Serasa emitiu um aviso importante que pode afetar milhões de brasileiros com débitos pendentes por mais de cinco anos. A nova orientação da instituição financeira visa estabelecer um caminho para regularizar essas pendências, proporcionando chances de renegociação e alternativas para quem enfrenta essa situação.
Serasa, reconhecida por administrar registros de inadimplência, está introduzindo alterações relevantes que afetam milhões de brasileiros com dívidas que ultrapassam cinco anos.
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) confirmou que, mesmo com a prescrição das dívidas após cinco anos, o nome do devedor pode continuar no cadastro do Serasa.
Essa decisão busca esclarecer que a prescrição impede apenas a cobrança judicial, mas não exige a exclusão do registro do inadimplente do sistema de proteção ao crédito.
Alerta da Serasa
Seguindo essa nova orientação, a Serasa está modificando suas políticas para se alinhar à decisão do STJ. Agora, consumidores com dívidas antigas, mesmo prescritas, continuarão tendo seus nomes nos registros de inadimplência.
Isso implica que, embora não possam ser cobrados judicialmente, ainda enfrentarão obstáculos para obter crédito e realizar outras transações financeiras.
Essa medida tem provocado discussões intensas entre especialistas e consumidores. Alguns defendem que manter o nome do devedor no cadastro é uma forma de incentivar o pagamento das dívidas.
Outros criticam, argumentando que essa prática perpetua a exclusão financeira de milhões de brasileiros, dificultando sua reinserção econômica.
Dívidas na Serasa
Além disso, a Serasa está introduzindo novas iniciativas para auxiliar os inadimplentes a regularizar suas situações.
Entre as ações, destacam-se campanhas de renegociação de dívidas com condições especiais e programas de educação financeira.
Essas iniciativas visam não só reduzir o número de inadimplentes, mas também fomentar uma cultura de responsabilidade financeira entre os consumidores.
A decisão do STJ e as novas políticas da Serasa refletem um esforço conjunto para equilibrar os direitos dos credores e dos devedores.
Enquanto os credores buscam recuperar seus créditos, os devedores necessitam de oportunidades reais para se reabilitar financeiramente.
Esse equilíbrio é fundamental para a saúde econômica do país e para a inclusão financeira de milhões de brasileiros.
Como limpar o nome na Serasa?
Para limpar o nome no Serasa, é preciso quitar ou renegociar as dívidas pendentes. Primeiro, verifique seu CPF no site da Serasa para identificar as dívidas registradas. Em seguida, contate os credores para negociar o pagamento, que pode ser à vista ou parcelado.
Após o pagamento ou acordo, o credor deve remover seu nome do cadastro de inadimplentes em até cinco dias úteis. A Serasa também disponibiliza feirões de negociação e plataformas online para facilitar esse processo de regularização.
