Nos últimos anos, as operadoras de telefonia móvel têm oferecido diversos benefícios para atrair clientes, como o uso ilimitado de redes sociais sem descontar do pacote de dados.
No entanto, em 2024, Claro, Vivo e Tim decidiram mudar suas estratégias, descontinuando alguns desses serviços populares. Acompanhe este artigo até o final para entender essas mudanças e como preparar-se para elas.
Claro, Vivo e Tim anunciam fim de 3 serviços
As operadoras Claro, Vivo e Tim, que lideram o mercado de telefonia móvel no Brasil, decidiram encerrar o serviço de “Zero Rating” em seus pacotes mais básicos, como Claro Flex, Vivo Easy e Tim Controle.
Esse serviço permitia que os usuários acessassem redes sociais como Instagram e Facebook sem que o uso fosse descontado do pacote de dados. A decisão foi tomada após uma avaliação sobre a viabilidade financeira e estratégica desse tipo de oferta, considerando a intensa concorrência no setor.
De acordo com informações divulgadas pelo Tecnoblog, essa mudança foi implementada sob a supervisão da Anatel e marca o fim de uma era em que as operadoras ofereciam esses benefícios como uma forma de atrair novos clientes.
Apesar da popularidade do serviço, as operadoras começaram a reconhecer que a manutenção dessas ofertas poderia comprometer suas receitas a longo prazo. O vice-presidente da Vivo, Cristian Gebra, afirmou que a liberação desses serviços sem custo foi um erro, e que novas estratégias estão sendo adotadas para equilibrar o uso da rede com a rentabilidade.
Além disso, existe a possibilidade de que o WhatsApp, que ainda pode ser utilizado sem consumir o pacote de dados, também deixe de ser gratuito em 2024. Executivos das operadoras, como Fábio Avellar, da TIM, têm discutido a necessidade de remunerar o tráfego gerado por esses aplicativos, uma vez que eles são os principais responsáveis pelo uso da rede.
BÔNUS: Como saber seu número de celular?
Se você precisa descobrir o número do seu celular, há várias maneiras simples de fazer isso, dependendo do sistema operacional do seu dispositivo ou da operadora.
Para usuários de Android, basta acessar o menu “Configurações”, rolar até a opção “Sobre o telefone” e localizar o campo onde está listado o “Nº de telefone”. No iOS, o procedimento é semelhante: acesse “Ajustes”, vá até “Telefone” e encontre a opção “Meu número”.
Além dos métodos nativos dos sistemas operacionais, cada operadora oferece um procedimento específico para consultar o número do chip. Na Claro, por exemplo, você pode discar *510# para visualizar o número na tela ou enviar uma mensagem para o 35742. Já na TIM, basta discar *846# para receber o número diretamente no celular. Para clientes da Vivo, é possível enviar a palavra “Número” para o 8300 e receber a informação por SMS.
