Aviso Importante 21/11 após Feriado para clientes do Nubank, Banco Inter, Agibank, C6 Bank, PicPay, PagBank, BMG e mais que desejam sacar no Caixa Eletrônico 24 horas

Os bancos digitais se destacam das instituições tradicionais principalmente por não terem agências físicas, operando totalmente online.

Por exemplo, para abrir uma conta digital, o cliente passa por etapas de cadastro biométrico, usando impressão digital ou reconhecimento facial.

Geralmente, esses bancos fornecem cartões físicos de crédito ou débito. Quando o cliente precisa de suporte, o atendimento é feito remotamente via chat, e-mail ou telefone.

Nos últimos anos, essas instituições – como Nubank, C6, PagBank, Neon, Original – ganharam relevância no mercado financeiro, impactando diretamente a bancarização dos brasileiros.

O Nubank, um dos pioneiros no país, anunciou ter 100 milhões de clientes no Brasil, abriu capital e hoje é uma das marcas mais valiosas da América Latina.

Na sexta-feira, 8, surgiram relatos nas redes sociais com fotos e vídeos alegando que, durante a madrugada, clientes do Nubank conseguiram sacar dinheiro nos caixas do Banco24Horas mesmo sem saldo.

O termo “Nubank” estava entre os principais assuntos do momento no X na sexta, com mais de 8 mil posts mencionando o banco.

Não foi possível confirmar se realmente clientes sem saldo conseguiram fazer saques maiores que o disponível em conta. O Nubank apenas confirmou um problema, sem detalhes.

“Nubank informa que uma oscilação ocorrida durante a madrugada afetou temporariamente a disponibilidade de saque, e que as operações já foram normalizadas“, diz o comunicado do banco digital.

Paralelamente, algumas pessoas se surpreenderam ao descobrir que era possível sacar dinheiro de contas em bancos digitais usando caixas eletrônicos.

Embora não tenham agências físicas nem caixas próprios, é possível sim sacar dinheiro físico. Usando o cartão do banco, o cliente pode fazer saques na rede de caixas eletrônicos Banco24Horas.

De acordo com a Tecban, empresa responsável pelos caixas do Banco24Horas, os principais bancos digitais e fintechs atendidos pela rede são:

• Nubank
• Banco Inter
• Agibank
• C6 Bank
• PicPay
• Mercado Pago
• Banco Pan
• BMG
• PagBank
• Neon
• Banco BV
• Iti

É importante ressaltar que cada banco tem suas próprias regras sobre limites de quantidade e valores de saques mensais. Alguns podem cobrar uma taxa por esse serviço.