A Caixa Econômica Federal trouxe à tona um alerta que vem preocupando milhões de brasileiros: o aumento no número de famílias que perderam o Bolsa Família nos últimos meses.
Em uma nota publicada em seu site oficial, o banco detalha os principais motivos que explicam por que tantos beneficiários deixaram de receber o auxílio e, em grande parte dos casos, a falha está na falta de atualização dos dados no Cadastro Único (CadÚnico).
O procedimento, obrigatório a cada 24 meses, é o que mantém o benefício ativo. Quem deixa de revisar as informações corre o risco de ter o pagamento bloqueado, suspenso ou até cancelado.
A Caixa reforça que o CadÚnico é a base de dados que conecta o governo federal aos programas sociais. Quando as informações estão desatualizadas, o sistema interpreta que a família pode não se enquadrar mais nos critérios exigidos.
Mais de 1,3 milhão de famílias deixaram o programa em 2024
Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS), cerca de 1,3 milhão de famílias foram desligadas do Bolsa Família ao longo de 2024. A maioria dessas exclusões ocorreu por inconsistências cadastrais ou por aumento de renda, o que indica uma melhora nas condições financeiras.
O governo afirma que a medida faz parte de um esforço para tornar o programa mais eficiente e direcionar os recursos a quem realmente precisa.
Ainda assim, muitas famílias são surpreendidas ao perceber que o benefício foi cortado sem aviso prévio — quando, na verdade, o sistema já havia emitido alertas no aplicativo ou no extrato bancário.
Descumprimento das condicionalidades também leva à exclusão do Bolsa Família
Outro ponto destacado pela Caixa é o descumprimento das condicionalidades. O Bolsa Família não é apenas um programa de transferência de renda: ele busca romper o ciclo de pobreza, garantindo que as novas gerações tenham acesso à educação e à saúde.
Por isso, as famílias precisam cumprir alguns compromissos:
- Manter as crianças e adolescentes matriculados e frequentando a escola;
- Garantir a vacinação em dia;
- Participar de consultas médicas e acompanhamento nutricional.
Quando esses requisitos não são atendidos, o sistema identifica a irregularidade e o benefício pode ser bloqueado temporariamente ou cancelado em definitivo. Essas regras, segundo o governo, são fundamentais para assegurar que o programa cumpra seu papel social.
Famílias que deixam o Bolsa Família por vontade própria
Há também outro grupo menos falado: o das famílias que optam por sair voluntariamente do Bolsa Família.
Esse processo é chamado de desligamento voluntário, e ocorre quando o beneficiário informa ao setor responsável que não precisa mais do auxílio.
De acordo com o MDS, esses casos costumam estar ligados a conquistas de emprego formal ou aumento de renda suficiente para garantir a autonomia financeira.
Apesar de serem minoria, esses pedidos demonstram que o programa pode cumprir seu objetivo: ajudar as famílias até que consigam estabilidade.
Regra de proteção do Bolsa Família para quem começou a trabalhar
Para evitar cortes bruscos e permitir uma adaptação gradual, o governo criou a chamada “regra de proteção”. Ela garante que famílias que tiveram aumento de renda continuem recebendo o benefício por um período de transição, mesmo ultrapassando temporariamente o limite de renda exigido.
O objetivo é evitar que quem conseguiu um emprego acabe voltando rapidamente à vulnerabilidade. Durante esse tempo, o valor do Bolsa Família pode ser reduzido, mas não é cortado de imediato.
Se a renda se mantiver estável por vários meses, o pagamento é encerrado de forma definitiva.
Como consultar o status do benefício
A Caixa e o governo federal oferecem diversas formas de consulta para quem quer verificar a situação do benefício ou se há algum problema cadastral.
Os principais canais são os aplicativos oficiais, o telefone 111 e o Portal Cidadão Caixa.
Aplicativo Bolsa Família
Disponível para Android e iOS, mostra se o benefício está ativo, bloqueado ou cancelado, além das datas e valores dos próximos pagamentos.
Aplicativo Caixa Tem
Utilizado para movimentar a conta poupança social digital, o app exibe saldo, extrato e histórico de depósitos do Bolsa Família.
Aplicativo Cadastro Único (CadÚnico)
Permite acompanhar a situação cadastral e verificar se existem pendências que possam afetar o recebimento.
Valores e critérios atualizados do Bolsa Família em 2025
Em 2025, o valor base do Bolsa Família permanece em R$ 600 por família, sem reajuste em relação ao ano anterior.
Além desse valor fixo, há benefícios adicionais conforme a composição familiar:
- R$ 150 por criança de até 6 anos;
- R$ 50 por criança ou adolescente de 7 a 17 anos;
- R$ 50 para gestantes e nutrizes.
O programa é destinado a famílias com renda mensal per capita de até R$ 218, conforme estabelecido pelo governo federal.
Esses valores são depositados diretamente na conta poupança social digital da Caixa, acessível pelo aplicativo Caixa Tem.
Calendário de pagamentos do Bolsa Família — Novembro e Dezembro de 2025
Os pagamentos seguem o cronograma tradicional, escalonado de acordo com o último dígito do NIS (Número de Identificação Social).
Novembro de 2025
| Final do NIS | Data de Pagamento |
|---|---|
| 1 | 14 de novembro |
| 2 | 17 de novembro |
| 3 | 18 de novembro |
| 4 | 19 de novembro |
| 5 | 20 de novembro |
| 6 | 21 de novembro |
| 7 | 24 de novembro |
| 8 | 25 de novembro |
| 9 | 26 de novembro |
| 0 | 28 de novembro |
Dezembro de 2025
Os pagamentos de dezembro serão antecipados por conta das festas de fim de ano.
| Final do NIS | Data de Pagamento |
|---|---|
| 1 | 10 de dezembro |
| 2 | 11 de dezembro |
| 3 | 12 de dezembro |
| 4 | 15 de dezembro |
| 5 | 16 de dezembro |
| 6 | 17 de dezembro |
| 7 | 18 de dezembro |
| 8 | 19 de dezembro |
| 9 | 22 de dezembro |
| 0 | 23 de dezembro |
Os valores podem ser movimentados diretamente pelo Caixa Tem, sem necessidade de ir até uma agência.
