O Banco do Brasil, uma das principais instituições financeiras do país, acaba de lançar uma emocionante promoção para seus clientes detentores dos cartões de crédito Ourocard.
Essa iniciativa, batizada de “Universo Ourocard”, promete transformar a forma como os usuários desfrutam dos benefícios de seus cartões, oferecendo a oportunidade de acumular recompensas através da conclusão de desafios mensais.
Entendendo o Universo Ourocard
O Universo Ourocard é uma plataforma gamificada, fruto de uma parceria entre o Banco do Brasil e a empresa de fidelidade Dotz. Essa iniciativa inovadora visa incentivar o uso frequente dos cartões Ourocard Elo e Visa, oferecendo aos clientes a oportunidade de acumular pontos e trocar por prêmios diversos.
A adesão ao Universo Ourocard é simples e aberta a todos os titulares desses cartões de crédito. Basta realizar um cadastro rápido na plataforma, utilizando informações como dados bancários (para correntistas) ou CPF e data de nascimento (para não correntistas). Após esse passo inicial, o cliente adentra em um mundo de desafios mensais, prontos para serem conquistados.
Desafios Mensais: A Chave para as Recompensas
O cerne da promoção do Banco do Brasil reside nos desafios mensais propostos pela plataforma do Universo Ourocard.
Esses desafios envolvem atividades cotidianas, como o pagamento de contas recorrentes e compras online, com o objetivo de incentivar o uso frequente do cartão de crédito.
Ao concluir esses desafios, os clientes acumulam pontos que podem ser trocados por uma variedade de prêmios. A seção “Meus Prêmios” na plataforma do Banco do Brasil permite que cada participante reserve o voucher de sua escolha, que será entregue ao final de cada mês, desde que os desafios tenham sido cumpridos.
A diversidade de marcas e a validade de cada voucher variam, apresentando opções que vão de 3 a 12 meses para utilização. Essa flexibilidade garante que os clientes possam escolher recompensas que se adequem melhor às suas necessidades e preferências.
Solucionando problemas com o aplicativo Banco do Brasil
Eventualmente, você pode se deparar com algumas instabilidades ou dificuldades ao utilizar o aplicativo Banco do Brasil. Não se preocupe, pois existem algumas soluções simples que podem ajudar a resolver esses problemas.
Aplicativo Banco do Brasil Fora do Ar
Caso o aplicativo Banco do Brasil não esteja funcionando corretamente, tente seguir estes passos:
- Reinicie o seu smartphone.
- Verifique sua conexão com a internet.
- Atualize o aplicativo para a versão mais recente.
- Desinstale e reinstale o aplicativo Banco do Brasil.
- Desconecte e reconecte sua internet após 5 segundos.
Se o problema persistir, você pode verificar se há alguma instabilidade geral no site Downdetector.
Desbloqueando a Senha do Aplicativo
Outro desafio comum é o esquecimento da senha de acesso ao aplicativo Banco do Brasil. Felizmente, o processo de desbloqueio é simples:
- Abra o aplicativo Banco do Brasil em seu smartphone.
- Na tela de login, busque pela opção “Recuperar senha”.
- Siga as instruções fornecidas pelo aplicativo para concluir o procedimento.
Lembre-se de que, se você deseja recuperar a senha de 8 dígitos, terá que ter seu cartão Banco do Brasil em mãos. Caso prefira a senha de 6 dígitos, será necessário ir a um caixa eletrônico BB para atualizar o chip do seu cartão.
