O Bradesco, um dos principais bancos do país, emitiu nesta quinta-feira (30) um comunicado oficial voltado aos aposentados e pensionistas do INSS, especialmente aqueles que recebem o benefício pela instituição.
O aviso, publicado no portal e reforçado nos canais digitais do banco, traz orientações sobre novas condições especiais, facilidades de crédito e medidas de segurança contra golpes financeiros.
O objetivo do banco é reforçar a comunicação com o público da terceira idade, que representa uma parte significativa da sua base de clientes, e garantir que os idosos tenham acesso seguro a serviços e vantagens personalizadas.
Orientação aos aposentados com cliente no Bradesco: verifique o aplicativo e os canais digitais
De acordo com o comunicado, os beneficiários devem acessar o aplicativo Bradesco ou o Internet Banking para conferir novas oportunidades e condições exclusivas.
O banco destacou que está ampliando a oferta de produtos voltados à segurança, crédito facilitado e benefícios financeiros, todos desenvolvidos para trazer mais conforto e praticidade no dia a dia dos aposentados.
Nos últimos meses, o Bradesco vem se destacando por investir em soluções específicas para o público 60+, com destaque para:
Isenção de tarifas bancárias;
Taxas reduzidas de empréstimos;
Crédito consignado com juros menores;
Programa de descontos em farmácias, lojas e viagens.
Essas iniciativas fazem parte da política de relacionamento do banco com aposentados do INSS, um público que costuma ter renda fixa e busca estabilidade financeira.
Seis meses de isenção e condições especiais no crédito
Um dos principais benefícios destacados no comunicado é a isenção de tarifas por até seis meses para novos clientes que recebem o benefício do INSS pelo Bradesco.
Essa condição vale para quem utiliza as cestas de serviços Beneficiário 1, Beneficiário 2 e Bradesco Expresso, que reúnem funcionalidades essenciais para o dia a dia.
Além disso, o banco reforçou que aposentados e pensionistas têm direito a um crédito especial de até 3,5 vezes o valor do benefício, limitado a R$ 6 mil, com possibilidade de saque via cartão consignado.
O crédito consignado Bradesco também se destaca por oferecer:
Juros mais baixos que o crédito pessoal comum;
Parcelamento de até 84 meses;
Desconto direto na folha do INSS, o que garante segurança no pagamento.
Essa modalidade ainda permite portabilidade, ou seja, o cliente pode transferir um empréstimo de outro banco para o Bradesco, caso encontre condições mais vantajosas.
Mais segurança para aposentados e pensionistas
O comunicado também trouxe um alerta fundamental: o Bradesco não entra em contato por telefone, WhatsApp ou redes sociais para oferecer empréstimos, seguros ou vantagens.
Segundo o banco, qualquer solicitação de dados pessoais, senhas ou códigos de verificação é sinal de golpe.
A instituição reforçou que todas as operações oficiais devem ser feitas exclusivamente pelos canais autorizados, que são:
Aplicativo Bradesco (Android e iOS);
Internet Banking, acessível pelo site www.bradesco.com.br;
Agências físicas, mediante agendamento;
Central de Atendimento, nos números disponíveis no verso do cartão.
Com o aumento dos casos de fraudes envolvendo empréstimos consignados, o Bradesco informou que suspendeu o uso de correspondentes bancários para novas operações, como forma de proteger aposentados de intermediações irregulares.
O que é o Clube de Vantagens do Bradesco
Outro ponto de destaque do comunicado é o Clube de Vantagens Bradesco, um programa que concede descontos em diversos setores.
Através do aplicativo, os aposentados e pensionistas podem economizar em:
Farmácias e drogarias;
Supermercados e lojas de vestuário;
Companhias aéreas e pacotes de turismo;
Cursos online e serviços de bem-estar.
As ofertas podem ser ativadas diretamente no aplicativo, por meio de cashback (dinheiro de volta) ou cupons de desconto, dependendo da parceria.
Essa iniciativa faz parte do plano do Bradesco de fortalecer o relacionamento com o público sênior, oferecendo não apenas crédito, mas também benefícios que aumentam o poder de compra e o conforto dessa faixa etária.
Cuidados com golpes e falsas promessas
O banco também fez questão de reforçar que não realiza adiantamento de valores do INSS.
Golpistas costumam se passar por supostos representantes bancários, oferecendo “empréstimos imediatos” ou “adiantamentos do 13º”, exigindo pagamentos ou transferências antecipadas.
Segundo o comunicado, o Bradesco jamais solicita depósitos para liberar crédito ou confirma operações por mensagens instantâneas.
Em caso de dúvida, o cliente deve procurar imediatamente a agência mais próxima ou entrar em contato com a Central de Atendimento antes de aceitar qualquer proposta.
O banco mantém ainda uma equipe especializada em fraudes e segurança digital, que monitora transações suspeitas e auxilia clientes em casos de tentativa de golpe.
Como contratar produtos e serviços com segurança
Para contratar crédito consignado, seguros ou benefícios do Clube de Vantagens, o aposentado deve:
Acessar o aplicativo Bradesco;
Entrar com CPF e senha pessoal;
Clicar em “Crédito” ou “Benefícios”;
Conferir as condições disponíveis e confirmar o interesse.
Outra opção é comparecer presencialmente a uma agência, com documento de identidade e comprovante de benefício.
O atendimento presencial é especialmente recomendado para clientes que desejam orientação detalhada ou têm dúvidas sobre as opções disponíveis.
Ações recentes voltadas à terceira idade
Nos últimos meses, o Bradesco intensificou suas ações voltadas ao público idoso, com foco em educação financeira, acessibilidade e bem-estar.
Entre as iniciativas mais recentes, destacam-se:
Treinamentos em segurança digital, realizados em parceria com o INSS e prefeituras;
Atendimento prioritário em agências e suporte humanizado;
Melhorias no aplicativo, com letras maiores e comandos simplificados;
Atendimento especializado por telefone, com equipe capacitada para lidar com idosos.
Essas medidas fazem parte do programa Bradesco Pra Você, que busca oferecer mais autonomia e segurança financeira para o público sênior.
Resumo das principais orientações do Bradesco aos aposentados
O comunicado divulgado nesta quinta-feira reforça as seguintes orientações:
Verifique as novas condições e ofertas pelo app ou site oficial;
Evite compartilhar dados pessoais fora dos canais oficiais;
Não aceite promessas de crédito por telefone ou redes sociais;
Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o banco.
Ao manter contato pelos canais corretos e aproveitar as condições especiais, os aposentados podem garantir mais segurança, economia e praticidade no relacionamento com o Bradesco.
