Nubank libera função que transforma mensagens e áudios do WhatsApp em Pix instantâneo: veja como ativar, usar e quando chega para todos

O Nubank deu mais um passo importante para simplificar a vida de seus clientes. O banco digital anunciou a chegada de uma função inovadora que permite transformar mensagens e áudios do WhatsApp em Pix.

Batizada de “Pix por mensagem ou áudio”, a ferramenta usa inteligência artificial para identificar automaticamente o valor e a chave informados pelo usuário em uma conversa, sem que seja necessário preencher manualmente todos os campos de transferência.

Essa novidade promete mudar a forma como milhões de brasileiros realizam pagamentos no dia a dia. Afinal, quem nunca recebeu pelo WhatsApp um pedido como “me manda 50 reais” ou uma chave Pix escrita de maneira apressada?

Agora, basta levar essa mensagem para o app do Nubank e, em poucos segundos, a transação estará pronta para ser confirmada.

Como funciona o Pix por mensagem ou áudio do Nubank

O processo é simples e intuitivo. O cliente pode usar texto, áudio ou até imagens enviadas pelo WhatsApp. A inteligência artificial do Nubank entra em ação e identifica os dados importantes, como:

• O valor da transferência;

• A chave Pix do destinatário (CPF, e-mail, número de celular ou aleatória).

O sistema ignora tudo o que não for essencial, como emojis, erros de digitação ou frases adicionais. Dessa forma, mesmo que a mensagem esteja “cheia de informações extras”, a IA consegue extrair apenas o que realmente importa.

Depois da interpretação, o aplicativo mostra na tela os dados reconhecidos para o cliente revisar. Só então, com a confirmação e digitação da senha de quatro dígitos, a transferência é concluída.

Essa etapa de conferência garante que o usuário tenha total segurança e não realize pagamentos incorretos.

Por que essa novidade é tão importante

O Pix já é um dos meios de pagamento mais usados do Brasil, ultrapassando transferências bancárias, DOCs e até mesmo o cartão de débito em várias situações.

A integração com o WhatsApp, aplicativo de mensagens mais popular do país, é um avanço que combina praticidade e rapidez.

Imagine a seguinte situação:

• Um amigo pede R$ 30 para dividir a conta de uma pizza;

• Você recebe no WhatsApp a mensagem “Pix 30 reais para 11999999999”;

• Em vez de copiar, colar e preencher os campos manualmente, você só abre a função no Nubank e deixa a inteligência artificial fazer todo o trabalho.

O pagamento se torna praticamente automático e sem complicação.

Além disso, essa novidade beneficia também pequenos empreendedores que recebem pedidos por WhatsApp. Agora, basta enviar uma mensagem com a chave e o valor para que o cliente realize o pagamento sem esforço.

Para quem está disponível

O recurso começou a ser testado em 2024 e já está disponível para milhões de clientes. No entanto, ainda está em fase de liberação gradual.

Segundo o Nubank, a previsão é que todos os usuários tenham acesso até o fim de 2025.

Para saber se a função já está liberada, basta:

1. Abrir o app do Nubank;

2. Entrar na Área Pix;

3. Procurar pela barra roxa no topo da tela, que indica a presença do recurso “Pix por mensagem ou áudio”.

Se a barra ainda não apareceu, é só manter o aplicativo atualizado e aguardar a expansão.

O que é preciso para usar

Para utilizar a função, o cliente precisa:

• Ter o aplicativo do Nubank atualizado;

• Acessar a Área Pix;

• Autorizar o uso da inteligência artificial para interpretar mensagens.

O envio pode ser feito de três formas:

• Copiando e colando uma mensagem de texto do WhatsApp;

• Gravando ou importando um áudio com as informações;

• Usando imagens que contenham o valor e a chave Pix.

Em todos os casos, o sistema processa as informações e mostra na tela um resumo da transferência antes da confirmação.

Passo a passo: como transformar mensagens do WhatsApp em Pix

1. No WhatsApp, abra a conversa que contém o valor e a chave Pix.

2. Copie a mensagem ou, se for áudio, grave/importe no app do Nubank.

3. Abra o Nubank e vá até a Área Pix.

4. Toque na barra roxa para acessar o recurso “Pix por mensagem ou áudio”.

5. Cole ou insira a mensagem. Pode ser algo como: “Pix 50 reais para João”.

6. O Nubank interpreta automaticamente os dados.

7. Confira na tela o valor e o destinatário.

8. Caso haja algum erro, edite as informações.

9. Digite sua senha e conclua o pagamento.

O comprovante fica disponível imediatamente no app, e o dinheiro cai na conta do destinatário em segundos.

Segurança e privacidade

Um dos pontos que mais geram dúvidas é: como o Nubank lida com as mensagens recebidas?

O banco garante que apenas os dados essenciais da transação (valor e chave Pix) são utilizados. Qualquer outra informação é descartada.

Isso significa que frases adicionais, emojis ou erros não são processados nem armazenados.

Além disso, o Nubank segue os mesmos protocolos de segurança já usados em outras operações financeiras, incluindo:

• Criptografia de ponta a ponta;

• Autenticação por senha antes da conclusão do pagamento;

• Exibição prévia dos dados para conferência do cliente.

Na prática, isso oferece ao usuário uma experiência simples, mas sem abrir mão da confiabilidade.

Quando todos terão acesso

Embora muitos clientes já consigam usar a novidade, a função ainda não foi liberada para 100% da base.

De acordo com o Nubank, o cronograma prevê que até dezembro de 2025 todos os usuários poderão realizar Pix dessa forma.

O lançamento em etapas tem um objetivo claro: testar o desempenho da inteligência artificial, corrigir falhas e garantir que a experiência final seja satisfatória.

Com o crescimento da base de clientes, que já ultrapassa dezenas de milhões de pessoas no Brasil, essa cautela ajuda a evitar sobrecargas e erros de interpretação.

Impacto no dia a dia dos brasileiros

A integração entre WhatsApp e Pix pelo Nubank pode parecer apenas um detalhe, mas representa uma verdadeira revolução no cotidiano.

• Facilidade para dividir contas: restaurantes, bares e entregas ficam mais rápidos de pagar;

• Apoio para pequenos negócios: vendedores podem enviar uma mensagem simples com a chave e valor;

• Agilidade em emergências: transferências para familiares e amigos se tornam quase automáticas;

• Menos erros manuais: como o preenchimento não é feito pelo usuário, há menor risco de digitar a chave ou valor incorretamente.

Com o tempo, esse tipo de funcionalidade deve se tornar tão comum quanto usar o próprio WhatsApp.

O futuro do Pix no Brasil

O Banco Central já anunciou diversas evoluções para o Pix, incluindo o Pix Automático, previsto para 2025, que permitirá pagamentos recorrentes sem necessidade de confirmação a cada mês.

Com a iniciativa do Nubank, vemos um movimento ainda maior de integração entre meios de pagamento e aplicativos do dia a dia.

Especialistas acreditam que, em breve, outros bancos digitais e tradicionais também devem lançar soluções semelhantes. Afinal, a tendência é clara: quanto mais prático e rápido for o pagamento, mais os clientes vão aderir.

Resumo de tudo o que você viu até aqui

O Nubank se consolidou como um dos bancos digitais mais inovadores do país, e o lançamento do Pix por mensagem ou áudio reforça esse papel.

Ao permitir que simples mensagens do WhatsApp se transformem em transferências instantâneas, o banco aproxima ainda mais o mundo das finanças da rotina dos brasileiros.

Embora a novidade ainda esteja em fase de liberação gradual, a expectativa é de que até o final de 2025 todos os clientes tenham acesso.

Até lá, quem já recebeu o recurso pode aproveitar para simplificar pagamentos do dia a dia, economizando tempo e evitando erros manuais.