SAIU AGORA (03/02) COMUNICADO CAIXA para quem tem conta poupança ATIVA e conta-corrente ATIVA acaba de sair e pega todos de surpresa
A Caixa Econômica Federal, maior instituição financeira do Brasil, está se preparando para lançar sua versão de conta digital como parte de uma estratégia para competir com as fintechs emergentes que estão dominando o mercado.
A saber, o Presidente da Caixa, Carlos Vieira, revelou em comunicado os planos de modernização do banco e sua busca por uma presença digital mais forte, o que deve impactar diretamente os brasileiros que possuem conta poupança ATIVA e conta-corrente ATIVA.
A saber, Carlos Vieira assumiu a presidência da Caixa Econômica Federal em novembro com a promessa de trazer o banco para o mundo digital. Apesar de ser a maior instituição financeira do país, com mais de 150 milhões de clientes, grande parte das transações ainda é realizada nas agências físicas. Vieira reconhece a importância de atualizar a Caixa para se adaptar a esse novo cenário e competir com as fintechs.
O presidente afirmou ao Inteligência Financeira: “temos clareza da necessidade de atualização da Caixa para esse mundo” .Com o objetivo de alcançar o patamar digital dos outros bancos, a Caixa está implementando diversas estratégias para competir no mercado digital.
Caixa confirma o que vai fazer para entrar no mundo digital
Em 2020, a Caixa deu o primeiro passo em direção à digitalização com o lançamento do aplicativo Caixa Tem. Esse aplicativo se tornou o principal canal para a distribuição de auxílios emergenciais do governo federal durante a pandemia. No entanto, problemas técnicos frequentes e a falta de uma oferta de produtos mais robusta impediram o aplicativo de converter usuários em clientes.
Com fintechs como Nubank e Inter ganhando milhões de clientes, a Caixa Econômica Federal planeja um plano mais ambicioso para competir no mercado digital. O banco aprovou um Programa de Desligamento Voluntário (PDV) para eliminar 3.200 posições tradicionais e, ao mesmo tempo, tem concurso em vista para 4000 vagas, sendo metade delas destinadas a profissionais de tecnologia.
Carlos Vieira ressaltou a importância de acelerar a transformação interna para alcançar a digitalização do banco. Ele reconhece que algumas soluções envolverão parcerias com empresas privadas. Uma dessas parcerias é com a Microsoft, através da qual a Caixa planeja lançar nos próximos meses uma aplicação para o Drex, o real digital.
Essa aplicação permitirá que os clientes armazenem recursos em seus telefones celulares e realizem pagamentos e transferências mesmo sem acesso à internet.
O que a Caixa espera com isso?
As novas medidas fazem parte dos esforços da Caixa Econômica Federal para tornar-se mais eficiente e lucrativa. Apesar de ter o dobro do lucro do Banco do Brasil, Carlos Vieira considera que há muito espaço para melhorar a eficiência através de uma prestação de serviços melhorada.
Durante a entrevista, o presidente revelou ter descoberto recentemente 1.800 contratos de clientes em atraso, totalizando mais de R$ 10 bilhões. Ele destacou a importância de melhorar a rentabilidade do banco.
“Não somos cobrados a ter uma Rentabilidade (ROE) igual ao do mercado, mas também preciso atingir isso, caso contrário, não estou cumprindo meu papel”.
Como Abrir uma Conta na Caixa?
- Abrir uma conta na Caixa Econômica Federal é um processo simples.
- Primeiro, é necessário escolher o tipo de conta que melhor atende às suas necessidades. Em seguida, é preciso reunir a documentação necessária e visitar uma agência da Caixa.
- Lá, será necessário preencher a proposta de abertura de conta e entregar os documentos ao atendente.
- Após a análise e aprovação, o cliente receberá os cartões e senhas necessários para operar a conta.
