Serasa emite ALERTA GERAL HOJE 11/12 para quem tem nome SUJO no Brasil há 5 anos com CPF final 0,1,2,3,4,5,6,7,8 e 9

Ter o nome “sujo” traz muitos problemas, como dificuldade para conseguir crédito, fazer financiamentos ou até mesmo abrir contas em bancos. No Brasil, essa é a realidade de milhões de pessoas. Em julho de 2024, cerca de 72,66 milhões de brasileiros estavam com restrições no CPF, segundo dados da Serasa.

Nos últimos anos, programas como o “Serasa Limpa Nome” ajudaram muita gente a renegociar dívidas e limpar o nome. Porém, para quem está com o nome sujo há mais de cinco anos, a situação é diferente. O Serasa não pode manter essas dívidas nos cadastros de inadimplência após esse período. Quer saber mais sobre isso? Continue lendo para entender seus direitos e como proceder.

Dívidas com mais de cinco anos: o que diz a lei?

O Código de Defesa do Consumidor estabelece que dívidas com mais de cinco anos não podem continuar aparecendo nos registros de inadimplência, como no Serasa ou SPC. Isso significa que, após esse período, o nome do consumidor deve ser retirado automaticamente desses cadastros, mesmo que a dívida não tenha sido paga.

Quando a dívida “caduca” após cinco anos, ela deixa de ser registrada nos órgãos de proteção ao crédito. Porém, isso não significa que ela desapareceu. A dívida ainda existe, e o credor pode tentar negociar diretamente com você, mas não pode negativar seu nome novamente por conta dessa pendência antiga. Confira alguns exemplos:

• Você pode pedir crédito novamente: após a retirada do nome dos cadastros, você volta a ter acesso a financiamentos e cartões de crédito, dependendo das políticas dos bancos ou lojas.
• A dívida não some: mesmo com o nome limpo no Serasa, o credor pode entrar em contato para negociar o pagamento ou até buscar a cobrança judicial, se ainda estiver dentro do prazo legal.
• Registro na Justiça: se a dívida tiver sido levada à Justiça antes dos cinco anos, ela pode aparecer em processos judiciais, mesmo que já tenha saído do Serasa.

Como saber se a minha dívida caducou?

Se você acha que tem uma dívida que já passou dos cinco anos e seu nome ainda está sujo, é importante verificar. Faça uma consulta gratuita no site do Serasa ou SPC e, se o registro ainda constar, entre em contato com os órgãos de proteção ao crédito para solicitar a exclusão. Veja o passo-a-passo para entender melhor:

• Consulte seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito: acesse o site ou aplicativo do Serasa, SPC ou Boa Vista para verificar se seu nome ainda está negativado.
• Confirme a data de vencimento da dívida: verifique no contrato ou documento da dívida quando ela venceu. Se já passaram 5 anos, ela deve ser retirada dos cadastros.
• Entre em contato com a empresa credora: caso a dívida ainda apareça após 5 anos, fale diretamente com o credor e solicite a exclusão do seu nome.
• Busque ajuda no Procon: se a dívida não for removida dos cadastros após o prazo, procure o Procon para garantir que seus direitos sejam respeitados.
• Guarde comprovantes e registros: mantenha documentos como contratos e recibos organizados para facilitar consultas e negociações no futuro.

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