Analisaremos hoje, 03/01, que durante os últimos anos, observou-se um crescimento expressivo nas fraudes financeiras, especialmente no esquema que imita uma central de atendimento.
Nesta modalidade, fraudadores se apresentam como funcionários bancários, utilizando recursos tecnológicos avançados para mascarar seus números telefônicos como autênticos.
Este método sofisticado torna complexa a identificação entre chamadas genuínas e falsificadas, expondo informações pessoais e bancárias de diversos indivíduos.
O Bradesco, para combater este problema, desenvolveu uma funcionalidade em seu aplicativo que alerta os clientes sobre ligações potencialmente fraudulentas.
Esta iniciativa permite que os usuários optem por prosseguir com a conversa ou encerrar a chamada ao detectar qualquer irregularidade. Representa uma evolução fundamental na proteção contra estas fraudes.
Como os golpes de falsa central funcionam?
O esquema da falsa central utiliza estratégias refinadas para induzir as vítimas a compartilharem dados confidenciais.
Os fraudadores empregam a identidade do banco para conferir credibilidade à chamada e, geralmente, dispõem de dados básicos do alvo, como nome e telefone. Seu comportamento profissional reduz suspeitas iniciais.
Quais táticas são utilizadas pelos golpistas?
Geralmente, eles geram um senso de emergência, mencionando problemas na conta, como suspeitas de fraude ou necessidade de desbloqueio.
Em seguida, requisitam informações sigilosas, afirmando serem essenciais para solucionar o suposto problema. Ocasionalmente, utilizam intimidações sutis para pressionar a vítima.
Como se proteger dessas fraudes?
- Questione ligações não solicitadas;
- Jamais compartilhe dados pessoais sem confirmar a legitimidade do contato;
- Acesse sua instituição bancária através de canais oficiais para verificar comunicações duvidosas;
- Não clique em links de mensagens que solicitam informações pessoais;
- Implemente autenticação dupla como proteção adicional.
Quais medidas tomar se cair em um golpe?
Se for vítima de fraude, é essencial agir imediatamente. Procure a polícia para registrar ocorrência formal.
Paralelamente, comunique o incidente ao seu banco e siga as orientações recebidas, que podem incluir modificação de senhas e verificação de movimentações recentes para identificar transações não autorizadas.
Adicionalmente, existe um trabalho constante de conscientização dos clientes através de boletins sobre segurança financeira.
Parcerias com órgãos de segurança são estabelecidas para prevenir e combater delitos financeiros.
