Muita gente se surpreende ao perceber que o problema não está no cartão de crédito, mas em como ele é usado. O que parece uma ferramenta simples de pagamento pode se transformar em um pesadelo financeiro, especialmente se o usuário não souber aproveitar seus recursos.
A saber, o Nubank, conhecido por sua praticidade e inovação, oferece diversas funções que ajudam a organizar as finanças — mas basta um descuido para que o famoso “roxinho” vire sinônimo de dor de cabeça.
A seguir, veja os 10 erros mais comuns cometidos pelos clientes do Nubank e o que fazer para evitar que eles prejudiquem seu orçamento.
1. Pagar apenas o valor mínimo da fatura
Um dos maiores equívocos é acreditar que pagar o mínimo resolve o problema.
O erro: ao pagar apenas o valor mínimo, o restante da fatura entra no crédito rotativo — e as taxas do rotativo estão entre as mais altas do mercado, ultrapassando facilmente os 400% ao ano.
Como evitar: sempre que possível, quite o valor total da fatura. Caso não consiga, opte pelo parcelamento dentro do app do Nubank, que tem juros menores e prazos fixos.
2. Atrasar o pagamento da fatura
Mesmo um pequeno atraso pode causar grandes prejuízos.
O erro: deixar a fatura vencer gera multa, juros e, além disso, afeta o seu histórico de crédito, dificultando o aumento de limite e futuras aprovações de empréstimos.
Como evitar: programe alertas no celular e use o agendamento automático de pagamento no aplicativo. Assim, você garante que a fatura será quitada mesmo se esquecer do vencimento.
3. Fazer compras por impulso
Um dos comportamentos mais perigosos para o bolso é gastar por impulso.
O erro: comprar sem necessidade, movido pelo desejo momentâneo, gera acúmulo de dívidas e sensação de perda de controle.
Como evitar: estabeleça metas mensais de gastos. Espere 24 horas antes de fazer uma compra que não seja essencial. O Nubank permite ajustar o limite para ajudar na disciplina financeira.
4. Usar o limite como se fosse salário
Essa confusão é muito comum e perigosa.
O erro: tratar o limite do cartão como uma extensão da renda mensal leva ao descontrole. O dinheiro do limite não é seu— é um crédito temporário que precisa ser devolvido.
Como evitar: use o aplicativo para acompanhar os gastos em tempo real. Crie um limite pessoal menor do que o disponibilizado pelo banco e reserve o cartão apenas para despesas planejadas.
5. Ignorar a fatura antes do pagamento
Verificar os lançamentos é um hábito essencial.
O erro: pagar a fatura sem conferir os itens pode fazer você pagar por algo que não comprou ou deixar passar cobranças duplicadas.
Como evitar: revise cada transação mensalmente. Se encontrar algo estranho, use o chat do Nubank para contestar a cobrança — o atendimento costuma ser rápido e eficiente.
6. Emprestar o cartão a terceiros
Um dos erros mais arriscados — e ainda assim muito comum.
O erro: ao emprestar o cartão, você perde o controle sobre o uso e se expõe a possíveis fraudes ou compras fora do orçamento.
Como evitar: jamais empreste seu cartão físico. Caso precise que alguém faça uma compra, use Pix ou cartão virtual. Assim, você mantém a segurança e evita surpresas na fatura.
7. Não ativar os recursos de segurança
O Nubank oferece diversas camadas de proteção, mas muitos usuários ignoram.
O erro: deixar o cartão sem bloqueio de segurança ou não ativar o Modo Rua, que reduz o limite em locais públicos, pode facilitar golpes.
Como evitar: acesse o app e ative o Modo Rua, o bloqueio temporário do cartão e a autenticação em dois fatores. Isso garante proteção mesmo que alguém tenha acesso ao seu celular.
8. Parcelar sem necessidade ou controle
O parcelamento pode ajudar, mas também se tornar uma armadilha.
O erro: dividir várias compras pequenas faz o valor da fatura crescer rapidamente e compromete meses seguintes.
Como evitar: planeje o uso do parcelamento apenas para compras maiores e essenciais. Sempre calcule o total acumulado de parcelas futuras antes de confirmar uma nova compra.
9. Não utilizar o cartão virtual
Muitos ainda não aproveitam esse recurso simples e seguro.
O erro: usar o cartão físico em sites e aplicativos aumenta o risco de roubo de dados.
Como evitar: gere um cartão virtual no app do Nubank para compras online. Você pode criar e apagar cartões virtuais a qualquer momento, o que reduz o risco de fraudes e mantém o controle sobre cada compra.
10. Cair em golpes e mensagens falsas
O aumento das fraudes digitais exige atenção redobrada.
O erro: clicar em links de e-mails, mensagens ou WhatsApp que se passam pelo Nubank pode resultar em roubo de dados ou dinheiro.
Como evitar: o Nubank nunca pede senha, código ou dados pessoais por mensagem. Sempre acesse o aplicativo oficial para confirmar informações. Em caso de dúvida, contate o suporte diretamente pelo chat.
Como o Nubank ajuda a evitar esses erros?
Além de facilitar a vida do usuário, o Nubank investe constantemente em ferramentas para educação financeira e segurança digital.
O app mostra o gasto por categoria, envia notificações de transações em tempo real e permite bloquear o cartão com um toque.
Há também a opção de definir limites personalizados, configurar metas de gastos e acompanhar a fatura diária, recurso que ajuda a visualizar o impacto das compras no orçamento mensal.