nesse contexto, o DOC (Documento de Ordem de Crédito), um dos serviços mais utilizados pelos brasileiros, está prestes a chegar ao seu fim.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) estabeleceu o prazo final para o encerramento do DOC em 15 de janeiro de 2024. No entanto, algumas das principais instituições financeiras do país anteciparam essa data, pegando muitos clientes de surpresa.
O fim de serviço muito utilizados na Caixa, Bradesco e outros bancos
Dentre os bancos que decidiram encerrar o serviço do DOC antes do prazo estipulado pela Febraban, destacam-se o Itaú, que encerrou as operações em janeiro, o Santander, que finalizou em setembro, e o Banco do Brasil, que encerrará as transações para pessoas físicas em 15 de outubro de 2023.
Para pessoas jurídicas, a determinação ainda será divulgada pela federação. A Caixa e o Bradesco são as únicas instituições que seguirão o cronograma da Febraban, permitindo que seus clientes agendem transações em DOC até 29 de fevereiro de 2024.
É importante ressaltar que mesmo os bancos que encerrarão o serviço do DOC ainda poderão receber transferências desse tipo em suas contas que ainda permitem essa operação. Além disso, bancos digitais, como C6 Bank e Original, nunca ofereceram esse serviço, mas poderão recebê-lo futuramente.
O Documento de Ordem de Crédito e sua importância histórica
Criado em 1985, o Documento de Ordem de Crédito (DOC) foi um dos primeiros sistemas de transferência bancária eletrônica no Brasil. Durante muitos anos, o DOC foi amplamente utilizado para transferências de fundos entre contas bancárias, especialmente para valores menores. Todavia, com o avanço da tecnologia e a busca por métodos mais eficientes, o DOC foi gradualmente substituído por modelos mais modernos.
A evolução dos métodos de pagamento
Com o surgimento de novas tecnologias e a demanda por transações financeiras mais rápidas e seguras, o DOC foi substituído por outros métodos de pagamento eletrônico. Dentre eles, destacam-se a Transferência Eletrônica Disponível (TED), criada em 2002, e o Pix, lançado em 2020.
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos desenvolvido pelo Banco Central, tornou-se o meio de pagamento mais utilizado em 2022, com 24,1 bilhões de transações realizadas.
Em segundo lugar, temos os cartões de crédito, com 18,2 bilhões de transações, seguidos pelos cartões de débito, com 15,6 bilhões de transações. Por outro lado, o DOC foi o menos utilizado, com apenas 590 milhões de transações.
A movimentação financeira do Pix e do DOC
Além do número de transações, é interessante analisar a movimentação financeira gerada por cada um desses métodos de pagamento. Em 2022, o Pix movimentou impressionantes R$ 10,9 trilhões, ficando atrás apenas da TED, que alcançou R$ 40,9 trilhões. Por outro lado, o DOC movimentou apenas R$ 55 bilhões, ocupando a última posição em termos de movimentação financeira.
Com o encerramento do DOC, os brasileiros contarão cada vez mais com métodos de pagamento eletrônico ágeis e seguros, como o Pix. Essa tendência reflete a transformação digital pela qual o setor bancário está passando, buscando atender às necessidades dos clientes de forma mais eficiente e conveniente.
É importante ressaltar que, apesar do fim do DOC, outros serviços tradicionais ainda estão disponíveis, como as TEDs e os cartões de débito e crédito. Além disso, os bancos digitais estão ganhando cada vez mais espaço, oferecendo soluções financeiras inovadoras e competitivas.
