Atenção máxima! INSS tem novas regras, 3 milhões de beneficiários ainda estão pendentes e podem ter pagamento bloqueado se não regularizarem a tempo

Se você é aposentado, pensionista ou recebe algum benefício do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), é bom ficar atento: a prova de vida em 2025 entrou em uma nova fase de monitoramento e pode trazer surpresas nada agradáveis para quem ainda não se regularizou.

Segundo dados divulgados pelo próprio INSS, cerca de 3 milhões de beneficiários ainda estão com pendências no processo. Isso significa que, se não fizerem a comprovação dentro do prazo, podem ter o pagamento bloqueado temporariamente – e ninguém quer ver a renda mensal suspensa, não é?

Mas calma! Neste guia, você vai entender como funciona a prova de vida em 2025, quais são as formas de realizar o procedimento, como verificar se está em dia, os cuidados para não cair em golpes, e o que fazer em caso de bloqueio do benefício.

O que é a prova de vida e por que ela existe?

A prova de vida é um procedimento obrigatório e anual para aposentados e pensionistas do INSS. O objetivo é bem simples: confirmar que o segurado está vivo e evitar fraudes ou pagamentos indevidos.

Afinal, estamos falando de um sistema que movimenta bilhões todos os meses e que, infelizmente, pode ser alvo de tentativas de fraude. A prova de vida garante que o dinheiro chegue a quem realmente tem direito.

Durante muitos anos, os beneficiários precisavam ir pessoalmente até agências bancárias para realizar a comprovação. Mas, com o avanço da tecnologia e a pandemia acelerando a digitalização, o processo foi modernizado.

Como funciona a prova de vida em 2025?

Desde 2023, houve uma mudança importante: a responsabilidade de comprovar a vida não é mais do segurado, mas sim do próprio INSS.

Agora, o instituto cruza informações em diferentes bases de dados do Governo Federal para confirmar que o beneficiário está ativo. Entre os registros que podem comprovar vida, estão:

• Vacinação no SUS;

• Renovação de documentos como RG ou CNH;

• Acesso a serviços de saúde;

• Movimentações bancárias;

• Matrícula em escolas e universidades.

Com isso, mais de 90% dos beneficiários já têm a prova de vida validada automaticamente, sem precisar sair de casa ou mexer no celular.

Mas, ainda assim, sobram cerca de 3 milhões de pessoas que não tiveram a atualização confirmada e que precisam fazer o processo manualmente.

Como verificar se você está em dia?

Essa é a dúvida número um entre os beneficiários. Felizmente, é bem fácil descobrir se você precisa fazer a prova de vida:

Pelo aplicativo ou site Meu INSS

• Faça login com seu CPF e senha gov.br;

• No menu principal, clique em “Prova de Vida”;

• Ali, aparece a data da última atualização ou a informação de pendência.

Pela Central 135

• Ligue para o número 135;

• O atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h;

• Informe seus dados e pergunte se há pendência na prova de vida.

Se aparecer a mensagem “Comprovação de vida não realizada”, significa que você precisa resolver a situação imediatamente.

Formas de realizar a prova de vida em 2025

Caso o sistema indique pendência, não se preocupe: há várias formas de regularizar.

1. Aplicativo Meu INSS

Em alguns casos, o próprio aplicativo solicita o reconhecimento facial. Basta seguir as orientações da câmera do celular e pronto: a prova de vida está feita.

2. Internet Banking

Muitos bancos já oferecem a prova de vida digital em seus aplicativos. O cliente acessa a função e confirma a identidade, de forma rápida e integrada ao sistema do INSS.

3. Agência Bancária

Quem preferir o método tradicional pode ir até a agência onde recebe o benefício e realizar a prova de vida presencialmente.

4. Atendimento Domiciliar

Para pessoas com mobilidade reduzida ou em idade avançada, é possível solicitar que um servidor credenciado do INSS vá até a residência. Esse serviço precisa ser agendado pelo aplicativo ou pela Central 135.

Alerta contra golpes

Com a digitalização do processo, infelizmente também aumentaram os golpes contra beneficiários.

O INSS reforça que:

• Não liga para pedir prova de vida;

• Não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou redes sociais ameaçando bloqueio;

• Não manda funcionários até a casa do segurado sem agendamento oficial.

Regra de ouro: em caso de dúvida, use somente os canais oficiais – aplicativo Meu INSS ou telefone 135. Nunca forneça senhas, dados bancários ou documentos para terceiros.

O que acontece se não fizer a prova de vida?

Se o beneficiário não realizar a prova de vida dentro do prazo, o que acontece é o seguinte:

1. O benefício fica suspenso temporariamente;

2. Assim que a prova de vida for feita, o pagamento volta no ciclo seguinte;

3. Se o atraso for prolongado, o benefício pode ser cancelado definitivamente.

E aqui está o ponto crucial: para milhões de famílias brasileiras, a aposentadoria ou pensão é a principal (ou única) fonte de renda. Por isso, deixar a prova de vida pendente pode trazer um grande transtorno financeiro.

O impacto das mudanças em 2025

Graças à automatização, o INSS já conseguiu validar, sem esforço adicional dos segurados, a prova de vida de mais de 30,5 milhões de pessoas.

Isso significa menos filas, menos burocracia e mais praticidade. Mas o desafio continua: alcançar o grupo que ainda não tem familiaridade com tecnologia, ou que enfrenta barreiras de saúde e mobilidade.

É por isso que o instituto mantém as alternativas presenciais e domiciliares, garantindo que ninguém fique de fora.

Dicas para não ter dor de cabeça

O INSS recomenda que os segurados adotem alguns cuidados simples para evitar bloqueios ou confusões:

1. Mantenha seus dados atualizados no CadÚnico e no Meu INSS (endereço, telefone e contatos de familiares).

2. Acompanhe notificações no aplicativo Meu INSS.

3. Em caso de dificuldade com tecnologia, procure ajuda no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social).

4. Nunca confie em mensagens suspeitas – sempre confirme pelo 135.

Campanhas de conscientização em 2025

Para reforçar a importância da prova de vida, o INSS ampliou sua estratégia de comunicação em 2025.

Estão sendo divulgadas campanhas em rádio, TV e internet, com foco em esclarecer as novas regras e orientar sobre os canais oficiais.

O objetivo é simples: ninguém deve perder o benefício por falta de informação.

Resumindo

• Cerca de 3 milhões de beneficiários ainda precisam fazer a prova de vida em 2025;

• O INSS faz a checagem de forma automática na maioria dos casos, usando bases de dados oficiais;

• Quem estiver pendente deve regularizar pelo Meu INSS, bancos, agência ou atendimento domiciliar;

• Golpes estão em alta, e a recomendação é usar apenas canais oficiais;

• Quem não fizer a prova de vida pode ter o benefício suspenso ou cancelado.