No cenário digital atual, a tecnologia simplifica diversos aspectos do nosso dia a dia. Um exemplo disso são os programas de acesso remoto, que permitem que especialistas e conhecidos solucionem problemas em nossos computadores à distância.
No entanto, essa conveniência também tem sido explorada por fraudadores que visam obter dados pessoais e financeiros.
Para proteger seus correntistas, o Banco do Brasil elaborou uma página dedicada a explicar como essas fraudes ocorrem e como evitá-las. É fundamental que todos estejam informados sobre as precauções necessárias para não se tornarem vítimas.
Banco do Brasil: como operam as fraudes com Programas de Acesso Remoto?
Essas fraudes geralmente se iniciam com uma chamada telefônica. O golpista se identifica como funcionário de um banco ou instituição financeira e alega haver uma atividade suspeita na conta do alvo ou a necessidade de uma atualização de segurança. Com um discurso persuasivo e utilizando táticas de engenharia social, ele convence a vítima a instalar um programa de acesso remoto.
Uma vez instalado, o software permite que o fraudador controle o computador da vítima, acessando informações sigilosas. Isso inclui códigos de autenticação, senhas e até a realização de operações bancárias. Muitos golpistas chegam a ocultar o ícone do programa para que a vítima não perceba que está sendo monitorada.
Quais são os principais Indícios de Alerta?
Esteja atento aos seguintes sinais, que podem indicar uma tentativa de fraude envolvendo programas de acesso remoto:
- Contatos inesperados: Fique alerta para ligações surpresa de bancos ou instituições financeiras, principalmente se pedirem dados pessoais ou a instalação de programas.
- Pedidos de instalar software: Bancos sérios jamais solicitam que você baixe programas de acesso remoto no seu dispositivo.
- Pressa para agir: Golpistas geralmente criam um senso de urgência, alegando problemas na sua conta ou ofertas por tempo limitado para forçar decisões apressadas.
- Links duvidosos: Não clique em links recebidos por e-mail, SMS ou apps de mensagens de fontes desconhecidas ou suspeitas.
- Solicitações de informações sigilosas: Nunca compartilhe senhas, códigos de segurança ou dados bancários por telefone ou mensagem, mesmo que a pessoa afirme ser do banco.
Como se proteger de Golpes que pedem Instalação de Programas:
Além das dicas já mencionadas, considere estas medidas adicionais de segurança:
- Jamais forneça dados pessoais ou senhas por telefone ou e-mail: Instituições confiáveis não pedem essas informações por esses meios.
- Desconfie de ofertas muito vantajosas: Se parece bom demais, provavelmente é fraude.
- Evite instalar programas de fontes desconhecidas: Baixe apps apenas de lojas oficiais, como Google Play Store ou App Store.
- Use senhas fortes e únicas para cada conta: Evite repetir senhas e crie combinações complexas com letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
- Ative a verificação em duas etapas: Essa camada extra de proteção exige um código adicional, além da senha, para acessar suas contas.
- Informe-se sobre golpes comuns: Mantenha-se atualizado sobre novas modalidades de fraudes e como se prevenir.
- Reporte atividades suspeitas: Se receber um contato suspeito ou for vítima de golpe, denuncie às autoridades competentes.
