O anúncio do encerramento de uma agência do Santander pegou todos de surpresa. Neste texto, vamos abordar os detalhes dessa decisão que impactou os clientes do banco e analisar o comunicado oficial emitido às pressas.
No Brasil, temos uma variedade de instituições financeiras de grande porte, e o Santander se destaca como uma das maiores. Com milhões de clientes, o banco sempre buscou oferecer serviços de qualidade.
Todavia, o anúncio de encerramento de uma agência do Santander causou grande comoção. Continue conosco!
O encerramento da Agência na Avenida J.J. Seabra, na Bahia
A agência do Santander, localizada na Avenida J.J. Seabra, na Bahia, foi alvo dessa decisão surpreendente. Segundo informações, o encerramento ocorreu em meados de agosto de 2023.
O presidente do Sindicato dos Bancários, Eritan Machado, relatou que o fechamento da unidade do Santander teve um grande impacto para os clientes da região.
Eritan afirmou: “A agência encerrará suas atividades no dia 14/07 deste ano, segunda unidade bancária fechada em 2023. Para aquela região, essa agência representa muito, pois grande parte dos trabalhadores utilizavam para fazer pagamentos, depósitos, transferências, empréstimos, então vemos com muita preocupação este fechamento“.
Eritan também questionou os motivos que levaram o Santander a encerrar uma unidade bancária, considerando o alto lucro do banco. Segundo ele: “O Santander lucrou, só nos três primeiros meses deste ano, R$ 3 bilhões. O que justifica um banco que lucra essa quantia em apenas três meses fechar uma unidade bancária?“.
Essa decisão do Santander, além de afetar os clientes, também impactou os terceirizados, que foram demitidos e cumpriram aviso prévio. Eritan ressaltou a incerteza em relação ao realocamento desses colegas demitidos.
Central de atendimento do Santander
Para aqueles que desejam entrar em contato com a central de atendimento do Santander, é possível utilizar os seguintes números: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 702 3535 (demais localidades) e 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva ou de fala).
O atendimento digital está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Alternativas para os clientes do Santander
O encerramento da agência do Santander na Bahia gerou uma série de comentários nas redes sociais. Muitos clientes expressaram sua insatisfação e preocupação com a decisão do banco.
Além disso, houve manifestações de solidariedade aos terceirizados afetados pela demissão. O fechamento de uma agência bancária pode ter consequências significativas para uma região.
Além dos clientes que utilizavam os serviços da agência, os terceirizados que perderam seus empregos também são afetados. Essa situação cria um cenário de incertezas tanto para os trabalhadores quanto para a economia local.
Com o encerramento da agência na Avenida J.J. Seabra, os clientes do Santander precisam buscar alternativas para realizar suas transações bancárias.
Felizmente, o banco oferece uma ampla gama de serviços digitais, como internet banking e aplicativo mobile, que permitem aos clientes acessar suas contas, fazer pagamentos, transferências e outras operações financeiras de forma conveniente e segura
