Imprevistos e dificuldades financeiras podem acontecer com qualquer um de nós. Seja uma fatura de cartão de crédito atrasada ou uma parcela de empréstimo que não conseguiu pagar no prazo, essas situações podem rapidamente se tornar um verdadeiro problema.
Felizmente, o Nubank oferece soluções práticas para ajudar seus clientes a resolver esses tipos de situações de uma maneira descomplicada e segura. Uma dessas opções é a parceria com a Serasa, que permite que você negocie e liquide suas dívidas pela plataforma Serasa Limpa Nome.
Antes, é importante destacar que a Serasa é uma das empresas líderes no mercado de soluções financeiras no Brasil. Sua plataforma Serasa Limpa Nome é a maior plataforma online de negociação de dívidas do país. Através dela, você pode quitar contas atrasadas e organizar sua situação financeira de forma totalmente digital e segura.
Com a Serasa Limpa Nome, você pode analisar as melhores opções de pagamento de acordo com o seu orçamento, gerenciar seus acordos e até mesmo emitir segunda via de boletos para efetuar os pagamentos. Tudo isso é feito de maneira intuitiva e fácil, sem precisar sair de casa.
Como negociar dívidas do Nubank pela Serasa Limpa Nome
Para começar a negociar suas dívidas do Nubank pela Serasa, seja elas de cartão de crédito (pessoa física ou jurídica) ou de empréstimo (pessoa física), basta seguir alguns passos simples:
- Cadastre seu CPF na plataforma da Serasa;
- Acesse a tela inicial da Serasa e clique em “Negociar dívidas”;
- Vá até a aba “Minhas Dívidas” para iniciar o processo de negociação;
- Selecione a oferta do Nubank que deseja negociar;
- Clique em “Negociar” e escolha o método de pagamento (à vista ou parcelado);
- Analise cuidadosamente as condições do acordo, como descontos, data de vencimento da entrada/parcelas e termos e condições.
- Caso esteja tudo correto, aceite os termos e clique em “Concluir acordo”;
- E pronto! Seu acordo estará disponível para pagamento.
É importante salientar que as dívidas podem ser de R$100, R$200, R$300, R$400, R$500 e até mais.
Pagando as parcelas da negociação com o Nubank
Dependendo do tipo de dívida que você negociou, a forma de pagamento das parcelas pode variar. Vamos detalhar como funciona em cada caso:
Cartão de Crédito
Se o seu acordo for referente a uma dívida de cartão de crédito (seja pessoa física ou jurídica), as parcelas ficarão disponíveis para pagamento diretamente na plataforma da Serasa. Basta seguir os seguintes passos:
- Na tela principal do app da Serasa, clique em “Serviços” e depois em “Acordos”;
- Você terá acesso ao seu acordo com o Nubank e poderá efetuar o pagamento da próxima parcela;
- Escolha a melhor forma de pagamento para você.
Empréstimo
Caso seu acordo seja referente a uma dívida de empréstimo, as parcelas restantes serão debitadas automaticamente da sua conta do Nubank durante o período da negociação.
Por isso, é essencial garantir que o valor da parcela esteja disponível em sua conta antes do vencimento, evitando assim o crescimento da dívida com juros e multas.
Você pode fazer o depósito do valor da parcela por meio de:
- Pix: até às 17h do dia do vencimento;
- TED: até às 17h do dia do vencimento;
- Boleto: até um dia útil antes do vencimento.
Caso o débito automático esteja desativado, será necessário fazer o pagamento manual da parcela. Para isso, siga estes passos:
- Acesse a área de “Empréstimo” no app do Nubank;
- Selecione o empréstimo ativo que deseja pagar e clique em “Antecipar”;
- Escolha a parcela atual e clique em “Pagar”;
- Insira sua senha de 4 dígitos para confirmar o pagamento.
Se você tiver qualquer dúvida sobre o seu acordo ou os meios de pagamento, não hesite em entrar em contato com o time de atendimento do Nubank.