Atualmente, a tecnologia nos oferece muitas facilidades, como o uso de programas de acesso remoto para solucionar problemas em nossos computadores sem sair de casa. Porém, essa conveniência também é explorada por criminosos para roubar informações pessoais e aplicar fraudes.
O Banco do Brasil se preocupou em disponibilizar informações detalhadas sobre essas fraudes para ajudar você a se proteger. É essencial estar alerta e informado sobre como esses esquemas funcionam e as melhores maneiras de evitá-los.
Como funcionam as fraudes de acesso remoto no Banco do Brasil?
Normalmente, a fraude começa com uma chamada telefônica. O fraudador se identifica como funcionário de uma instituição financeira e inventa um motivo para contatá-lo, como uma atividade suspeita em sua conta.
Usando um discurso persuasivo e técnicas de manipulação social, o criminoso pede que você instale um programa de acesso remoto com a desculpa de resolver o problema.
Após a instalação do programa, o golpista tem controle total sobre seu dispositivo, podendo acessar dados sensíveis, fazer transações bancárias e até ocultar o programa para dificultar a detecção da fraude.
Quais são os sinais de alerta do Banco do Brasil?
É importante saber reconhecer os sinais de alerta de que você pode estar sendo alvo dessa fraude. Aqui estão alguns indicadores:
- Ligações inesperadas: Desconfie de chamadas de instituições financeiras ou bancos que você não estava esperando, especialmente se pedirem para instalar algum programa.
- Pedido de instalação de software: Instituições legítimas não solicitam a instalação de programas de acesso remoto em seu dispositivo.
- Senso de urgência: Fraudadores geralmente criam uma sensação de urgência para pressionar a vítima a agir sem pensar.
- Mensagens suspeitas: Não clique em links de remetentes desconhecidos ou suspeitos. Eles podem conter programas maliciosos.
- Solicitação de dados pessoais: Nunca forneça informações sensíveis, como senhas ou códigos de segurança, por telefone ou mensagem.
Como se proteger contra fraudes de acesso remoto?
A melhor defesa é a prevenção. Aqui estão algumas medidas que você pode adotar para se proteger:
- Desconfie de contatos inesperados: Se alguém ligar pedindo para instalar um programa, fique alerta.
- Confirme a identidade: Verifique a autenticidade do contato através dos canais oficiais da instituição financeira.
- Mantenha seu antivírus atualizado: Garanta que seus programas de segurança estejam sempre em dia.
- Evite links duvidosos: Não clique em links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens.
O que fazer se você for vítima de um golpe?
Se você caiu em uma fraude, é crucial agir rapidamente para minimizar os danos. Siga estas etapas:
- Faça uma denúncia: Comunique à polícia e aos responsáveis pela sua conta bancária ou cartão de crédito.
- Examine seu dispositivo: Solicite a um especialista em TI para verificar seu aparelho em busca de programas maliciosos.
- Acompanhe suas contas: Fique atento a movimentações suspeitas em suas contas bancárias e cartões de crédito.
Compartilhar essas informações com amigos e familiares é uma forma eficaz de evitar que mais pessoas caiam nesses golpes. A conscientização é nossa melhor aliada contra crimes digitais.
