O Nubank, uma fintech líder no Brasil, enviou um aviso aos seus clientes sobre golpes na solicitação de empréstimos.
Com instruções detalhadas sobre o processo, a empresa enfatiza que a única maneira segura e autorizada de pedir um empréstimo é através do aplicativo oficial.
Outras táticas empregadas pelos Golpistas
A criatividade dos criminosos é surpreendente, e novas estratégias surgem constantemente. Além do “Golpe do Nubank”, algumas outras táticas comumente utilizadas incluem:
Dívidas Inexistentes
Os golpistas informam sobre uma suposta dívida, exigindo pagamento imediato via boleto ou transferência PIX. Essa abordagem visa induzir a vítima a realizar transações financeiras em favor dos criminosos.
Malware e Phishing
Os golpistas induzem a vítima ao acessar sites ou baixar aplicativos fraudulentos que infectam dispositivos com malware, permitindo o roubo de informações.
Atualizações de Segurança Falsas
As violações alegam a necessidade de uma atualização de segurança para proteger a conta, manipulando a vítima para fornecer dados confidenciais.
Protegendo-se contra os Golpes Envolvendo o Nubank
Para evitar cair nas armadilhas dos golpistas, é essencial adotar práticas de segurança digital. Confira algumas dicas importantes:
- Nunca informe o número de seus cartões ou senhas de terceiros;
- Evite baixar aplicativos ou acessar sites não oficiais do Nubank;
- Verifique diretamente no aplicativo se há realmente alguma suspeita de transação;
- Jamais divulga dados pessoais como CPF, RG e endereço para desconhecidos;
- Não realize transações financeiras orientadas por telefone;
- Confirme se o número de contato é oficial do Nubank;
- Esteja atenta a e-mails suspeitos – Verifique o encaminhamento e a ocorrência do endereço.
Lembre-se que bancos como o Nubank não solicitam a realização de transações financeiras durante atendimentos ou via contato telefônico.
Alerta sobre os golpes
No comunicado, o banco digital alerta sobre práticas enganosas na contratação de empréstimos, como a criação de ofertas falsas em nome da instituição, onde golpistas oferecem condições atraentes por meios não autorizados. Entre as estratégias fraudulentas, o Nubank destaca:
- Mensagens de texto e chamadas falsas: criminosos fazem contato via SMS ou telefone, fingindo ser representantes do banco e oferecendo supostas condições especiais.
- E-mails falsos: o uso de e-mails com visual semelhante ao do Nubank é outra tática para enganar clientes desatentos.
- Solicitações de pagamento antecipado: em alguns casos, os fraudadores pedem um depósito prévio para liberar o empréstimo, uma prática que o Nubank jamais realiza.
Como se proteger de fraudes ao solicitar empréstimo no Nubank?
Para evitar cair nesses golpes, o Nubank aconselha seus clientes a evitarem interações com qualquer contato fora do aplicativo, ou seja, não aceitar propostas de empréstimo apresentadas em canais que não sejam o app oficial do banco.
Além disso, outra recomendação é não compartilhar dados pessoais ou bancários. O Nubank nunca pede senhas, documentos ou informações confidenciais por telefone, SMS ou redes sociais.
Também é importante desconfiar de condições “especiais” ou prazos limitados. Ofertas extremamente vantajosas ou urgentes são armadilhas comuns usadas por golpistas.
