O Caixa Tem é uma conta poupança social digital criada pela Caixa Econômica Federal em parceria com o Governo Federal. Desde o seu lançamento durante a pandemia, a plataforma se tornou popular e se consolidou como a principal forma de liberação de benefícios para os cidadãos brasileiros.
O Caixa Tem se tornou a plataforma de escolha para a liberação de diversos benefícios do Governo Federal. Entre os benefícios mais populares acessados pelo aplicativo estão o Bolsa Família, o abono salarial e o Vale-Gás.
Além de ser uma plataforma para a liberação de benefícios, o Caixa Tem oferece uma variedade de serviços e ferramentas para os usuários. Através do aplicativo, é possível realizar a atualização de cadastro, acessar o seguro Apoio Família, obter o informe de rendimentos, negociar dívidas, solicitar empréstimos, obter cartão de crédito, realizar transferências, usar o Pix, entre outros.
Uma das funcionalidades disponíveis no Caixa Tem é a atualização de cadastro. Os usuários podem realizar a atualização de informações pessoais diretamente pelo aplicativo, garantindo que seus dados estejam sempre atualizados.
Confirmado: Pagamentos de 2023 no Caixa Tem chegam ao FIM; veja os últimos pagamentos deste ano
Bolsa Família
O Bolsa Família é um programa social que visa auxiliar famílias de baixa renda. Através do Caixa Tem, os beneficiários podem receber o pagamento mensal do Bolsa Família, que é composto por uma parcela fixa de R$ 600, mais R$ 350 em benefícios complementares. Para ter direito ao benefício, a família deve ter uma renda mensal de até R$ 218 por pessoa.
Abono Salarial
O abono salarial, também conhecido como Programa de Integração Social (PIS), é um benefício destinado a trabalhadores de carteira assinada que atendem aos requisitos do programa. Através do Caixa Tem, os trabalhadores podem consultar e receber o abono salarial, que oferece a possibilidade de receber um salário mínimo.
Vale-Gás
O Vale-Gás é um benefício criado com o objetivo de auxiliar as famílias brasileiras de baixa renda na compra do botijão de gás de 13kg. Através do Caixa Tem, é possível receber um benefício no valor equivalente a 100% do preço médio nacional do produto. Essa ajuda financeira é válida até o final deste ano.
Além desses benefícios, o Caixa Tem também é utilizado para a liberação de outros pagamentos, como o FGTS, seguro-desemprego e Vale-Cultura.
Você precisa atualizar o Caixa Tem
A Caixa Econômica Federal lançou recentemente a nova versão do Caixa Tem (1.78), disponível para celulares Android e iOS. A atualização traz melhorias na usabilidade e na segurança da plataforma, proporcionando uma experiência ainda melhor para os usuários. Vale ressaltar que a atualização não é obrigatória, e versões anteriores do aplicativo continuarão funcionando normalmente.
Apesar de ser uma plataforma eficiente e segura, os usuários do Caixa Tem podem enfrentar eventualmente alguns problemas. A seguir, destacaremos algumas soluções para os principais impasses que podem surgir:
Desbloqueio do Aplicativo
Em alguns casos, a Caixa Econômica pode bloquear uma conta do Caixa Tem como medida de segurança, especialmente se houver suspeita de fraudes. No entanto, é possível resolver esse problema seguindo alguns passos simples:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem em seu celular (disponível para Android e iOS).
- Acesse sua conta utilizando seu CPF e senha.
- Na tela inicial, procure pela opção “Liberar Acesso”, que geralmente é a primeira da lista.
- Ao selecionar essa opção, você será direcionado para um chat com respostas automáticas.
- Siga as orientações fornecidas pelo chat e envie seus documentos pessoais para desbloquear o Caixa Tem.
Caso prefira, também é possível desbloquear o Caixa Tem através do atendimento presencial em uma agência da Caixa Econômica Federal. Para encontrar a agência mais próxima, basta acessar o site “Encontre a Caixa”, selecionar o tipo de atendimento desejado e informar sua localização.
Recuperação de Senha
Caso tenha perdido a senha de acesso ao Caixa Tem, é possível iniciar um processo de recuperação e criação de uma nova senha. Siga os passos abaixo:
- Ao acessar o aplicativo Caixa Tem (Android | iOS), clique na opção “Recuperar Senha”.
- Insira seu CPF no campo indicado e marque a opção “Não sou um robô”.
- Clique em “Continuar” para prosseguir.
- As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado.
- Acesse o e-mail cadastrado e clique no link fornecido para redefinir suas credenciais.
- Siga as instruções fornecidas e crie uma nova senha numérica, com pelo menos seis dígitos.
- Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.
Seguindo essas orientações, você poderá recuperar o acesso à sua conta no Caixa Tem de forma rápida e segura.
