Se você mora no estado do Pará, em especial nos municípios de Belterra, Concórdia do Pará e São Domingos do Capim, chegou uma boa notícia em meio às dificuldades: a Caixa Econômica Federal liberou o Saque Calamidade do FGTS, permitindo que trabalhadores retirem até R$ 6.220,00 de suas contas vinculadas.
Essa medida começou a valer a partir desta terça-feira (9 de setembro de 2025), após reconhecimento oficial dos estragos causados pelas fortes chuvas na região. O dinheiro pode ser solicitado de forma totalmente online pelo aplicativo FGTS, mas também há canais de suporte, como o telefone 4004-0104, caso o trabalhador precise de ajuda.
Por que o saque na CAIXA foi liberado?
O Saque Calamidade é um benefício previsto em lei, acionado sempre que há desastres naturais que levam municípios a decretarem situação de emergência ou estado de calamidade pública.
No caso do Pará, os temporais provocaram estragos em diversas comunidades, destruindo casas, estradas e prejudicando famílias inteiras. Diante disso, as prefeituras enviaram relatórios à Defesa Civil e à Caixa, comprovando a gravidade da situação.
Com base nesses documentos, os moradores dessas cidades agora podem acessar o recurso — que, em muitos casos, faz a diferença entre recompor a casa, comprar móveis básicos ou até mesmo garantir alimentação e despesas imediatas.
Quanto posso sacar?
Aqui está a parte que mais interessa: o valor.
O limite máximo permitido é de R$ 6.220,00 por conta vinculada do FGTS.
No entanto, o saque depende do saldo disponível.
Se o trabalhador tiver apenas R$ 2.800,00, esse será o valor liberado.
Já quem tem R$ 10 mil ou mais, poderá sacar apenas R$ 6.220,00.
Ou seja, o benefício respeita o limite estabelecido, mas garante um bom alívio financeiro para quem está em dificuldade.
Quem tem direito ao saque?
Nem todos os moradores desses municípios poderão sacar o benefício. Para ter direito, é preciso cumprir alguns critérios:
Residir em área afetada reconhecida pela Defesa Civil.
Ter saldo disponível no FGTS.
Não ter realizado saque por calamidade nos últimos 12 meses.
Comprovar residência no município atingido.
É importante lembrar que o benefício é individual. Mesmo em uma mesma família, cada trabalhador com conta no FGTS poderá solicitar seu saque, desde que cumpra os requisitos.
Como solicitar o saque pelo aplicativo FGTS
A Caixa facilitou bastante esse processo. Agora, em vez de filas e agências cheias, o trabalhador pode resolver tudo pelo celular. O passo a passo é simples:
Baixe o app FGTS (Android ou iOS).
Faça login com CPF e senha do gov.br.
Vá até o menu “Saques” e clique em “Saque por calamidade pública”.
Informe o município e selecione a localidade.
Envie os documentos obrigatórios:
Documento de identidade com foto;
Selfie segurando o documento;
Comprovante de residência (emitido em até 120 dias antes do decreto).
Escolha uma conta bancária para receber o valor.
Confirme e finalize a solicitação.
Documentos aceitos
O trabalhador pode apresentar:
RG, CNH ou passaporte (identidade oficial com foto).
Comprovante de residência (conta de água, luz, internet, etc.) em nome do trabalhador.
Caso o comprovante esteja no nome do cônjuge, é possível apresentar certidão de casamento ou união estável.
Também é aceita declaração emitida pela prefeitura, atestando a residência na área atingida.
Qual o prazo para pedir?
A Caixa estabeleceu um calendário com data de início e término:
Início das solicitações: 09 de setembro de 2025
Término: 07 de dezembro de 2025
Após essa data, o benefício expira e não poderá mais ser solicitado.
Quando o dinheiro cai na conta?
O depósito é rápido: a Caixa garante o pagamento em até 5 dias úteis, após o envio e aprovação dos documentos. O valor cai diretamente na conta indicada pelo trabalhador, seja da própria Caixa ou de outro banco.
E se eu tiver dúvidas? Posso resolver por telefone?
Sim! Nem todo mundo tem facilidade com aplicativos, e a Caixa sabe disso. Por isso, disponibilizou canais de atendimento:
4004-0104: para capitais e regiões metropolitanas.
0800-104-0104: para demais localidades.
Além disso, também é possível buscar suporte pelo próprio aplicativo FGTS ou, em último caso, ir até uma agência da Caixa.
Já saquei em 2024, posso pedir de novo?
Aqui vale uma regra importante: só pode pedir o saque se o último Saque Calamidade tiver sido feito há mais de 12 meses.
Ou seja: se você sacou em setembro de 2024, só poderá pedir novamente a partir de setembro de 2025.
Outro detalhe: apenas moradores das áreas afetadas reconhecidas pela Defesa Civil terão acesso. Se você mora no município, mas fora da área atingida, infelizmente não poderá solicitar.
Atenção aos golpes
Sempre que há liberação de benefícios, surgem pessoas mal-intencionadas tentando aplicar golpes. Portanto:
Nunca forneça senha ou código por WhatsApp.
Desconfie de mensagens que prometem liberação imediata.
Use sempre os canais oficiais: aplicativo FGTS, site da Caixa e telefones 4004-0104 / 0800-104-0104.
Um alívio em tempos difíceis
O Saque Calamidade do FGTS não resolve todos os problemas, mas pode ser o apoio financeiro que muitas famílias precisam nesse momento. Com até R$ 6.220 disponíveis, o recurso ajuda na recomposição de casas, na compra de móveis, eletrodomésticos ou até no pagamento de contas básicas.
A Caixa reforça que a medida é temporária e voltada exclusivamente para os trabalhadores que vivem nas áreas afetadas. Portanto, quem se enquadra nos requisitos deve se organizar para solicitar dentro do prazo e garantir o benefício.
