A Caixa Econômica Federal, uma das maiores instituições financeiras do Brasil, anunciou um importante comunicado que afeta todos os seus correntistas.
Não se trata de um fechamento permanente das agências ou de uma situação de falência. O que ocorrerá é que no dia 02 de novembro, que é o feriado do Dia de Finados, todas as agências da Caixa estarão fechadas, já que o feriado cai em um dia útil, mais precisamente uma quinta-feira.
Comunicado importante aos correntistas
Se você é correntista da Caixa e está preocupado com o pagamento de suas contas, fique tranquilo. Segundo o comunicado oficial emitido pela Febraban, a Federação Brasileira de Bancos, as contas de consumo (água, luz, gás, telefone e carnês) que vencem em dias de feriado podem ser pagas no próximo dia útil, sem a incidência de multas ou juros.
Embora as agências físicas da Caixa estarão fechadas durante o feriado, existem alternativas digitais para quem precisa realizar algum pagamento ou transação bancária:
- Internet Banking
- Central de Atendimento Telefônico
Além disso, caso haja necessidade extrema de ir a uma agência, os caixas eletrônicos estarão disponíveis.
“É importante ressaltar que os clientes sempre podem usar os canais digitais, como internet e mobile banking, para a realização de transferências e pagamento de suas contas.” – Walter de Faria, diretor-adjunto de Operações da FEBRABAN
Porém, é preciso ter cuidado ao usar os caixas eletrônicos durante os feriados, pois as agências tendem a ficar mais vazias, o que pode atrair a atenção de criminosos.
Dúvidas sobre o pagamento de impostos
Muitos correntistas têm dúvidas sobre como proceder com o pagamento de impostos que vencem em dias de feriado. Segundo Walter Faria, da FEBRABAN, esses tributos costumam ter suas datas ajustadas de acordo com o calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Portanto, não há com o que se preocupar.
Caso precise de alguma informação ou ajuda, a Caixa Econômica Federal disponibiliza o seguinte número para atendimento:
- >Caixa Econômica Federal: 0800 726 0101
Feriados bancários municipais
Os feriados bancários nacionais são bem conhecidos, mas o mesmo não ocorre com os feriados estaduais ou municipais. Para evitar surpresas, é importante verificar o calendário de feriados do seu município.
Para consultar os feriados bancários municipais, basta seguir os passos abaixo:
- >Acesse o site de feriados bancários da FEBRABAN
- >Nos campos de pesquisa, informe o Estado, município e período que deseja consultar.
- >Clique no botão “Consultar” para ter acesso à lista completa de acordo com a sua cidade.
Apesar do fechamento das agências da Caixa durante o feriado de Finados, existem diversas alternativas para realizar suas transações bancárias. Lembre-se de usar os canais digitais e de tomar cuidado ao usar os caixas eletrônicos. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com a central de atendimento da Caixa.