A partir de segunda-feira (2), entra em vigor uma nova regra do Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central. A mudança vale para todas as instituições financeiras que oferecem o serviço e tem como principal objetivo reforçar a segurança das transações e aumentar as chances de recuperação de valores em casos de golpes e fraudes.
O que muda no Pix a partir de segunda-feira
A principal alteração está na atualização obrigatória do Mecanismo Especial de Devolução (MED). Com a nova regra, os bancos passam a utilizar um sistema mais avançado de rastreamento do dinheiro, capaz de identificar o caminho percorrido pelos valores transferidos via Pix.
Antes da mudança, o bloqueio dos recursos ficava restrito à conta que recebeu o Pix originalmente. Agora, o sistema consegue acompanhar o dinheiro mesmo após novas transferências, ampliando significativamente o alcance das investigações em casos de fraude.
Como funciona o novo Mecanismo Especial de Devolução (MED)
Com a atualização do MED, as instituições financeiras passam a compartilhar informações entre si durante o processo de apuração. Se o valor transferido for dividido ou enviado para várias contas, o sistema pode bloquear recursos em todas elas, desde que ainda exista saldo disponível.
O prazo para conclusão do processo de devolução pode chegar a até 11 dias, contados a partir da contestação registrada pelo cliente no aplicativo do banco.
Quem será impactado pela nova regra do Pix
A mudança afeta todos os usuários do Pix, independentemente do banco ou instituição financeira utilizada. Desde outubro do ano passado, os clientes já podem contestar transações diretamente pelo aplicativo, sem precisar falar com um atendente.
Com a nova regra, essa contestação passa a contar com um mecanismo de rastreamento mais eficiente, aumentando as chances de bloqueio e possível devolução dos valores em casos de golpes.
Atenção continua sendo essencial para evitar golpes no Pix
Apesar do avanço na segurança, o Banco Central alerta que a nova regra não garante a devolução do dinheiro em todos os casos. A rapidez em registrar a contestação continua sendo um fator decisivo para o sucesso do bloqueio.
A orientação oficial é que os usuários:
Desconfiem de pedidos urgentes de transferência
Não compartilhem códigos, senhas ou dados pessoais
Confirmem informações antes de realizar um Pix
Registrem a contestação imediatamente ao perceber qualquer irregularidade
Funcionalidades já estabelecidas
- Pix por Aproximação: Lançado em 2025, permite pagamentos aproximando o celular de maquininhas, com limite padrão de R$ 500 por transação (ajustável pelo usuário).
- Pix Automático: Utilizado para pagamentos recorrentes (como água, luz e assinaturas) de forma padronizada.
