O vazamento de dados pessoais sensíveis é um problema recorrente que afeta os brasileiros. Desta vez, os consumidores lesados terão direito a uma indenização do Serasa, empresa que atua como birô de crédito.
O Ministério Público Federal (MPF) está solicitando na justiça que a empresa pague o valor de R$ 30 mil aos consumidores prejudicados. A saber, confira os detalhes dessa indenização, como o processo foi conduzido e como os consumidores podem verificar se têm direito a receber o valor.
DOBROU: Aumento na indenização de R$15 mil para R$30 mil no Serasa, a pedido do MPF
Inicialmente, a ação de indenização foi aberta pelo Instituto Sigilo, solicitando uma compensação de R$ 15 mil. No entanto, o Ministério Público Federal (MPF) interveio e solicitou o aumento da indenização para R$ 30 mil.
O Instituto Sigilo acusou o Serasa de comercializar dados sensíveis dos consumidores, como hábitos de consumo na internet, histórico de compras e endereços de e-mail. O vazamento também incluiu informações relacionadas à Previdência Social e à Receita Federal. O Instituto identificou que dados de 223 milhões de brasileiros, incluindo pessoas vivas e falecidas, foram expostos.
Como realizar o cadastro?
Diante da possibilidade de indenização, o Instituto Sigilo criou um site para o cadastramento dos consumidores que podem ter direito a receber a compensação. Os consumidores devem acessar o site e verificar como acompanhar a ação.
Os cidadãos poderão prosseguir com o processo para receber o valor de até R$ 30 mil. É importante ressaltar que apenas os consumidores cujos dados foram expostos no vazamento têm direito à indenização.
A saber, o Serasa, por sua vez, defendeu-se das acusações, afirmando que em 2021 não foram encontradas provas de invasão em seus sistemas nem indícios de vazamento de dados. A empresa apresentou documentos validados por um instituto de perícia renomado para comprovar sua posição.
Além disso, o pedido de indenização do Ministério Público Federal e do Instituto Sigilo foi indeferido pela justiça. O Serasa reitera sua postura de compromisso com a segurança dos dados dos consumidores e ressalta que está à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o assunto.
Como verificar se você tem direito à indenização
Para descobrir se você está na lista de beneficiários da indenização do Serasa, siga as etapas abaixo:
- Acesse o site do Instituto Sigilo (https://www.institutosigilo.com.br/);
- Procure pela seção de cadastramento para a indenização do Serasa;
- Insira suas informações pessoais solicitadas no formulário de cadastro;
- Aguarde a confirmação se seu nome está na lista de beneficiários.
Caso seu nome esteja na lista, siga as instruções fornecidas pelo Instituto Sigilo para dar continuidade ao processo de recebimento da indenização. É importante estar atento aos prazos e documentações necessárias para garantir o seu direito.
A importância da segurança dos dados pessoais
O vazamento de dados pessoais é uma violação grave que pode trazer consequências negativas para os indivíduos afetados. Além de expor informações sensíveis, como histórico de compras e dados financeiros, pode abrir espaço para a ocorrência de fraudes e crimes cibernéticos.
Por isso, é essencial que as empresas que lidam com dados pessoais adotem medidas rigorosas de segurança e proteção da privacidade dos consumidores.
