A dívida é uma realidade com a qual muitos brasileiros têm que lidar. Seja uma conta de energia atrasada, um empréstimo não pago ou qualquer outro tipo de débito, é comum que em algum momento nos encontremos em situação de inadimplência.
E quando isso acontece, nosso nome pode acabar sendo negativado nos órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa. Mas o que muitas pessoas não sabem é que, após um determinado período, essas dívidas “caducam” e deixam de constar em nosso histórico de crédito.
No entanto, isso não significa que elas deixam de existir por completo. Nesse cenário, o Serasa Limpa Nome surge como uma alternativa para que possamos negociar e quitar esses débitos de maneira simples e com condições especiais.
Confira mais informações a seguir!
O que significa uma dívida “Caduca”?
Quando falamos em uma dívida “caduca”, estamos nos referindo a um débito que, após cinco anos de vencimento, deixa de constar nos serviços de proteção ao crédito, como a Serasa. Isso significa que, após esse período, a informação dessa dívida não é mais considerada para o cálculo do seu Score de crédito.
Essa regra é estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor, que determina que as informações negativas sobre o consumidor devem ser excluídas de seu histórico de crédito após o prazo de cinco anos. Dessa forma, a dívida “caduca” e não é mais utilizada pelas empresas para avaliar sua capacidade de pagamento.
Todavia, é importante entender que, mesmo após a caducidade, a dívida ainda existe para a empresa credora. Ou seja, o consumidor ainda tem a obrigação de quitar aquele débito, caso contrário, poderá enfrentar outras consequências, como a possibilidade de execução judicial da dívida.
A Dívida Prescrita e o Serasa Limpa Nome
Apesar de a dívida “caduca” não impactar mais o seu Score de crédito, ela ainda pode aparecer nas propostas de negociação disponíveis no Serasa Limpa Nome. Isso porque a plataforma atua como uma intermediária entre o consumidor e as empresas credoras, oferecendo um ambiente seguro e conveniente para a quitação desses débitos.
Ao se cadastrar no Serasa Limpa Nome, o consumidor pode visualizar todas as dívidas que ainda constam em seu nome, incluindo aquelas que já “caducaram”. Isso acontece porque a plataforma tem acesso a essas informações, já que as empresas parceiras as disponibilizam para a negociação.
É importante ressaltar que as informações exibidas no Serasa Limpa Nome são de acesso exclusivo do consumidor. Ou seja, elas não são compartilhadas com terceiros e não afetam mais o seu histórico de crédito.
Mitos e verdades sobre a exclusão de Dívidas Prescritas
Muitas vezes, circulam pela internet informações equivocadas sobre como excluir dívidas prescritas do Serasa ou de outros bureaus de crédito. Uma das mais comuns é a de que basta copiar e enviar um texto padrão para o site Reclame Aqui.
Contudo, essa informação está errada. O que esse tipo de procedimento consegue é apenas inibir as ofertas de acordo para pagamento que estão disponíveis no aplicativo do Serasa Limpa Nome. Ou seja, o consumidor não consegue mais visualizar as propostas de negociação, mas a dívida ainda continua existindo.
É importante entender que, na plataforma Serasa Limpa Nome, é possível negociar tanto dívidas negativadas quanto aquelas que já “caducaram”. O site e o aplicativo diferenciam os tipos de débito e oferecem ofertas de negociação específicas para cada situação.
No caso das dívidas prescritas, elas aparecem como “contas atrasadas” na plataforma, pois não foram negativadas. E o mais importante: essas dívidas não geram impacto no cálculo do seu Score de crédito.
Por que ainda vale a pena negociar uma Dívida Prescrita?
Mesmo que uma dívida tenha “caducado” e não afete mais seu histórico de crédito, ainda pode ser vantajoso negociá-la por meio do Serasa Limpa Nome. Isso porque, embora a dívida não conste mais nos órgãos de proteção ao crédito, ela ainda existe para a empresa credora.
Ao negociar essa dívida prescrita, você pode melhorar seu relacionamento com a instituição financeira, demonstrando responsabilidade e ética no pagamento de seus compromissos.
Além disso, a plataforma Serasa Limpa Nome oferece descontos de até 90% na quitação desses débitos, o que pode ser uma oportunidade interessante para regularizar sua situação.
Vale lembrar que, mesmo que a dívida já tenha “caducado”, é importante evitar problemas futuros, prevenir possíveis custos adicionais e manter uma boa imagem perante a empresa credora.
Afinal, a dívida continua existindo e, caso não seja quitada, poderá gerar outras consequências, como a possibilidade de execução judicial.
Como funciona a negociação de dívidas no Serasa Limpa Nome?
O processo de negociação de dívidas no Serasa Limpa Nome é simples e rápido. Basta seguir alguns passos:
- Cadastro Gratuito: O primeiro passo é criar um cadastro gratuito na plataforma, informando seus dados pessoais. Dessa forma, você terá acesso a sua situação financeira e poderá visualizar todas as dívidas que constam em seu nome.
- Seleção das Ofertas: Ao acessar sua área na plataforma, você poderá visualizar as ofertas de negociação disponíveis para as dívidas que você possui, sejam elas negativadas ou prescritas (contas atrasadas);
- Aceite da Oferta: Caso encontre uma proposta de acordo que lhe interesse, basta clicar nela e confirmar a negociação. Um boleto será gerado para o pagamento;
- Pagamento do Boleto: Após realizar o pagamento do boleto, você receberá a confirmação da quitação da dívida por e-mail e no ambiente da plataforma.
Todo esse processo é realizado de forma 100% segura e com o consentimento das empresas parceiras da Serasa Limpa Nome. Não é necessário sair de casa, pois você pode negociar pelo site, aplicativo (iOS e Android) ou até mesmo pelo WhatsApp.
Diferenças entre Dívida, Inadimplência e Nome Negativado
Para entender melhor o cenário das dívidas e suas implicações, é importante conhecer as diferenças entre alguns conceitos-chave:
- Dívida: É o ato de se comprometer com contas que vencerão no futuro e devem ser pagas. Por exemplo, uma conta de energia é uma dívida que precisa ser quitada até a data de vencimento. Após o pagamento, a dívida deixa de existir;
- Inadimplência: Ocorre quando a dívida assumida não é paga até a data de vencimento. Ou seja, a pessoa descumpre o compromisso de pagar a dívida;
- Nome Negativado: É quando o CPF do inadimplente (que tem dívidas não pagas) é inscrito pela empresa credora nos órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa.
Entender essas diferenças é fundamental para saber como agir diante de cada situação e evitar maiores problemas com seu histórico de crédito.
O que é o CPF e sua importância
O CPF, ou Cadastro de Pessoa Física, é um documento de identificação único emitido pela Receita Federal do Brasil.
Ele consiste em um número de 11 dígitos que serve para identificar de maneira individualizada cada cidadão brasileiro, tanto para fins de declaração de impostos quanto para a realização de diversas outras atividades cotidianas.
Ter o CPF em dia é essencial para a vida do brasileiro, pois esse documento é exigido em uma ampla gama de situações, como:
- Abertura de conta bancária;
- Obtenção de empréstimos e financiamentos;
- Contratação de serviços públicos e privados;
- Recebimento de benefícios governamentais;
- Realização de compras e transações comerciais;
- Emissão de documentos pessoais, como carteira de identidade e passaporte;
- Inscrição em concursos públicos e processos seletivos;
- Declaração do Imposto de Renda.
Portanto, manter o CPF regular é essencial para que o cidadão possa exercer seus direitos e deveres de forma plena, evitando transtornos e impedimentos em sua vida cotidiana.
