O erro comum que pode estar derrubando seu score no Serasa e que quase ninguém percebe, mas pode ser resolvido rapidinho

Manter um score alto no Serasa é o sonho de muita gente. Afinal, quanto melhor sua pontuação, mais fácil fica conseguir crédito, empréstimos, financiamentos e até aquele cartão de crédito sem anuidade que todo mundo adora. Só que tem um detalhe: um erro bobo, muitas vezes ignorado, pode estar derrubando seu score sem você nem perceber. E o pior, esse deslize é mais comum do que parece.

Prepare-se, porque hoje vamos falar dos fatores que influenciam seu score, de que forma as instituições analisam seu perfil e o que você pode fazer para aumentar essa pontuação sem dor de cabeça.

O que é o score do Serasa e por que ele é tão importante?

Antes de sair culpando o sistema, vamos entender a lógica por trás do score. Ele é basicamente uma nota, que vai de 0 a 1.000, criada para mostrar o quanto você é um bom pagador.

  • Pontuação baixa: risco alto para os bancos.

  • Pontuação alta: perfil confiável, quase um cliente VIP.

É simples: quem paga tudo em dia tem mais chances de conseguir crédito com juros menores. Já quem atrasa ou não paga… bom, aí os bancos preferem manter distância.

O vilão oculto que derruba seu score sem você perceber

Agora vem o erro mais comum: dados desatualizados. Isso mesmo. Muita gente paga tudo em dia, não tem dívidas e, mesmo assim, vê a pontuação despencar. Sabe por quê? Porque está com informações antigas ou erradas no cadastro.

Mudou de endereço e não avisou? Troquei de celular e esqueci de atualizar no Serasa? Pois é… para as instituições, isso passa a impressão de que você pode ser um cliente difícil de localizar, o que gera desconfiança. E adivinha? Desconfiança para bancos = risco. E risco derruba o score.

Pagamentos em dia: o segredo que faz o score subir

Outro ponto crucial é a pontualidade. Cada vez que você paga uma conta na data certa, está enviando um sinal verde para o sistema: “Olha, eu sou organizado!”. Esse simples hábito pode fazer sua pontuação subir aos poucos, como se fosse um videogame onde cada pagamento é um ponto extra.

Dica rápida:

  • Use débito automático para não esquecer as datas.

  • Organize suas contas em uma planilha ou aplicativo.

  • Evite atrasos até mesmo em valores pequenos, porque tudo conta.

Diversificar seu crédito: bom ou ruim?

Muita gente acredita que ter apenas um cartão de crédito é suficiente. Só que, na verdade, uma pequena variedade pode ajudar. Empréstimos pessoais, financiamentos e cartões – quando bem administrados – mostram que você sabe lidar com diferentes responsabilidades financeiras.

Mas atenção: pedir vários produtos financeiros de uma vez pode ter o efeito contrário. Para os bancos, isso pode soar como “estou desesperado por dinheiro”. E ninguém quer transmitir essa mensagem, certo?

Cuidado com excesso na consulta ao crédito

Outro detalhe que derruba o score sem dó: consultas em excesso. Cada vez que uma instituição analisa seu CPF para liberar crédito, isso fica registrado. Se isso acontecer muitas vezes em pouco tempo, o sistema entende que você está tentando pegar dinheiro em todo lugar, o que pode reduzir sua pontuação.

Então, a regra é simples: só peça crédito quando realmente for necessário.

Erros no cadastro podem ser o inimigo silencioso

Imagine que seu cadastro no Serasa tem um erro no nome, data de nascimento ou endereço. Para você pode parecer algo bobo, mas para o sistema isso gera inconsistências. Informações erradas podem dificultar a análise das instituições, afetando sua pontuação sem que você perceba.

Por isso, manter os dados atualizados é tão importante quanto pagar tudo em dia.

O mito do “score aumenta do dia para a noite”

Muita gente acha que, ao pagar uma dívida, o score dispara instantaneamente. Não é bem assim. O sistema leva um tempo para processar as informações e analisar seu comportamento financeiro ao longo dos meses. Então, paciência é essencial.

Pense no score como uma reputação: leva tempo para construir e segundos para perder.

Dicas práticas para aumentar seu score de forma consistente

Agora que você já entendeu o que derruba sua pontuação, vamos ao que realmente interessa: as soluções.

  1. Pague tudo em dia: parece óbvio, mas é o fator mais importante.

  2. Atualize seus dados no Serasa: endereço, telefone, e-mail – tudo precisa estar correto.

  3. Evite dívidas em aberto: negocie débitos antigos para limpar seu nome.

  4. Não peça crédito o tempo todo: quanto mais consultas, mais seu score sofre.

  5. Diversifique com responsabilidade: tenha diferentes formas de crédito, mas só se puder gerenciá-las.

  6. Acompanhe seu score: existem aplicativos gratuitos que mostram sua evolução.

Seguindo esses passos, seu score não só sobe, como se mantém estável, aumentando sua credibilidade no mercado.

Por que entender o score pode mudar sua vida financeira

Muita gente encara o score como um simples número, mas ele pode ser a chave para conquistar melhores condições de crédito. Juros menores, limites maiores e mais chances de aprovação dependem diretamente dessa pontuação.

Ou seja, entender como o sistema funciona é como aprender as regras de um jogo. Quanto mais você domina, maiores são as chances de ganhar.

Saulo Moreira

Saulo Moreira

Saulo Moreira dos Santos é um profissional comprometido com a comunicação e a disseminação de informações relevantes. Formado em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Com mais de 15 anos de experiência como redator web, Saulo se especializou na produção de artigos e notícias sobre temas de grande interesse social, incluindo concursos públicos, benefícios sociais, direitos trabalhistas e futebol.