De acordo com informações divulgadas pelo Banco Central (BC) na noite da última sexta-feira (8), os sistemas da Caixa Econômica Federal enfrentaram “falhas pontuais”, resultando no vazamento de dados pessoais associados a chaves Pix sob responsabilidade do banco.
O BC informou que 644 dados cadastrais foram expostos, incluindo nome, CPF, banco de relacionamento, agência, número e tipo de conta, data de abertura da conta, data de criação da chave Pix e data em que o usuário obteve a posse da chave Pix.
O incidente teria ocorrido entre 24 e 25 de setembro, mas, conforme a autarquia, não houve exposição de dados sensíveis, como senhas, detalhes de transações nas contas ou saldos financeiros.
Em comunicado, o BC afirmou que “As informações obtidas são de natureza cadastral, não permitindo movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras“.
Além disso, a instituição informou que adotou as medidas necessárias para investigar o caso e aplicará as penalidades previstas na regulamentação.
“Embora não seja exigido pela lei atual, devido ao baixo impacto potencial para os usuários, o BC optou por informar o público sobre o incidente, em linha com seu compromisso de transparência“, explicou a instituição.
O que ocorre com as pessoas que tiveram seus dados Pix da Caixa expostos?
- Indivíduos afetados pelo vazamento serão avisados através do aplicativo ou Internet Banking de sua instituição financeira.
- O BC também alertou que as pessoas devem ficar atentas a possíveis golpes relacionados ao incidente, pois não serão usados outros meios de contato, como aplicativos de mensagens, ligações, SMSs ou e-mails.
- Desde a criação do Pix em 2019, este é o 16º caso de falhas envolvendo suas informações e o 4º menor em termos de volume. No total, 974.306 dados vinculados ao sistema já foram comprometidos.
Como se registrar no Pix da Caixa Econômica Federal
Lançado em 2020, o Pix rapidamente se tornou popular entre os brasileiros por oferecer grande conveniência e velocidade nas transferências instantâneas.
O Pix foi adotado por diversas instituições financeiras, incluindo a Caixa Econômica Federal. Para usar esse serviço de transferência rápida, é necessário cadastrar uma chave Pix. Na Caixa, o processo é simples:
- Baixe o aplicativo CAIXA (disponível para Android e iOS);
- Entre com suas credenciais ou crie uma conta;
- Na tela inicial, toque em “Pix”;
- No menu lateral, selecione “Minhas Chaves”;
- Clique em “Cadastrar Chave”;
- Leia as informações sobre o Pix e toque em “Vamos lá!”;
- Escolha o tipo de chave (CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória);
- Selecione uma ou mais opções e forneça os dados necessários;
- Toque em “Cadastrar chaves selecionadas”;
- Aceite os termos de uso e clique em “Confirmar”;
- Digite a senha da sua conta Caixa e selecione “Continuar”.
Após o cadastro, sua conta estará pronta para enviar e receber Pix de qualquer instituição financeira.
Como realizar um Pix na Caixa Econômica Federal
De acordo com o especialista Saulo Moreira, do site Revista dos Benefícios, com suas chaves Pix cadastradas, você pode fazer pagamentos e transferências de forma mais ágil e econômica, já que algumas transferências tradicionais cobram taxas.
Existem três maneiras de fazer um Pix: usando a chave do destinatário, por QR Code ou utilizando os dados bancários convencionais. Veja como proceder em cada situação:
- Usando a chave Pix:
- Abra o app da Caixa
- Selecione “Pix”
- Escolha “Transferir”
- Digite a chave do destinatário
- Informe o valor e confirme a transação
- Por QR Code:
- No app da Caixa, toque em “Pix”
- Selecione “Ler QR Code”
- Aponte a câmera para o código
- Verifique os dados e confirme o pagamento
- Com dados bancários:
- No app, vá em “Pix”
- Escolha “Transferir”
- Selecione “Dados bancários”
- Preencha as informações solicitadas
- Confira e confirme a transação
Lembre-se de sempre verificar os dados antes de finalizar qualquer operação Pix para garantir a segurança da transação.
