A tecnologia atual oferece diversas comodidades, resolvendo muitos problemas remotamente. Um exemplo são os programas de acesso remoto, que permitem que técnicos solucionem questões sem estar presencialmente. No entanto, criminosos também usam essa tecnologia para ludibriar pessoas e furtar dados pessoais.
Para combater essa ameaça, o Banco do Brasil tem fornecido dicas sobre como identificar e evitar essas fraudes. É fundamental estar bem informado para não cair nas armadilhas desses golpistas.
Como agem os fraudadores?
Os fraudadores inicialmente contatam por telefone, fingindo ser funcionários de um banco ou instituição financeira. Alegam ter detectado atividade suspeita na conta da vítima. Com um discurso persuasivo, pedem que a pessoa instale um programa de acesso remoto, prometendo resolver o suposto problema.
Após a instalação do programa, os criminosos ganham acesso total ao computador da vítima, obtendo informações bancárias, códigos de segurança e realizando operações financeiras sem que a pessoa perceba.
Como reconhecer sinais de perigo?
Para se proteger, é essencial ficar atento aos seguintes sinais de alerta:
- Chamadas inesperadas: Fique alerta com ligações que pedem dados pessoais ou bancários, como senhas e códigos de segurança.
- Pedido para instalar programas: Jamais deixe estranhos acessarem seu aparelho remotamente.
- Pressa excessiva: Golpistas costumam criar um clima de urgência para você agir sem pensar. Cuidado com prazos curtos e ameaças de bloquear contas.
- Links duvidosos: Não clique em links desconhecidos em e-mails ou mensagens, mesmo que pareçam reais. Confira se o endereço do site está certo e usa “https://”.
- Solicitação de dados pessoais: Nunca dê informações pessoais por telefone, e-mail ou mensagem, a menos que você tenha iniciado o contato e confirmado a identidade da empresa.
Como se proteger?
Algumas medidas de segurança podem evitar que você caia em armadilhas:
- Desconfie de contatos inesperados: Sempre questione contatos não solicitados que pedem para instalar programas ou fornecer dados pessoais.
- Confirme quem está falando: Ligue diretamente para o atendimento da empresa em questão para verificar se o contato é verdadeiro.
- Mantenha seus aparelhos em dia: Atualize regularmente seus sistemas de segurança e programas para se proteger contra possíveis ameaças.
- Navegue com cuidado: Evite clicar em links suspeitos e baixe aplicativos apenas de fontes confiáveis.
O que fazer se cair em um golpe?
Se você acha que caiu em um golpe com programa de acesso remoto, siga estas dicas rapidamente:
- Denuncie: Avise imediatamente as autoridades e seu banco sobre o ocorrido.
- Verifique seu aparelho: Peça a um especialista em informática para examinar seu aparelho e remover possíveis programas maliciosos.
- Fique de olho nas suas contas: Acompanhe de perto suas contas bancárias e cartões de crédito para identificar qualquer atividade suspeita.
