Saber como atualizar o Caixa Tem é fundamental para usar todos os recursos da conta no seu smartphone.
De início, podemos dizer que o processo é bem fácil e leva poucos minutos. No entanto, ainda requer sua atenção para seguir os passos corretamente.
Neste texto, você aprenderá a atualizar o Caixa Tem no celular e também como atualizar informações no aplicativo, como cadastro e número de telefone.
Como atualizar o Caixa Tem?
Existem vários tipos de informações que você pode atualizar no app Caixa Tem. Além do próprio aplicativo, há outros dados pessoais que precisam ser modificados com o tempo, como o número de telefone.
Para facilitar, listamos abaixo todas as atualizações disponíveis no app. Escolha a opção que resolve seu problema e saiba como proceder:
Como atualizar o aplicativo Caixa Tem no celular
Antes de começar, você precisa baixar o app Caixa Tem no seu celular. Veja como atualizá-lo:
- Acesse a página do Caixa Tem na sua loja de apps (Android ou iOS);
- Procure e clique no botão “Atualizar” ao lado da opção “Desinstalar“;
- Espere o download terminar e toque em “Abrir“.
Se o botão “Atualizar” não aparecer, significa que seu app já está atualizado.
Como atualizar o cadastro no Caixa Tem
Por outro lado, se você precisa atualizar seu cadastro no Caixa Tem, siga estas etapas:
- Inicie o app Caixa Tem;
- Deslize a tela até localizar “Atualize seu cadastro“;
- Selecione o tipo de informação que deseja atualizar;
- Toque em “Editar” para fazer as alterações;
- Após as mudanças, clique em “Confirmar dados” para concluir.
Como atualizar o número de telefone no Caixa Tem
A atualização do telefone no Caixa Tem é simples e parecida com o processo acima. Confira:
- Entre na sua conta pelo app Caixa Tem;
- Deslize até encontrar “Atualize seu cadastro“;
- Toque nessa opção e vá para “Meus dados de contato“;
- Pressione “editar” para modificar seu número;
- Digite o novo número em “Telefone” e confirme-o em “Confirme telefone“;
- Toque em “Concluir” para atualizar seu telefone no Caixa Tem.
Telefone da Caixa
Para dúvidas específicas ou problemas maiores, contate a instituição pessoalmente ou pelo telefone do Caixa Tem. Veja os números:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0104;
- Outras localidades: 0800 104 0104.
Problemas para acessar o Caixa Tem?
Se você não consegue entrar no Caixa Tem, existem algumas soluções possíveis. Confira a seguir os erros mais comuns e como resolvê-los.
Erro ao localizar conta Caixa Tem
Por outro lado, se você recebeu a mensagem “Conta não localizada, não identificamos Poupança Social Digital Caixa para você” ou um código de erro do Caixa Tem, saiba que esse problema é bastante comum.
Segundo a Caixa, esse erro ocorre quando muitos usuários tentam acessar o sistema simultaneamente.
Se esse erro está impedindo seu acesso ao Caixa Tem, será preciso esperar um pouco antes de tentar entrar na sua conta novamente.
Erro 403 Forbidden Caixa Tem
Em resumo, o erro “403 Forbidden Caixa Tem” acontece quando um usuário tenta fazer um acesso não autorizado.
No entanto, há relatos de que esse erro também está ligado a momentos de alto tráfego no aplicativo Caixa Tem.
Portanto, se isso estiver acontecendo com você, recomendamos que tente acessar sua conta mais tarde. Caso o erro persista, será necessário entrar em contato com o atendimento da Caixa.
