A Caixa Econômica, uma das principais instituições financeiras do Brasil, oferece uma ampla gama de serviços bancários e sociais, incluindo contas correntes, empréstimos e benefícios do governo. Com o objetivo de facilitar o acesso dos clientes aos seus serviços, o banco tem implementado diversos canais de atendimento, tanto presenciais quanto digitais, como o Internet Banking e aplicativos móveis.
Recentemente, a Caixa voltou ao horário habitual de funcionamento das 10h às 16h, após ajustes feitos durante a pandemia. A seguir, vamos conferir um comunicado geral da Caixa para seus clientes, esclarecendo detalhes importantes sobre o horário de funcionamento das agências.
Caixa emite comunicado sobre horário de funcionamento
A Caixa Econômica, como muitos bancos, ajustou seu horário de atendimento durante a pandemia para evitar aglomerações. Anteriormente, as agências abriam duas horas mais cedo, às 8h. No entanto, a Caixa retornou ao horário padrão, funcionando das 10h às 16h.
É importante notar que os horários podem variar de acordo com as regulamentações locais, então é sempre bom verificar o horário específico de uma agência antes de visitá-la. Recentemente, a Caixa destacou que seguirá as legislações municipais para determinar os horários de abertura e fechamento de suas unidades.
A Caixa pode mudar o horário de funcionamento?
Como em qualquer instituição bancária, o horário de funcionamento da Caixa pode ser alterado em situações excepcionais, como durante uma pandemia ou em dias de feriados nacionais. Essas mudanças são feitas para atender às necessidades dos clientes e garantir a segurança de todos.
Por isso, é importante ficar atento a comunicados oficiais e atualizações no site da Caixa para não ser pego de surpresa. Além disso, é possível acessar o site da Caixa para verificar os horários de atendimento específicos de cada agência.
Caixa disponibiliza atendimento remoto
Além do atendimento presencial, a Caixa Econômica oferece diversas opções de atendimento remoto. Entre essas opções estão o Internet Banking, aplicativos como Caixa Tem, Habitação Caixa e FGTS, e a central de atendimento telefônico. Recentemente, a Caixa também lançou um canal de atendimento via WhatsApp para agilizar ainda mais o atendimento.
Outra alternativa são os Correspondentes Caixa Aqui, que podem atender a diversas necessidades dos clientes sem a necessidade de ir até uma agência. Essas ferramentas proporcionam comodidade e praticidade, permitindo que os clientes resolvam muitas questões de forma rápida e eficiente.
Como acessar o Caixa Tem?
Para acessar o Caixa Tem pela primeira vez, siga estas etapas simples:
- Faça o download do aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS.
- Selecione a opção “Cadastre-se” e preencha os dados solicitados.
- Insira seu e-mail e clique em “Próximo”.
- Crie uma senha (evite usar CPF, data de nascimento, números repetidos ou sequências) e clique em “Não sou um robô”.
- Verifique seu e-mail e clique no link enviado para continuar o cadastro.
- Após isso, a opção “Liberar acesso” aparecerá. Toque nela para reabrir o aplicativo.
- Selecione “Toque aqui para realizar seu primeiro acesso” > “Continuar” > “Receber código”.
- Você receberá um código por SMS. Digite esse código no aplicativo para finalizar o cadastro.
Vale lembrar que o código pode demorar até 48 horas para chegar, mas geralmente ele é enviado em poucos minutos.
