A Caixa Econômica Federal, assim como outras instituições financeiras no Brasil, está constantemente alertando seus clientes sobre os perigos dos golpes e fraudes. Como uma medida de proteção, o banco divulgou algumas dicas importantes para evitar cair nesses golpes digitais.
Falsa Central de Atendimento
Um dos tipos mais comuns de golpes é a falsa central de atendimento. Os criminosos enviam mensagens em massa, fingindo serem funcionários bancários, e alegam problemas nos cartões, Pix agendados ou contas. Eles solicitam senhas e atualizações de sistemas, buscando informações pessoais dos clientes. É importante lembrar que os bancos nunca pedem informações pessoais por telefone. Portanto, se receber uma ligação suspeita, desconfie e entre em contato diretamente com o banco para confirmar a veracidade da informação.
Falso Motoboy
Outro golpe bastante comum é o do falso motoboy. Nesse caso, os golpistas se passam por representantes bancários e instruem os clientes a cortar o cartão ao meio e entregá-lo a um suposto motoboy. No entanto, os bancos não recolhem cartões em domicílio. Portanto, se alguém entrar em contato solicitando o seu cartão, desconfie e entre em contato imediatamente com o banco para relatar a situação.
Golpe da Maquininha
Durante suas compras, fique atento ao golpe da maquininha. Os golpistas digitam valores maiores em maquininhas danificadas ou se aproveitam da distração do cliente para cobrar um valor indevido. Para evitar esse tipo de golpe, é importante sempre conferir o valor cobrado e ativar as notificações da sua conta digital para receber alertas de transações realizadas.
Troca do Cartão
Um golpe que requer muita atenção é a troca do cartão. Os estelionatários observam a senha digitada na maquininha e trocam o cartão do cliente por outro. Portanto, é fundamental proteger sua senha e verificar sempre seu cartão ao recebê-lo de volta. Caso perceba algo estranho ou suspeite de alguma troca, entre em contato imediatamente com o banco para relatar a situação.
Cartão Preso no ATM
Outro golpe bastante conhecido é quando o cartão fica preso no caixa eletrônico. Os fraudadores instalam dispositivos nos terminais de autoatendimento para prender o cartão e, em seguida, solicitam dados pessoais através de um número falso. Para evitar cair nesse golpe, evite a ajuda de estranhos no caixa eletrônico. Caso o cartão fique preso, procure um funcionário da agência para auxiliá-lo.
Os maiores bancos do Brasil
O Brasil possui diversos bancos de grande porte. De acordo com o Banco Central, os maiores bancos do país em número de clientes são:
- Caixa Econômica Federal: 150,4 milhões de clientes.
- Bradesco: 104,5 milhões de clientes.
- Itaú: 99,9 milhões de clientes.
- Nubank: 77,7 milhões de clientes.
- Banco do Brasil: 74,6 milhões de clientes.
- Santander: 64,4 milhões de clientes.
Esses números demonstram a importância dessas instituições financeiras na vida dos brasileiros.
É essencial que todos estejam cientes dos golpes e fraudes mais comuns que podem afetar os clientes dos bancos. A Caixa Econômica Federal tem feito um trabalho importante ao alertar seus clientes sobre essas práticas fraudulentas. No entanto, é responsabilidade de cada indivíduo estar atento e adotar medidas de segurança para evitar cair nesses golpes. Sempre desconfie de solicitações de informações pessoais por telefone e, em caso de dúvida, entre em contato diretamente com o banco para confirmar a veracidade das informações.