A Caixa Econômica Federal, uma das maiores instituições financeiras do Brasil, emitiu recentemente um alerta crucial referente a golpes por SMS. O alerta ressalta que a instituição não envia links por mensagem de texto alertando sobre “transações suspeitas”.
Com o aumento de golpes por SMS, é essencial entender como identificar e se proteger dessas práticas fraudulentas. Através de seu perfil oficial no Twitter, a Caixa compartilhou o seguinte comunicado:
“A #CAIXA não envia links por SMS notificando qualquer ‘transação suspeita.’ Na dúvida, entre em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento, disponíveis em: http://caixa.gov.br/atendimento.”
Esse comunicado é uma resposta direta aos golpes que simulam ser a instituição financeira para enganar e prejudicar economicamente os clientes.
Como os golpistas operam?
Os fraudadores costumam enviar mensagens de texto com links maliciosos, alegando que o cliente precisa verificar ou desbloquear sua conta devido a uma transação suspeita. Ao clicar no link, os clientes são direcionados para sites falsos criados para roubar informações pessoais e financeiras.
Dicas para se proteger de golpes
Para se resguardar de golpes por SMS, mantenha em mente as seguintes dicas:
- Desconfie de mensagens não solicitadas: evite clicar em links de mensagens de texto desconhecidas, especialmente aquelas que alegam transações suspeitas ou problemas com sua conta bancária;
- Verifique a fonte: assegure-se de que a mensagem veio de uma fonte confiável. Se receber um SMS suspeito, entre em contato com a instituição financeira por meio de seus canais oficiais;
- Mantenha senhas e informações pessoais seguras: nunca compartilhe senhas, números de conta ou informações pessoais por meio de mensagens de texto;
- Utilize autenticação de dois fatores: ative a autenticação de dois fatores sempre que possível em suas contas financeiras para uma camada adicional de segurança;
- Fique atento a erros de ortografia e gramática: muitas mensagens fraudulentas contêm erros de ortografia e gramática;
- Mantenha seu dispositivo atualizado: verifique se o seu dispositivo móvel possui as últimas atualizações de segurança.
É importante ressaltar que os golpes por SMS representam uma ameaça real para a segurança financeira dos clientes. Portanto, a Caixa emitiu este alerta importante para proteger seus clientes de tais práticas.
Lembre-se, em caso de dúvida, entre em contato com a instituição financeira por meio de seus canais oficiais para verificar a autenticidade de qualquer comunicação.