O Programa Bolsa Família é uma ação do Governo Federal destinada a combater a pobreza e apoiar famílias em condições de vulnerabilidade.
O programa consiste em cinco vantagens principais, cada uma voltada para atender às particularidades das famílias beneficiadas, assegurando um suporte mais abrangente e personalizado.
Quais são os valores do Bolsa Família?
O Programa Bolsa Família disponibiliza um valor inicial de R$ 600 e abrange cinco categorias de benefícios, cada uma com valores e condições particulares para atender às necessidades dos membros das famílias beneficiadas. São eles:
- Benefício de Renda de Cidadania (BRC): Oferece R$ 142 por integrante da família, garantindo uma base de assistência financeira a todas as famílias cadastradas no programa.
- Benefício Complementar (BCO): Disponibiliza um valor adicional para as famílias cuja soma dos Benefícios de Renda de Cidadania fique abaixo de R$ 600, ajustando a diferença para alcançar esse valor mínimo.
- Benefício Primeira Infância (BPI): Um auxílio de R$ 150 é destinado a famílias com crianças de até sete anos, assegurando suporte crucial na primeira infância.
- Benefício Variável Familiar (BVF): Fornece R$ 50 para cada membro da família que seja uma gestante ou um jovem de até 18 anos, cobrindo também nutrizes.
- Benefício Extraordinário de Transição (BET): Implementado para evitar prejuízos às famílias durante a transição para o novo desenho do programa, assegurando que não recebam menos do que anteriormente.
Quem pode participar do Bolsa Família?
As vantagens do Bolsa Família estão ao alcance de famílias que atendem a um requisito fundamental: a renda mensal per capita. Essa renda não deve ultrapassar R$ 218, caracterizando uma condição de pobreza. Este requisito possibilita a participação de várias pessoas, inclusive aquelas com emprego formal ou inscritas como Microempreendedor Individual (MEI).
Adicionalmente, é imprescindível se registrar no Cadastro Único (CadÚnico), um banco de dados mantido pelo governo para estruturar as informações das famílias interessadas. Depois de se inscrever, um sistema eletrônico avalia cada pedido, considerando o orçamento estabelecido para o programa.
Caixa: Como contactar o Bolsa Família?
A linha telefônica do Ministério da Cidadania, 121, funciona de segunda a sexta, das 7h às 19h, e nos sábados, domingos e feriados, das 10h às 16h.
Há também o formulário de atendimento disponível no site do Governo Federal. Este formulário possibilita aos beneficiários pedir informações, fazer reclamações ou propor aprimoramentos.
O aplicativo Bolsa Família também simplifica o acesso a dados sobre o benefício, possibilitando consultas e atualizações sobre o calendário de pagamentos, desde que o usuário tenha uma conta no sistema.
A ouvidoria, serviço que atende questões não resolvidas em outros canais, pode ser acessada pelo telefone 0800 725 7474 de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Para informações gerais ou encaminhamento de sugestões e reclamações sobre a Caixa Econômica Federal e suas operações, os usuários podem contatar o SAC pelo número 0800 726 0101, disponível todos os dias da semana por 24 horas.
Finalmente, vale ressaltar que a inscrição no Bolsa Família não pode ser realizada através de canais telefônicos ou digitais, como o aplicativo. Para se inscrever no programa, o candidato precisa se registrar no Cadastro Único, comparecendo a um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais perto de sua residência.
