Na era digital, a tecnologia simplifica nossa rotina, oferecendo soluções práticas. Um exemplo é o uso de programas de acesso remoto, que permitem que especialistas ou amigos resolvam problemas em nossos computadores à distância. Porém, essa conveniência também atrai golpistas que buscam roubar informações pessoais.
Alerta do Banco do Brasil: Indícios de Fraudes com Programas de Acesso Remoto
O alerta do Banco do Brasil para os correntistas e demais clientes é para estes sinais que podem indicar uma tentativa de golpe usando software de acesso remoto:
- Contato inesperado: Você recebe uma chamada ou e-mail de alguém alegando ser funcionário de um banco, empresa de tecnologia ou outra organização, sem que você tenha feito contato prévio.
- Situação urgente e alarmante: O fraudador cria um senso de emergência, alegando um problema sério em sua conta, dispositivo ou sistema, exigindo ação imediata.
- Orientações para instalar software: O golpista pede que você baixe e instale um programa de acesso remoto, como AnyDesk, TeamViewer ou LogMeIn, para que ele possa “auxiliar” na resolução do problema.
- Solicitações de dados pessoais ou senhas: O fraudador pode pedir informações sigilosas, como senhas, dados bancários ou número do cartão de crédito, sob o pretexto de confirmar sua identidade ou resolver o problema.
- Comportamento suspeito: O golpista pode evitar responder perguntas diretas, pressionar você a agir rapidamente ou usar termos técnicos para confundi-lo.
Como reconhecer uma Possível Fraude?
Para evitar cair nesses golpes, é essencial identificar os sinais de perigo. Confira alguns indicadores que podem ajudar:
- Chamadas inesperadas: Fique atento a ligações não solicitadas de supostos funcionários de bancos ou instituições financeiras.
- Pedido para instalar programas: Empresas legítimas não solicitam a instalação de softwares de acesso remoto.
- Pressa para agir: Desconfie de instruções urgentes que exijam ações imediatas.
- Links duvidosos: Evite clicar em links em e-mails, SMS ou WhatsApp de fontes desconhecidas.
- Solicitação de dados pessoais: Jamais forneça senhas, códigos de segurança ou informações bancárias por telefone ou mensagem.
Como se Prevenir contra Fraudes com Software de Acesso Remoto?
Para se proteger desses golpes, adote as seguintes medidas:
- Desconfie de contatos não solicitados: Se alguém pedir para instalar um programa sem aviso prévio, suspeite.
- Verifique a identidade: Ligue para o número oficial da instituição para confirmar a identidade do contato.
- Mantenha seus programas atualizados: Sempre atualize o antivírus e outros softwares de segurança.
- Evite clicar em links suspeitos: Nunca clique em links duvidosos ou baixe arquivos de fontes não confiáveis.
