O aplicativo do Banco do Brasil está apresentando instabilidades para alguns clientes nesta segunda-feira (2). De acordo com relatos de usuários, o PIX da instituição não está operando normalmente, além de haver dificuldades para realizar outras transações via Internet Banking.
De acordo com portal Downdetector, site que monitora o status de serviços online, o problema teve início por volta das 9h e, às 10h20, já havia afetado em média de 400 pessoas no Brasil.
Pix Banco do Brasil fora do ar hoje: Saiba o que aconteceu
No Google Trends, ferramenta que registra as buscas no Google, termos como “Banco do Brasil fora do ar hoje” e “Pix Banco do Brasil fora do ar” mostram um aumento súbito na última hora.
A Revista dos Benefícios está buscando mais informações para obter detalhes adicionais sobre a falha. Esta notícia será atualizada caso a instituição confirme o ocorrido.
A seguir, confira mais informações sobre o problema no PIX do Banco do Brasil hoje:
- De acordo com o Downdetector, a instabilidade no Banco do Brasil hoje começou por volta das 9h.
- Na plataforma, as queixas principais estão relacionadas ao Pix, operações via Internet Banking e pagamento de contas.
- Nas mídias sociais, clientes relatam problemas no aplicativo do banco e afirmam que não conseguem finalizar transações.
- Em uma das postagens, uma correntista compartilhou uma captura de tela do problema, mostrando a mensagem de erro exibida pelo aplicativo durante uma tentativa de transação via Pix.
Banco do Brasil fora do ar: usuários relatam problema no Pix e mais
A saber, por causa da grande instabilidade no PIX do Banco do Brasil, deixando a plataforma fora do ar, muitos brasileiros estão relatando problemas nas redes sociais. Alguns deles escreveu:
Mais alguém não está conseguindo fazer PIX pelo Banco do Brasil? Fica aparecendo isso aqui. Timeout de 5 segundos aguardando a respota da operação 0.0.7721046.1, escreveu uma internauta.
“Sem o twitter é complicado saber quando o Banco do Brasil está fora do ar”, disse outro.
Como funciona o PIX do BB
O PIX é um sistema de pagamentos instantâneos lançado pelo Banco Central do Brasil em 2020, com o objetivo de modernizar e agilizar as transações financeiras no país.
A saber, o Banco do Brasil se posicionou como uma das principais instituições a oferecer esse serviço aos seus clientes.
A principal característica do PIX é a rapidez na realização das transferências, que acontecem em questão de segundos, independentemente do dia ou horário.
O processo de cadastro da chave PIX no aplicativo do Banco do Brasil é simples e rápido. Basta seguir os seguintes passos:
- Abra o aplicativo do Banco do Brasil em seu smartphone.
- Localize o ícone do PIX na tela inicial e clique nele.
- Role a página até encontrar a opção “Cadastrar chave” e selecione-a.
- Escolha o tipo de chave que deseja cadastrar (CPF, telefone, e-mail, etc.).
- Preencha as informações solicitadas e clique em “Avançar”.
- Em alguns casos, você poderá receber um SMS ou e-mail para concluir o cadastro.
- Associe a chave PIX a uma conta corrente ou poupança.
- Informe sua senha de 6 dígitos e aguarde a confirmação da solicitação.
Com a chave PIX cadastrada, você estará pronto para começar a receber e enviar pagamentos instantâneos por meio do Banco do Brasil.
