O Banco do Brasil emitiu hoje um aviso importante aos seus clientes, alertando sobre um novo tipo de golpe que pode afetar diretamente o uso de contas e serviços bancários.
Com milhões de correntistas em todo o país, qualquer atualização relevante gera grande impacto e exige atenção imediata dos usuários.

Além de reforçar constantemente sua segurança, o BB continua implementando medidas para proteger seus clientes. Confira os detalhes desse comunicado e saiba como se prevenir contra problemas em sua conta.
Banco do Brasil alerta sobre fraudes via acesso remoto
Os avanços tecnológicos trouxeram muitas comodidades para nosso dia a dia, incluindo o uso de programas de acesso remoto.
Essa ferramenta permite que técnicos resolvam problemas em dispositivos sem precisar estar fisicamente presentes. No entanto, infelizmente, criminosos também usam esse recurso para aplicar golpes.
Recentemente, o Banco do Brasil emitiu um alerta importante aos seus clientes sobre fraudes envolvendo esse tipo de software. O objetivo é conscientizar os usuários e ajudá-los a se proteger contra possíveis ataques virtuais.
Os golpistas geralmente usam táticas de engenharia social, convencendo as vítimas a instalar programas de acesso remoto em seus dispositivos, o que permite o controle total de suas informações.
Esse controle inclui acesso a contas bancárias e senhas, permitindo que os criminosos realizem transações financeiras sem o conhecimento da pessoa.
Por isso, é crucial que os clientes fiquem atentos a qualquer sinal suspeito e tomem as medidas necessárias para se proteger.
Táticas comuns usadas pelos fraudadores
Um dos métodos mais frequentes usados pelos golpistas é a ligação telefônica. Nessa abordagem, o criminoso se passa por um representante do banco ou de outra instituição financeira.
Nesse cenário, o golpista alerta a vítima sobre uma suposta atividade suspeita na conta ou uma atualização de segurança urgente.
Usando uma estratégia que cria um senso de urgência, eles persuadem a vítima a baixar um programa de acesso remoto, geralmente disfarçado como uma ferramenta técnica ou de segurança.
Após a instalação do software, os criminosos obtêm acesso completo ao dispositivo da vítima. Isso permite que vejam dados sigilosos, como senhas bancárias e de outras contas, e até façam transações financeiras sem autorização do dono.
Para evitar detecção, eles costumam ocultar o ícone do programa instalado, dificultando a percepção da fraude. Por isso, conhecer os sinais de alerta é essencial para prevenir esse tipo de golpe.
Como identificar uma tentativa de fraude?
É possível reconhecer uma tentativa de golpe se você ficar atento a certos indícios. O primeiro e mais importante é a origem do contato.
Se receber uma ligação inesperada de alguém que diz ser do banco, especialmente se pedirem dados pessoais ou solicitarem a instalação de um programa, isso é um sinal de alerta. Bancos nunca fazem esse tipo de pedido por telefone.
Além disso, os fraudadores geralmente alegam que a situação é urgente, tentando pressionar a vítima a agir sem pensar.
Podem dizer que, sem ação imediata, haverá consequências, como o bloqueio da conta. Sempre desconfie de qualquer solicitação que exija uma resposta rápida e impulsiva.
Em caso de dúvida, encerre a ligação e entre em contato com seu banco pelos canais oficiais para verificar a veracidade da situação. Ademais, nunca clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS ou apps de mensagem.
Por último, nunca compartilhe dados confidenciais, como senhas ou códigos de verificação, por telefone ou mensagem.
Bancos não solicitam essas informações dessa maneira. Se suspeitar que foi enganado, contate imediatamente a polícia e notifique seu banco sobre o ocorrido.
